本報訊 (記者 張雨點) 為做好新時代民政信訪工作,近日,民政部印發新修訂的《民政信訪工作辦法》(以下簡稱《辦法》),將于2月1日起施行。 《辦法》共6章37條,明確了民政信訪工作的指導思想、工作要求、信訪工作體制、信訪事項的提出和受理、信訪事項的辦理、監督和追責等內容。 《辦法》明確,民政信訪工作應堅持黨的全面領導、堅持以人民為中心、堅持落實信訪工作責任、堅持依法按政策解決問題、堅持源頭治理化解矛盾五個原則。 《辦法》要求,各級民政部門應當暢通信訪渠道,做好民政信訪工作,認真處理信訪事項,傾聽人民群眾建議、意見和要求,接受人民群眾監督,為人民群眾服務。