本報記者 張偉濤 通訊員 李國全 拓展地名服務(wù)與其他公共服務(wù)聯(lián)動,用“地名+”推動鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展;推動實施港澳老人內(nèi)地養(yǎng)老政策,按照公辦養(yǎng)老機構(gòu)定價標準收費,讓港澳老年人享受與內(nèi)地老年人同等普惠的價格…… 主題教育開展以來,廣東省廣州市民政局深入基層問需于民、問計于民、問效于民,緊盯民生重點難點,察民情、聚民力、解民憂、惠民生,著力解決了一批群眾身邊的急難事。 地名“上圖”——游客多了,村民樂了 “一到周末,店里的‘生面孔’就多了起來,生意也越來越好。”何沛賢是廣州市南沙區(qū)東涌鎮(zhèn)大穩(wěn)村村民,在村里經(jīng)營著一家大排檔。不久前,他把自家店鋪的名稱、詳細位置等通過二維碼上傳到地圖軟件,生成詳細的導航位置,讓游客能很方便地找到他的店面。“以前由于缺少規(guī)范路名和定位,游客沒有村里人帶路很難找到。現(xiàn)在游客方便了,我這兒的客人也多了,店里忙了,收入自然就漲了。” 何沛賢高興地說。 不僅是何沛賢的大排檔,如今大穩(wěn)村的主要道路都有了規(guī)范的名字和路牌,三穩(wěn)四街、穩(wěn)發(fā)路……醒目的路牌,讓村民出行、接收快遞都方便了。“我們還在民政部門的帶領(lǐng)下,對村里的重點位置、景點、農(nóng)家樂等進行定位后上傳地圖,像村里的瓜果長廊、五金店鋪都能在地圖上搜到。”大穩(wěn)村負責民政工作的村干部何桂森告訴記者,大穩(wěn)村面積5.2平方公里,有5000多戶籍人口。“隨著近幾年美麗鄉(xiāng)村建設(shè)和采摘等農(nóng)家游的發(fā)展,大穩(wěn)村吸引著眾多游客前來觀光旅游,但因為很多路沒有規(guī)范名稱,經(jīng)常有游客反映想去的地方不好找。” 針對大穩(wěn)村面臨的問題,廣州市、區(qū)民政部門工作人員與何桂森、村民、志愿者等一起實地調(diào)查,并利用地圖軟件查看哪些地方搜不到、哪里還沒有路牌。“對沒有標準路名的道路,我們發(fā)動村民一起討論‘取名’。”何桂森說,命名既考慮到規(guī)范,能讓初來乍到的人一看就懂,也充分結(jié)合了村民的習慣。民政部門還專門為大穩(wěn)村制作了二維碼,村里的商戶、采摘園等,只要掃碼輸入名稱、道路等信息,就能在地圖軟件上注冊,方便進行定位和導航。 以“地名+”助力鄉(xiāng)村振興,是廣州市民政系統(tǒng)在主題教育中推動實施的一項民生服務(wù)。市民政局相關(guān)負責人介紹,自今年4月以來,廣州市民政局指導推進南沙區(qū)鄉(xiāng)村地名服務(wù)試點工作,共核查道路(街巷)7460條,完成命名申報道路(街巷)1589條,重新設(shè)置路牌巷牌3183個、門牌652個,采集鄉(xiāng)村地名4450條,編制“一村一圖”128幅,切實以規(guī)范地名服務(wù)群眾,助力鄉(xiāng)村振興。 “內(nèi)地養(yǎng)老”——環(huán)境好,服務(wù)也好 “這里地方大、空氣好,護理人員都很有耐心,一按鈴他們就來了。”86歲的香港特別行政區(qū)居民梁伯從香港退休后已在廣州市南沙區(qū)生活了20多年。在對比香港的養(yǎng)老院后,他今年選擇入住了南沙區(qū)養(yǎng)老院。“經(jīng)常有在香港工作的親戚前來探望我,都覺得我在這兒的生活很好。” 作為粵港澳合作的三大重點平臺之一,廣州市南沙區(qū)已吸引港澳企業(yè)超3000家、港澳青年創(chuàng)業(yè)團隊超450個。為讓港澳同胞在南沙區(qū)安心工作,今年4月,廣州市民政局推動出臺了《廣州市南沙區(qū)公辦養(yǎng)老機構(gòu)入住本區(qū)港澳老年人實施方案》,提高南沙公辦養(yǎng)老機構(gòu)面向非戶籍人口的床位比例,并試點賦予港澳居民申請資格。“港澳老人可申請入住南沙區(qū)公辦養(yǎng)老機構(gòu),首批50張專屬養(yǎng)老床位就設(shè)在南沙區(qū)養(yǎng)老院內(nèi)。”市民政局相關(guān)負責人介紹,南沙區(qū)養(yǎng)老院按照公辦養(yǎng)老機構(gòu)定價標準收費,港澳老年人入住享受與南沙區(qū)戶籍老年人同等普惠的價格。“實施方案發(fā)布后,已有近20名港澳老人咨詢?nèi)胱∈乱耍磥韺⒁暻闆r向港澳老人開放其他公辦養(yǎng)老機構(gòu)的床位。” 89歲的盧奶奶,子女都是香港居民,一直在廣州市南沙區(qū)工作,而盧奶奶獨自生活在番禺區(qū)。新出臺的《廣州市南沙區(qū)公辦養(yǎng)老機構(gòu)入住本區(qū)港澳老年人實施方案》明確,除港澳地區(qū)老年人外,在南沙區(qū)工作的港澳人士及其配偶的直系親屬也可申請輪候入住南沙區(qū)公辦養(yǎng)老機構(gòu)。經(jīng)申請,盧奶奶今年6月順利入住南沙區(qū)養(yǎng)老院。“這兒離孩子們很近,他們忙完工作就會來看我。我的身體好了,他們也很放心。”盧奶奶說。 市民政局相關(guān)負責人介紹,在推動港澳老人內(nèi)地養(yǎng)老的同時,廣州市還將進一步深化粵港澳養(yǎng)老服務(wù)合作。“今年5月,粵港簽署了合作備忘錄,共同推進養(yǎng)老服務(wù)交流合作,廣州市南沙區(qū)將與香港特區(qū)政府相關(guān)部門直接建立聯(lián)系溝通渠道,在兩地養(yǎng)老服務(wù)標準互認互通、養(yǎng)老服務(wù)培訓、養(yǎng)老院建設(shè)、推動養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展等方面深入合作。” 聚集難點——調(diào)研走深,民生升溫 廣州市民政局相關(guān)負責人介紹,主題教育開展以來,廣州民政系統(tǒng)深入開展調(diào)研,努力解難題、惠民生。 緊盯民生重點難點確定課題。廣州市民政局立足民生特點明確12個方面的調(diào)研內(nèi)容,確定了22個調(diào)研課題。各處室和單位結(jié)合自身職責,將基層急難愁盼問題作為調(diào)研重點。其中,針對居民養(yǎng)老問題確定了15個調(diào)研課題,包含居家養(yǎng)老、家庭養(yǎng)老床位等;針對未成年人保護確定了12個調(diào)研課題,包含未成年人保護工作站建設(shè)、事實無人撫養(yǎng)兒童摸排、監(jiān)護缺失兒童救助保護等。 深入基層摸清問題。市民政局各級領(lǐng)導干部緊扣調(diào)研內(nèi)容,以“四不兩直”方式帶隊深入基層、沉到一線,綜合運用問卷調(diào)研、蹲點調(diào)研、見面座談、實地走訪等方法,認真收集意見建議,聽取一線聲音。市民政局養(yǎng)老服務(wù)處赴各區(qū)民政局、市家庭經(jīng)濟核對和養(yǎng)老服務(wù)指導中心、市老人院及民辦養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)開展調(diào)研21次,了解各區(qū)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展推進情況和工作中遇到的問題和困難;市民政局社會救助處組織開展調(diào)查研究,以高質(zhì)量調(diào)研筑牢工作基礎(chǔ)。 聚焦重點切實增進民生福祉。聚焦推動新時代民政事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,廣州市民政局著力在關(guān)鍵環(huán)節(jié)上破難題。圍繞高質(zhì)量做實基本民生保障,深入開展社會救助、兒童保護等調(diào)研;圍繞高質(zhì)量做細基層社會治理,深入開展社區(qū)治理、“城中村”治理等調(diào)研;圍繞高質(zhì)量做好基本社會服務(wù),深入開展大城市養(yǎng)老、婚姻家庭輔導、社會組織建設(shè)等調(diào)研。在調(diào)研的基礎(chǔ)上,推動實施了一批民生項目。今年4月以來,廣州市民政局推動南沙區(qū)公辦養(yǎng)老機構(gòu)向港澳老人放開并設(shè)置了首批50張專屬床位;推動全市176個街(鎮(zhèn))建設(shè)了178個具備全托、日托、上門服務(wù)等功能的街(鎮(zhèn))綜合養(yǎng)老服務(wù)中心(頤康中心);推進出臺引導流浪乞討人員就業(yè)、自力更生的文件,提升流浪乞討人員救助管理服務(wù)質(zhì)量。 “廣州市民政系統(tǒng)將努力把調(diào)查研究成果轉(zhuǎn)化為謀發(fā)展辦實事的硬招實招,把惠民生的事辦實、暖民心的事辦細、順民意的事辦好,全力推動民政事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。”廣州市民政局相關(guān)負責人表示。