山東省日照市民政局黨組書記、局長 柳愛東 山東省日照市60歲及以上老年人口達67.06萬,占常住人口的22.59%,做好老齡工作和養老服務工作尤為重要。近年來,日照市立足職責定位、服務需求、科學運營,不斷完善政策制度、推進設施建設、強化兜底保障,統籌兼顧保障基本和滿足多樣化需求,持續提升養老服務的便利可及性,老年人獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續。 聚焦政府兜底線、保基本職責定位,以“三個堅持”為抓手,科學規劃養老事業“新藍圖” 堅持高位推動。由市委書記、市長“雙掛帥”,建立市、縣、鎮、村“四級書記”抓養老的組織領導機制;市縣分別建立養老聯席會議制度,定期會商解決工作推進中的困難和問題;將養老工作納入市縣“十四五”發展規劃,納入人大工作監督,納入急需補齊的民生事業短板范疇,予以高位推進。 堅持政策引領。日照市頒布實施養老服務條例,發布基本養老服務清單,制定出臺基本養老服務體系建設實施意見等30余個政策文件,從用地保障、人才培養、資金獎補、稅費減免等方面加大扶持力度,養老服務工作法治化、規范化水平顯著提升。 堅持試點先行。日照市選擇嵐山區試點開展縣域養老服務體系示范創建,用4個月的時間建成并運營了374個城鄉社區養老服務中心,9.92萬老年人享受到家門口的養老服務;深入總結并在全市范圍內推廣嵐山區的經驗做法,目前,全市縣域養老服務體系基本形成。 聚焦老年人多樣化、便利化服務需求,健全四級載體,實現養老服務“一刻達” 日照市按照“縣(區)有供養中心、鄉鎮(街道)有綜合體、社區(村)有設施、家庭有床位”的思路,挖掘存量、擴大增量,不斷完善覆蓋城鄉、高效便捷的養老服務配套設施,讓養老服務聚集在老年人身邊、床邊、周邊。 一是縣(區)層面,采用社會化運作、社會資本投入等方式,每個縣(區)至少建成1處以專業照護為主的集中供養中心,滿足失能特困老年人的照護需求。二是鄉鎮(街道)層面,新建、改造、盤活現有敬老院,通過政府購買服務的方式,引進專業機構運營,不斷拓展集中托養、日間照料、上門照護等服務功能,打造區域性、多功能養老服務綜合體。三是社區(村)層面,建成社區養老服務中心142處、農村幸福院1852處,老年人不出社區(村)就能享受到吃飯、休閑、日間照料等服務。四是家庭層面,深入推進長期護理保險試點工作,大力實施特殊困難老年人家庭適老化改造,累計發展“家庭養老床位”2000余張。開發“照護你”智慧養老信息平臺,老年人“一鍵下單”、服務組織快速回應,年均提供上門服務超51萬工單、時長超70萬工時,充分滿足了行動不便老年人生活照料、助餐助行、心理關愛等多樣化的養老服務需求。 聚焦農村幸福院可持續、常態化科學運營,創新實施六項機制,著力強化資金“硬支撐” 日照市以為老年人提供“一餐熱飯”為突破口,依托農村幸福院建設“長者食堂”1478處,通過“六助”資金保障機制,構建起“政府扶得起、村里辦得起、老人用得上、服務可持續”的農村養老模式。 一是財政補助機制。日照市出臺關于推進“老有所養”工作的若干措施,按照農村幸福院等級評定標準,市縣兩級財政分別給予每處幸福院3萬元—13萬元不等的一次性建設補助,縣鄉兩級財政按照每人每天6元以上的標準托底保障;開發農村養老服務公益性崗位4000個,3156名農村婦女在幸福院上崗就業。二是集體資助機制。日照市發揮各村黨支部領辦合作社的優勢,對年收入較好的村集體或合作社,按照每人每餐1元—2元的標準提供定向資助。三是社會捐助機制。由日照市各級慈善組織設立“陽光助餐”專項基金,2021年以來,累計接收社會各界捐款捐物折合金額4760余萬元,其中,日照鋼鐵集團每年捐贈1000萬元,精準扶持經濟薄弱村“長者食堂”建設運營。四是子女贍養機制。日照市倡導子女履行贍養義務,民政部門與銀行等金融機構開展合作,通過智能刷臉識別系統,綁定子女微信或銀行卡,在老年人就餐時自動繳費1元。五是生產輔助機制。日照市引導集體經濟薄弱村流轉半畝土地,發動村內黨員、老年人種植小菜園,生產時令果蔬專供“長者食堂”,減輕采購成本壓力。六是志愿互助機制。日照市鼓勵黨員干部、社會組織、熱心群眾積極參與養老志愿服務,目前,全市參與者超過2萬人。在“長者食堂”的影響下,農村幸福院功能逐步向文體娛樂、健康護理等領域延伸,日益成為老年人的“精神食堂”“保健食堂”。