本報記者 顏小釵 張谷英鎮位于湖南省岳陽縣東部,四面環山,是典型的偏遠山區。 2022年,騰訊公益慈善基金會(以下簡稱騰訊基金會)“五社聯動·家園助力站”項目落地于此,資助20萬元作為社區基金種子資金,并要求其撬動不少于5萬元的慈善資金,對募集超過5萬元的社區基金給予最高5萬元激勵。 前三個月,社工姚小蘭聽到的全是潑冷水的聲音:“山區怎么能籌到錢?”“沒人、沒錢,怎么開展服務?”“沒服務、沒人,怎么籌錢?”……似乎是無盡的死循環。然而,在一年后的項目交流分享會上,姚小蘭感嘆:“張谷英鎮發生了從0到1的變化?!?/p>
“小基金”撬動“大慈善” “五社聯動·家園助力站”是騰訊基金會聯合中國社會工作學會于2022年3月啟動的項目,在湖北、湖南、廣東等7個?。ㄊ校┑?6個鄉鎮(街道)進行試點,以社工站為依托,探索社區基金的運營模式。 張谷英鎮地處偏遠山區,如何找到慈善資源?經過兩個多月的走訪調研,姚小蘭發現阻力很大,當地基層干部、村民都不看好項目。然而姚小蘭堅信,只要把村中能人帶動起來,必然會影響一批村民。村里一位德高望重的老人,質疑聲最大。社工上門面談16次,終于破局。在這位老人的帶動下,村民也逐漸參與進來。社工因需設崗、因崗組隊、因隊建制,5個社區社會組織組建起來,并開始關注村里困難群體的照顧和古村的振興。 令姚小蘭難忘的是,2022年“五一”假期,社工組織周邊兒童參加公益活動,助力村里手藝人袁師傅銷售竹工藝品?,F場,不少游客駐足選購,銷售額近2000元,袁師傅拿出利潤的10%捐入社區基金。這一活動也逐漸發展成周末的例行公益集市。 憑著初期騰訊基金會提供的20萬元種子資金和湖南省岳陽縣慈善總會的2萬元配套資金,姚小蘭帶著團隊在籌人、籌服務、籌錢的過程中,籌到了人心。僅2000多人口的村子,注冊志愿者活躍度就達66%,最后還實現了村里從0人到1942人參與捐款的蛻變。社工還通過線下、線上方式籌到7萬多元款物,并依托騰訊公益平臺在“99公益日”期間上線“興美古村”等4個項目,籌款21萬余元。這給從未開展過線上公募的縣級慈善會帶來了觸動。 “社區基金是調動全民參與的引擎,營造了全齡友好的服務生態?!币π√m說。多方支持下,張谷英鎮還于今年9月成立商會,為社區基金帶來更多資源。 “過去,我們知道很多企業有資源和資金,但與他們互動不多。通過‘五社聯動·家園助力站’,帶動越來越多的企業參與進來?!敝貞c項目督導李長洪感慨道。在重慶,商業新區的資源不斷匯集,主動送上門的資源應接不暇,兩江新區大竹林街道實現6只社區基金全覆蓋。 據統計,96個試點項目在種子資金基礎上,籌集了1.4倍社會慈善資源,培育社區社會組織899個,發展注冊志愿者232521人。令騰訊基金會副秘書長劉洲鴻欣喜的是,7個試點?。ㄊ校┚苿右劳袛底制脚_籌集資金,共籌得466萬元,占總體慈善資源籌集的24.83%。 承擔項目評估的上?,F代公益組織評估和研究中心主任、華東理工大學社會工作系副主任徐選國分析說,在線上籌資方面,鄉鎮和街道數字差異不大,鄉鎮得益于數字平臺的籌資方式,打破了城鄉資源的鴻溝,打開了基層治理的動能開關。 “小基金”破解民生“小急難” 成都市天府新區華陽街道是四川省常住人口數量最多的街道?!拔迳缏搫印ぜ覉@助力站”項目落地前,街道已成立1只街道基金、14只社區基金,但社區基金使用方向單一、使用意愿低、發揮作用弱。 社區基金常規的使用方式是居民提需求,基金給予資助。但是,資金用完就沒了,社區就要去“化緣”。走訪中,項目負責人屠春芳明顯感受到社區的壓力。在項目支持下,華陽街道完善慈善基金管理辦法,增加對公益項目的支出,項目組則倡導“社區基金+”,即社區基金捐一點、社會力量捐一點、居民籌一點。 在華陽街道圓夢“微心愿”活動中,社工發揮社區工作者、社區志愿者熟悉社區的優勢,由他們提供特殊老人、低保家庭等困難人群的需求,形成“微心愿”清單。社工進行評估,確定資助清單,向社區基金提供初始資金,并由社區社會組織鏈接資源對資金進行補充。 第一場活動下來,16個社區提出24個微心愿,激活了8個社區基金和8個未成立社區基金的社區資源,動員了轄區印刷店、學校、超市等力量參與。 除了幫助困難人群,社工也挖掘居民參與社區治理的潛力。安公社區的雨篷風化剝落嚴重,有安全隱患。在更換行動中,居民每自籌資金換一個雨篷,社區基金就補貼120元。最終,社區基金運用11萬余元,撬動居民自籌資金65萬余元,更換了921個雨篷。 “社區基金改變了單一的‘申請—審批’方式,居民也認識到社區基金就是蓄水池,能動員轄區內社會力量共同參與,可以越用越多,越用越活?!蓖来悍急硎?。 社區基金的使用也讓廣州市番禺區的社區書記們嘗到了甜頭。萬豐社區曾是番禺區市橋街最繁華的地方,如今樓宇墻體破損、設施老化、車輛亂停放等情況時有發生,成了社區治理的難點和痛點。多年來,改造、更新的項目由于各種原因一直沒能實施。 在社區“五社聯動”委員會的推動下,以社區黨委為核心,社工、社區黨員、社區志愿者、社區企業代表作為成員,共商社區改造。在社工助力下,社區煥新以多個微小項目的形式,發動居民、商戶等加入,有錢出錢、有力出力、逐步實施。在社區黨委的組織下,綜合使用社區基金、政府專項資金,對社區安全通道、墻體、路面、綠化角等一一進行改造。“環境的硬改造促進了思想的煥新,喚起了更多居民關心社區的發展。”萬豐社區黨委書記、居委會主任藍友香很感慨地說。 在2022年項目落地之際,番禺區民政局制訂社區基金發展實施方案,作為番禺區各社區基金的委托管理方——番禺區慈善會,配合制訂了“六大行動計劃”,并編發社區基金運行指南標準、評估體系等,助力社區基金規范運作,還聯動區社會組織聯合會發揮樞紐作用,協同社工給予專業賦能。 伴隨項目試點,民生“小急難”問題逐漸得以解決,番禺區275只社區基金正從有形覆蓋到有效覆蓋轉變。區慈善會秘書長鄧紅兵看到,社區書記、居委會主任發自內心的認可和主動作為,以及多元主體參與,是社區基金產生成效和可持續發展的關鍵。 “小基金”構建基層治理微生態 “社區基金要可持續,必須嵌入社區治理生態中。發展社區基金、建構治理生態,是本項目的基本邏輯。社工帶動居民、營造氛圍、建立機制,實現多方訴求皆有回應,如此構建起一個社區治理生態。”華中科技大學教授任敏表示。 社區基金要扎“根”,才會有更強大的生命力。據武漢市武昌區南湖街道項目負責人洪楨文介紹,在實踐中,社工很注重慈善資源的存續功能,以商戶如何參與社區治理為題,探索打造“公益街”。 她舉例,申請加入“公益街”的商家被稱為“樂益商店”,店內設捐款二維碼,并每月參加“樂益集市”,擴大籌募通道,反哺社區基金;同時,居民以志愿服務積分,兌換“樂益商店”的指定物資或服務。目前該街道已有29家商戶成為“樂益商店”,越來越多的居民主動參與志愿服務,實現了慈善資源內循環。 在重慶市南岸區,彈子石街道在試點中針對社區物業服務薄弱、老年人就餐難等問題,孵化樂群物業公司、社區食堂,將社區基金籌款與社區產業扶持聯動。如今,樂群物業每季度捐2萬多元、食堂每月將盈利金額的5%—10%反哺社區基金?!安辉诤蹙瓒嗌?,只要持續地捐,社區基金的生命力和可持續性就能體現出來。”彈子石街道副主任吳穎表示。 “這種做法在彈新街社區試點效果不錯,今年已推廣到其他街道的老舊小區?!鄙绻ぴS琴告訴記者,下一步將探索物業信托,增強慈善資源造血功能。 “在社區慈善范式中,慈善信托進基層是未來發展方向,引入物業、養老服務等信托,為社區提供全生命周期服務?!背啥际形浜钌鐓^發展基金會秘書長李濟舟分享道。試點項目中,記者還看到北京市大興區魏善莊鎮趙莊子村籌資21萬元,與中國金谷國際信托有限責任公司合作,依托慈善信托對村民進行大病救助。 社區“小基金”,凝聚了一個個小而美的資源生態圈,締造了一個個多元參與的服務共同體,助力基層治理創新。