朱朱(化名)生活在一個父母離異且隔代監護的家庭。12歲的她,敏感脆弱、孤僻不安、自卑拘謹,不喜歡參加集體活動。甘肅益民城鄉社區發展中心(以下簡稱中心)工作人員第一次到朱朱家家訪的時候,她躲在姥姥姥爺的身后不敢說話。姥爺說:“朱朱兩歲半時,父母離婚了。她媽媽把朱朱送回娘家就到上海打工去了,一年才回家一次,回來最多待十天。朱朱爸爸也很少打電話聯系她。”
幸運的人一生都被童年治愈,不幸的人一生都在治愈童年。中心工作人員不希望朱朱長大以后回憶起自己的童年都是晦澀痛苦的,決定利用生態系統理論介入她及她的家庭,幫助她克服自卑心理、重新認識自我。同時,中心積極與朱朱父母取得聯系,幫助他們學習與孩子溝通的技巧。最后,父母與朱朱約定,每周都會和她通電話聊天談心。
在最近一次家訪中,朱朱姥爺笑著和工作人員說:“最近孩子爸媽往家里打電話次數很頻繁,孩子也開始和爸媽分享學校里的趣事了,性格也變得活潑開朗了很多。”
這是中心承接實施的2023年中央財政支持社會組織參與社會服務項目——革命老區農村留守兒童心理關愛服務項目(以下簡稱項目)的一個縮影。
“自2023年7月項目實施以來,中心聚焦留守兒童成長過程中心理方面的問題,運用社會工作的理念與方法,為甘肅省鎮原縣平泉鎮300名留守兒童提供了心理輔導、安全教育、親子關系調適與互動、心理健康個性化監護指導、作業輔導與陪伴等綜合性專業服務,取得了明顯成效。”中心負責人介紹說。
在推動建立留守兒童心理健康監護家校雙向聯動機制方面,中心針對留守兒童不同程度存在的孤獨感、無助感、焦慮感等心理問題,一方面,采取個案、小組、團體游戲等方法,設立解憂雜貨店,通過煩惱清單、心里話說出來、開心鎖、我的情緒我做主等形式,開展心理輔導和不良情緒疏導活動,有效化解了留守兒童內心的孤獨感、無助感等不良心理感受;另一方面,把推動構建留守兒童心理健康監護家校雙向聯動與配合機制作為項目的重點,協助學校將留守兒童心理健康監護作為家長會、家委會的重要內容之一,引導留守兒童家庭將心理監護納入家庭教育和日常監護之中。同時,推動建立留守兒童心理健康監護的學校和家庭雙向溝通聯動機制,增強學校與家庭在兒童心理健康監護方面的合力。
家庭是兒童心理健康的重要環境之一,如何提升家庭對留守兒童心理健康的監護意識和能力是中心一直考慮的問題。為此,中心采取集中宣講和個案引導的方法,開展親子互動、親子關系調適及親情教育等活動,引導監護人重視孩子的心理問題,使監護人認識到,在兒童依戀心理突出的年齡,由于家庭親子分離、缺少父母陪伴,會引起孩子的一系列心理和情緒問題。中心還建立了300名留守兒童心理健康監護指導檔案,引導監護人更多關注孩子的日常情感和心理狀態,及時幫助孩子紓解不良情緒,對孩子情緒波動和不良行為早發現、早反饋、早防范、早干預。
幫助留守兒童家庭提升親子溝通意識和技巧是改善親子關系的重要一環。中心一方面組織開展親子溝通知識與技巧的教育培訓,提升留守兒童家庭親子之間的溝通意識與技巧,對部分親子關系存在問題的家庭進行親子關系調適,引導留守兒童監護人在日常生活中傾聽孩子的心聲,多溝通、少指責;另一方面,通過組織開展大手拉小手、小蝌蚪找媽媽等形式多樣的親子互動活動,促進親子之間情感轉化,化解“愛而不親”現象。
針對留守兒童缺少父母日常照護和陪伴所引起的安全隱患,中心利用展板、課堂講解、動畫演示、應急避險演練等方式,組織開展了地震、泥石流、交通、食品等安全知識教育。在安全教育活動中,根據留守兒童日常生活環境,結合自然災害自救避險知識、校園安全知識、日常生活安全知識,不斷提升留守兒童自我保護能力。尤其是通過對食品安全的課堂講解、案例分析、小組討論,有效提升留守兒童及其監護人的食品安全意識和鑒別能力。同時,通過案例演示、角色扮演、事件取樣等形式,有針對性開展食品衛生習慣的引導教育,幫助留守兒童從小養成良好的食品衛生習慣。(王國勇)