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本報記者 張 俊

怎樣打通15分鐘社區服務圈?如何持續激發社區活力?能否全面提升群眾獲得感、幸福感、安全感?上海市虹口區委、區政府自2022年啟動創新社區治理一街一品“虹馨工程”以來，首輪6類14個重點項目全部落地，遍及全區8個街(鎮)，跑出了創新社區治理的加速度。日前，記者來到嘉興路街道、北外灘街道進行了采訪，感受新時代的新變化。

如何兼顧社區治理與商業模式?

嘉興路街道：請居民到樓下坐坐

地處虹口區嘉興路街道的瑞虹新城有多個居住小區，住宅區高樓林立，周邊商圈活躍。這里既有小區又有商圈，社區治理該如何破題?街道挖潛資源，以璟庭、建邦、天虹三個社區居委會辦公場所為基礎，分別打造三個“瑞虹共享會客廳”，成為2022年嘉興路街道推進“虹馨工程”的主打項目。

前不久，記者來到緊鄰天虹社區居委會的“瑞虹共享會客廳”。天虹社區黨總支書記劉懿靜告訴記者：“為了讓社區成為溫暖港灣，居委會轉變了工作方式，從‘等居民來辦事’變為‘請居民樓下坐坐’，通過與居民面對面、零距離，寓服務于日常。”

這個會客廳像個“公益集市”，人來人往很熱鬧。寬敞的大開間被劃分出四五個開放式隔間。記者采訪時，進入的第一間正好在舉辦一場由居民志愿者自發組織的“春日雅集”活動，插花、品茶、撫琴……這些活動全部由周邊商戶免費贊助，20多位社區居民興致勃勃地參與。第二間則為老年人舉辦了一場免費手工課程，8位居民有說有笑，制作出一件件精美的飾品，“看看我做得怎么樣?”60多歲的唐阿姨和同伴們開心地交流成果。

不只是工作日，周末還有舊物改造、親子涂鴉等活動。“在這里，鄰里之間互幫互助，可以發生很多美好的事情。”劉懿靜欣喜地說，在黨建引領下，我們積極鏈接社會組織、愛心商戶等多元力量，為會客廳搭建共建委員會平臺，再由共建委員會作為運營方，進一步推動社區各方共同參與，共商發展計劃，共促社區治理，共享治理成效。

“你希望社區有什么樣的改善?或者想在會客廳發起哪一類活動?這些都可以在展板上留言……”這是會客廳門前的一塊小展板，供居民留言使用。記者注意到，由于專業社會組織進駐，會客廳開拓了居民留言板、居民采訪錄等需求問詢方式，激發了社區自治共治活力。

老建筑如何煥發新活力?

北外灘街道：讓民生服務進居民樓

位于北外灘街道的河濱大樓是一座建于1932年的大型歷史建筑，內有住戶六七百家，見證了浦江兩岸走向現代化的進程。記者了解到，“虹馨工程”推進前期，北外灘街道做了充分調研，他們一方面與居民溝通排摸需求，另一方面通過收集史料逐漸讓居民參與進來。

經過綜合考慮，“河濱會客廳”成為2022年北外灘街道深入推進“虹馨工程”的重點項目。街道主動將原來的居委會辦公室讓出來，在保護歷史建筑的基礎上“修舊如舊”，打造集議事、會客、辦公、閱讀、休閑等于一體的多功能社區綜合體，鏈接社會資源嵌入“河濱驛站”“河濱書房”“河濱影院”等板塊，為河濱大樓居民就近提供更多的民生服務。

為老助餐、智慧醫療……位于河濱大樓景觀房的“河濱驛站”開設了這些民生服務項目，成為了社區居民偏愛的公共休憩空間。河濱大樓所在的南天潼居委會主任楊悠悠告訴記者：“這里的公共服務設施全部面向社區居民，上午為老年人提供助餐服務，下午不定期地開展其他為民服務。有時是普法宣傳，有時是智慧康養等，非常受歡迎。”記者從北外灘街道的項目推介會上了解到，“河濱會客廳”項目今后還將推出更多民生服務，比如“河濱驛站”將拓展遠程醫療、互聯網醫院等功能，“河濱書房”將提供拓展閱讀等。

“河濱會客廳”還設有小型展覽，同步展出樓內住戶提供的老照片、老物件等。70多歲的住戶楊阿姨參觀時很有感觸，“我們家現在還用這種鑰匙，門牌號倒是沒見過。我住進來時還很小，現在好多年過去了，我們家也變老變舊了，好多鄰居也都搬走了。”她對記者說，現在大樓里有這些服務真好，我們的生活也越來越方便了。

只爭朝夕勇當先，踔厲奮發惠民生。當前，虹口區按照“譜寫高質量發展高品質生活高效能治理新篇章”的要求，持續推動“虹馨工程”發展，每年推出一批民生項目，打造一批社區服務新場景、社區景觀新亮點、社區治理新標桿，將人民群眾對美好生活的愿景轉化為“社區圖景”、落實為“服務場景”。