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沈陽:惠民政策“零距離”切實解決民眾煩心事

時間: 2024-01-25 09:24   來源:中國新聞網

民政為民生,民政連民心。2024年以來,遼寧省沈陽市民政局全面開展“民政聽、民政說”系列主題活動,問計于民、問需于民,凝聚民力、匯聚民智,讓惠民政策與群眾“零距離”,讓群眾意見表達“零距離”,切實解決廣大群眾的操心事、煩心事、揪心事。

據了解,沈陽市民政圍繞老年人養老產業發展、助餐點建設等工作,先后到蘇家屯區遼寧醫藥技術職業學院、渾南區德瀾養老集團等點位調研,詳細聽取養老人才培育、技能培訓、實訓基地建設和中日合資配套養老服務中心項目建設等情況,聽取高校和企業對養老事業發展的意見。邀請助餐企業、社區負責人進行座談交流,全方位掌握組餐點運營情況,了解基層一線和助餐企業意見,根據社區和企業提出的點位選址、餐食品類開發、優化運營模式等合理化建議,及時調整政策,形成制度規范,切實讓沈城百姓特別是老年群眾獲得實實在在的便利和實惠。

同時,沈陽市民政局將民意征集活動作為“民政聽、民政說”特色溝通渠道,突出聽民言、詢民意、體民情,讓老百姓說出心里話,講出對民政工作的評價、希望和建議,打造“民政為民、民政愛民”的交流平臺。圍繞品質養老服務需求、社區建設提升等內容,組織1153個社區開展居民問卷調查,廣泛征集民意,居民可線下填報或微信掃碼形式參與線上調查,截至目前,共收集問卷6萬余份。通過對問卷進行分析,科學謀劃2024年養老服務和社區建設重點工作,豐富和完善服務項目,推動政府購買居家養老服務、老年人助餐服務擴面。居民紛紛表示,政府采用這種問卷方式更貼近民生、貼近民意。

此外,依托民政系統“走進困難家庭傾情解憂暖心”專項行動,年初以來,沈陽市民政局領導班子帶領全市民政干部訪千家、聯萬戶、察民情、解民憂,通過“面對面”、“拉家常”的方式,收集困難群眾的問題、需求和意見、建議,及時幫助困難群體解決實際困難。截至目前,全市已走訪慰問低保、特困等困難群眾4000余戶。