本報記者 周冉冉 “哐當(dāng)哐當(dāng)……”小火車載著歡聲笑語,緩緩穿梭在郁郁蔥蔥的樹林間,經(jīng)過綠意盎然的湖畔、婀娜多姿的花海,奔行在蘇州工業(yè)園區(qū)慈善植造社打造的慈善之旅上。 “每天一開園,就有小朋友排著隊來坐小火車,每乘坐一次是15元,支付后款項直接進(jìn)入工業(yè)園區(qū)慈善總會的賬號。”蘇州工業(yè)園區(qū)社會事業(yè)局民政處處長何謙說,游園小火車是蘇州工業(yè)園區(qū)慈善植造社運(yùn)營的慈善項目中最受歡迎的一個。 在蘇州市,慈善不僅融入了公園游覽、超市購物,甚至買二手書、養(yǎng)一盆綠植都可以做慈善。慈善與生活的關(guān)系,在這里是如此緊密。 “生活在這里很有福氣”。2023年7月,習(xí)近平總書記在江蘇省蘇州市考察時指出。這份福氣不僅源自蘇州的歷史人文和創(chuàng)新發(fā)展,也源自當(dāng)?shù)赜袦囟鹊拇刃纳婆e和有力度的民生實事。 在推動民政事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的進(jìn)程中,蘇州堅持在保障和改善民生、推進(jìn)社會治理現(xiàn)代化上走在前列,將現(xiàn)代民政理念與百姓日常生活緊密融合,民政工作于潤物無聲中守護(hù)著這片人間煙火,助力有福氣的生活。 隨手做慈善的快樂 讓孩子們流連忘返的慈善植造社是什么?走近白塘生態(tài)植物園便有了答案。在這座工業(yè)園區(qū)最熱門的城中公園大門口,最顯眼處的3間門店便是慈善植造社所在地。 “在這里,游客們可以購買生態(tài)瓶,培育自己的火龍果、金線蓮等植物;可以帶走仁愛學(xué)校孩子們制作的手工藝作品;可以用干花制作一個滴膠杯墊;可以在閱覽室看書,這里的書全部源自捐贈,購買喜歡的書也是一種慈善……”對于慈善植造社展示架上的每件物品,何謙都如數(shù)家珍。 電子屏上,各種捐贈數(shù)據(jù)與慈善項目滾動顯示,所有人都可以點擊查看。5.2、200、35000……從幾元到幾萬元,從個人到機(jī)構(gòu),在慈善植造社,每一筆捐贈都有來源、有去處、可追蹤。 在蘇州,做慈善不僅簡單而且有趣。 “你們這里的東西蠻便宜!”76歲的蘇奶奶提著購物籃刷碼結(jié)賬,籃里裝滿了給小孫子買的零食。一年來,她通過購物不斷刷新著自己的慈善“經(jīng)驗值”。 蘇奶奶購物的地方,是慈善植造社的食物分享驛站。這里食品種類齊全,價格卻是市場價的五到七折。“每種食品進(jìn)入市場前,都要將多份樣品送到食品檢測機(jī)構(gòu)檢驗。我們便與園區(qū)市場監(jiān)督局聯(lián)系,將多余的檢測樣品進(jìn)行公益售賣,既避免浪費(fèi),又能籌集善款。”何謙欣慰地說道。 目前,工業(yè)園區(qū)已建起14個食物分享點,捐贈和分發(fā)的食物數(shù)量達(dá)43噸,涵蓋14類400多種食品,約1.5萬人受益。山姆、叮咚、大潤發(fā)等企業(yè)也慕名而來,在這里建立社區(qū)生鮮分享點,將臨期食品捐贈售賣;綠洲盛食合作社還發(fā)放食物營養(yǎng)包,把美食“盲袋”送給周邊困難群眾。 愛的8次方有多大 數(shù)字“8”代表什么? 走進(jìn)位于相城區(qū)的中丹友好兒童關(guān)愛之家,便有了答案。“愛的8次方,給你∞(無限)愛”的文化理念,為這座五彩繽紛的建筑注入靈魂。 中丹友好兒童關(guān)愛之家由丹麥王國駐上海總領(lǐng)事館、丹麥科技創(chuàng)業(yè)中心(上海)與蘇州高鐵新城(北河涇街道)共建,是丹麥王國在中國建設(shè)的第一個中丹友好兒童關(guān)愛之家。 這個220平方米的空間,融合了中國、丹麥兩國在兒童教育、兒童關(guān)愛、兒童發(fā)展等方面的先進(jìn)理念和優(yōu)秀文化。整體設(shè)計采用了高鐵、“∞”等元素,在裝飾和設(shè)計上融入北歐風(fēng)格。 海洋球池是不少家長“遛娃”玩耍的心頭好。在中丹友好兒童之家中,海洋球池房間的墻壁上,有3個高低錯落的小圓窗。透過窗玻璃,能看到隔壁手工室的小小桌椅板凳。 “小朋友都有旺盛的好奇心,只要有一個小洞口就想趴上去看看里面究竟有什么。這3扇瞭望窗就是留給孩子好奇心的‘窗口’,讓他們可以盡情去探索‘外面’的世界。”中丹友好兒童關(guān)愛之家相關(guān)負(fù)責(zé)人娓娓道來。 在這里,像瞭望窗這樣的細(xì)膩設(shè)計處處體現(xiàn)。不到半米高的小桌子上,擺了一盆綠籮,然而放花盆的地方下陷進(jìn)去20厘米,讓孩子們在觀察植物時不會失手把花盆推下桌;柔光互動屏上變換著圖案,大人看稍顯模糊,對孩子還未發(fā)育成熟的視力來說剛剛好;洞洞板房間里,墻面、桌椅都有小圓洞,這是專門為有視力障礙的兒童設(shè)計的,洞洞代替盲文,既可以摸又可以敲,讓他們用觸覺和聽覺感受世界……種種設(shè)計,將愛與自由的理念傳遞給孩子們。 兒童關(guān)愛之家不遠(yuǎn)處,便是相城區(qū)未成年人保護(hù)中心。這座于2023年9月落成的建筑,同樣借鑒“童話王國”丹麥的兒童友好型城市建設(shè)理念,為孩子們提供方便安全的活動空間。 高聳、尖頂、玻璃外墻,遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去,仿佛動畫電影《冰雪奇緣》中艾莎公主的冰雪城堡。“我們的兒童關(guān)愛品牌名稱是‘愛的寶蕾’。孩子是寶貝、是花蕾,我們提供最堅實的堡壘。”相城區(qū)社會福利事業(yè)發(fā)展中心主任莫君笑著說。 未成年人保護(hù)中心持續(xù)性開展困境兒童精準(zhǔn)摸排工作,整理在冊困境兒童四色檔案500余份,發(fā)現(xiàn)困境兒童需求主要集中在教育資源、醫(yī)療保健、心理健康、社會支持和個案服務(wù)等方面。其中,6個紅色高危個案已轉(zhuǎn)介至專業(yè)機(jī)構(gòu),確保他們獲得更加深入的個案跟進(jìn)服務(wù),至今已累計獲得服務(wù)60余次。其他有需求的困境兒童,已獲得各板塊未成年人保護(hù)工作站的密切關(guān)注,并安排專業(yè)社工進(jìn)行后續(xù)的服務(wù)跟進(jìn),確保困境兒童生活狀況得到實質(zhì)改善,更好地融入社會。 幫扶“私人定制” 2023年8月,徐童(化名)的父母收到了來自常熟市民政局的1500元困境兒童補(bǔ)助金。 “兩年前,孩子墜河溺水,搶救后一直昏迷,治療費(fèi)已經(jīng)花了25萬元。”徐童的父母表示,過去對困境兒童政策不了解,也沒有主動去咨詢。 2023年,常熟市社會大救助綜合平臺投入運(yùn)行后,系統(tǒng)會對醫(yī)療自付2萬元以上可能符合救助政策的對象進(jìn)行預(yù)警,徐童一家也因此受益。 作為蘇州市唯一可以實現(xiàn)救助對象條件自動比對的區(qū)縣級平臺,常熟市社會大救助綜合平臺匯集了21個部門的79項數(shù)據(jù),每月都能對保障對象進(jìn)行自動核對。 “一旦生活發(fā)生重大變故,觸及急難狀況警戒線,平臺將及時預(yù)警。”常熟市社會救助和社會福利科科長顧軼介紹,基層工作人員手機(jī)都裝有APP,能及時推送日常探訪、動態(tài)監(jiān)測等任務(wù)工單,平臺的政策匹配機(jī)制能幫助工作人員或有需求的群眾通過平臺或微信小程序匹配適合的救助政策,實現(xiàn)政策與人的“雙向奔赴”。 僅2023年,常熟市社會大救助綜合平臺就獲取各部門數(shù)據(jù)537萬條,發(fā)現(xiàn)不再符合救助條件的對象1681人、新增救助對象955人。這一年,平臺派發(fā)探訪工單28675張,精準(zhǔn)高效回應(yīng)求助近3萬人次。 隨著經(jīng)濟(jì)與科技的飛速發(fā)展,蘇州的社會救助越來越智慧高效,與此同時,溫情細(xì)膩的“私人定制”式幫扶遍布蘇州城鄉(xiāng)。 2024新年伊始,吳中區(qū)“溫暖不掉隊”慈善濟(jì)困項目鳴笛出發(fā)。 “我們各個鎮(zhèn)(街道)以每年幫扶5戶困難群眾為目標(biāo),制訂5年計劃,1年申報1次,通過量身定制,確定綜合幫扶措施,逐戶逐項解決他們的實際困難。”吳中區(qū)民政局局長張建琳介紹,每戶家庭情況不同,各鎮(zhèn)(街道)的慈善會將通過入戶調(diào)查,摸清困難家庭的實際情況,為他們建檔立卡。 “‘溫暖不掉隊’救助項目是完全融入困難群眾生活之中的,在入戶調(diào)查過程中‘望聞問切’,對癥下藥。”對于幫扶類目與標(biāo)準(zhǔn),張建琳表示,有節(jié)日慰問、助學(xué)、恤病、家居改造、就業(yè)、保險、應(yīng)急救助和其他等8個類目,將根據(jù)情況提供1600—2萬元的救助資金。 隨著采訪的深入,記者在蘇州發(fā)現(xiàn),民政工作不僅融入人們的日常生活,更融入當(dāng)?shù)氐奈幕徒?jīng)濟(jì)發(fā)展大局。蘇州民政人,正在為這座城市的繁榮、穩(wěn)定、高品質(zhì)發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。