本報記者 王 銘 2023年,湖南長沙福彩以奔跑姿態加壓奮進,全年銷售福利彩票28億元,籌集公益金8億元,為這座連續16年蟬聯中國最具幸福感城市書寫新的答卷,為“幸福長沙”建設“添福添彩”。 堅持黨建引領 業績再攀新高 長沙市福利彩票發行中心始終堅持和加強黨對福彩工作的領導,牢固樹立“福彩事業是黨的事業”的政治意識。新成立的福彩黨支部打造了“公益福彩 先鋒有我”黨建特色品牌,實現黨務與業務深度融合互動,切實發揮了黨建工作“指揮棒”和“風向標”作用。 在黨建高質量引領下,全市福彩銷售業績實現高增長,四大主力游戲銷售量全部實現正增長。其中,快樂8銷售量增幅24%,3D銷售量增幅35%,即開票銷售量增幅108%。全年培育銷售量千萬級頭雁網點較上年新增10個。 同時,長沙福彩發力福潮渠道建設,獲全國福利彩票渠道創新案例征集、全國快樂8游戲培訓師比賽兩個一等獎。建成有銷售體驗的福彩文化公園,打造了福彩美食文創“福運糕”。“福彩+婚登”“福彩+運動”“福彩+電競”“福彩+車展”“福彩+美食”等多業態融合宣傳,福彩文創影響廣泛,深受年輕人追捧。福彩新媒體訂閱用戶達280萬,福彩公益作品總播放量突破5億次。 從業人員干事創業信心進一步增強,銷售量達500萬元至1000萬元的網點較上年新增26個。全市45歲以下的新業主占比86%,業務素養、專業技能等綜合能力明顯增強。 安全生產是發展的生命線。長沙市福彩中心壓實日常巡查責任,建立安全臺賬,落實清單管理,每月對全市銷售網點開展“四不兩直”工作督查。面向全市從業人員普及安全知識,開展安全培訓30場,培訓3000人次。 實施標準化提質 領航高質量發展 2023年是長沙民政標準化建設年,也是長沙福彩標準化建設三年規劃的開啟年。長沙福彩搭建起“建設、管理、業務、服務”全覆蓋的標準化體系,確保各項工作有標準、有監督、有記錄、有考核,更好地為彩民提供舒適的購彩環境,提升福彩公益品牌形象。 在標準化建設中,長沙市福彩中心出臺銷售網點全面標準化建設實施方案、網點標準化建設正負面清單,改善了銷售站點內飾物器件數量多、規格多、標準多、內容多、形式多、色系多和管理少“六多一少”的現狀。通過精細打造標準化樣板站點,規范網點功能分區、優化海報投放、配備專職工裝、制定彩民服務“五個一”標準,新申請福潮渠道業主趨向年輕化、高學歷化、懂營銷、具備互聯網思維,推動實現轉型破局、重塑市場的目標。 一支思想好、業務精、綜合素養高的福彩銷售管理隊伍是推動福彩事業發展的根本支撐。長沙福彩集中優勢資源,以開展新媒體宣傳、業務技能培訓、營銷活動等為抓手,積極打造頭部網點、壯大腰部站點、抓實新增站點。同時,抓實新人新店,重塑培訓體系,建立福潮學院,打造“福吧沙龍”,采取小組模式、幫扶模式,不斷提升新渠道的銷售實戰能力。 2023年,長沙市建成各類福潮店255家,累計銷售7.65億元,以18%的站點占比帶動27%的市場銷量。 深化品牌建設 提升福彩形象 長沙福彩堅持品牌優先戰略,積極開展多場景、多角度營銷宣傳活動,深入拓展“福彩+”“+福彩”融合營銷,傳播福彩文化,助力福彩銷售,擦亮福彩品牌。 2023年,長沙市深化“浪漫福彩”營銷品牌,聚焦福彩目標人群,打通公益、營銷、銷售、服務環節,形成拓客、留客、鎖客、復購營銷閉環。開展了“浪漫福彩”系列品牌營銷活動以及“福彩+展會”“福彩+運動”“福彩+慈善”等跨界營銷活動,展現了長沙福彩更具“公益感染力、活力和時尚感”的年輕化品牌形象。其中,“走進湖南車展”活動,以“福彩+體驗”的形式推動“福彩+”營銷出圈。長沙福彩助力“百公里毅行”活動,與1.6萬名參與者在風雨中毅行,通過轉盤、抽獎、送彩票等活動,讓年輕群體感受福彩帶來的溫暖。 同時,長沙市福彩中心在主流媒體開設“長沙福彩”專欄,構建新媒體矩陣,開展“走進雙色球 幸運大抽獎”線上營銷活動,進一步拓寬宣傳維度。開發以福運糕、福運扇、福彩花、福運湘繡為代表的文創周邊產品近15個品類,成為年輕人喜愛的潮玩新品。 恪守公益初心 踐行社會責任 圍繞“福澤瀟湘·彩耀星城”公益品牌建設,長沙福彩開展了“先鋒圓夢”第二季、“福彩3D 善行直通車”“益路童行”“振興鄉村 福彩惠民生”“慈善嘉年華”“小球大愛”等主題公益項目10余個,輻射年輕群體上百萬人次,惠及困難群眾萬余人次。“雷鋒公益驛站”榮登第三屆長沙慈善榜“長沙慈善項目影響力榜”。 “先鋒圓夢”計劃作為長沙福彩重點策劃打造的公益IP項目,緊扣現代化新民政和新福彩建設目標,探索創新“福彩+社工”“物資+服務”的方式。在寧鄉市煤炭壩鎮煤炭壩社區持續開展“振興鄉村 福彩惠民生”購買社工服務公益項目,圍繞鄉村文化振興、人才振興、組織振興等方面進一步補短板、強弱項,在基層社會治理中持續提升困難群眾和老年人的獲得感、幸福感、安全感。 長沙福彩招募社會愛心人士參加“福彩3D 善行直通車”活動,到敬老院、社會福利院等參與志愿服務,拍攝紀錄片并進行多渠道宣傳,向社會展示福彩公益金的使用成果和效益,推進公益福彩品牌深入人心。 2024年,長沙福彩將以黨的二十大精神為指引,著眼全局,聚焦主業,統籌推進,提質標準,奮力建設現代福彩,在服務民生、為民造福中展現更大擔當。