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山東省威海市環(huán)翠區(qū):社會(huì)組織參與 社區(qū)夜校“出圈”

時(shí)間: 2024-05-21 09:11   來源:中國社會(huì)報(bào)

近日,學(xué)員在鯨園社區(qū)夜校學(xué)習(xí)烘焙。?供圖/山東省威海市環(huán)翠區(qū)鯨園街道社會(huì)組織服務(wù)中心

鄒筠怡

“軟筆書法執(zhí)筆的關(guān)鍵是‘指實(shí)掌虛’。”晚七時(shí)許,夜色降臨,社區(qū)活動(dòng)室里燈火通明,一堂輕松愉悅的軟筆書法課準(zhǔn)時(shí)開講。十幾名青年人端坐在書桌前,一邊聆聽老師講解,一邊認(rèn)真練習(xí)書寫。

這一幕發(fā)生在山東省威海市環(huán)翠區(qū)鯨園街道鯨園社區(qū),在這里,全市首家由社會(huì)組織參與籌辦運(yùn)營(yíng)的社區(qū)夜校正在上課。

今年年初,作為一家樞紐型社會(huì)組織,威海市環(huán)翠區(qū)鯨園街道社會(huì)組織服務(wù)中心接受街道和社區(qū)的委托,負(fù)責(zé)調(diào)研籌辦、運(yùn)營(yíng)管理鯨園社區(qū)夜校。

經(jīng)過多次商討,確定夜校主要面向社區(qū)18歲以上、60歲以下的中青年群體提供服務(wù)。“現(xiàn)在的年輕人白天上班工作壓力大,晚上回家越來越宅,為了讓他們走出來、交流起來、文化生活豐富起來,在家門口上夜校是一個(gè)非常好的選擇。”鯨園街道辦事處副主任李艷娟說。

調(diào)研問需,課程設(shè)計(jì)“對(duì)胃口”

3月,鯨園社區(qū)夜校正式開班,成人書法、家庭護(hù)理、烘焙美食、非遺手工等多品類課程,吸引了很多社區(qū)居民慕名而來,甚至出現(xiàn)“一課難求”的景象。

鯨園社區(qū)夜校緣何火熱“出圈”?李艷娟認(rèn)為,“緊緊把握住社區(qū)里中青年群體的興趣點(diǎn)是關(guān)鍵,尤其是要了解、滿足他們的文娛需求。”

鯨園街道社會(huì)組織服務(wù)中心通過發(fā)放電子問卷的方式開展需求調(diào)研,重點(diǎn)了解學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、課程偏好、時(shí)間要求等。經(jīng)過一個(gè)多月的需求調(diào)研和課程設(shè)計(jì),社區(qū)夜校明確了“掌握一門特長(zhǎng)”“破圈交友”“實(shí)現(xiàn)‘微創(chuàng)業(yè)夢(mèng)’”等功能定位。

在課程類型上,社區(qū)夜校設(shè)置了單次課與系列課,單次課注重興趣體驗(yàn),系列課強(qiáng)調(diào)技能提升,上課時(shí)間相對(duì)固定在周二到周五晚上。這些都是社區(qū)居民“票選”出來的理想結(jié)果。“籌辦夜校激發(fā)了居民參與社區(qū)事務(wù)的興趣,進(jìn)一步增強(qiáng)了社區(qū)凝聚力。”鯨園社區(qū)黨委書記、居委會(huì)主任張海英說。

社區(qū)夜校不考級(jí)、不看重成績(jī),“反內(nèi)卷”的課堂氛圍讓教育回歸本真。來上課的學(xué)員大多以興趣為出發(fā)點(diǎn),學(xué)習(xí)不僅更有積極性,還主動(dòng)拓寬了朋友圈。已經(jīng)上了三節(jié)茶道課的張先生說:“我本來是因?yàn)閭€(gè)人愛好來的,沒想到在這兒認(rèn)識(shí)了不少志同道合的新朋友。”

內(nèi)容豐富,課程選擇“迷人眼”

夜校老師從哪兒找?如何保證課程質(zhì)量?鯨園街道社會(huì)組織服務(wù)中心向全市社會(huì)組織廣發(fā)“英雄帖”,廣泛尋找社區(qū)夜校“合伙人”。

“英雄帖”一經(jīng)發(fā)出,威海市環(huán)翠區(qū)剪紙協(xié)會(huì)、威海市白楊公益服務(wù)中心、光明社區(qū)益啟愛青少年成長(zhǎng)樂園、鯨園社區(qū)媽媽手工坊等十多家社會(huì)組織前來報(bào)到,出人、出力、出資源,紛紛拿出“看家本領(lǐng)”。經(jīng)過街道、社區(qū)的層層篩選,書法、樂器等近20門社區(qū)居民“點(diǎn)單”的第一批夜校課程新鮮“出爐”。

周二學(xué)書法、周三學(xué)古箏、周四學(xué)茶道……自從報(bào)名社區(qū)夜校,90后律師吳女士下班后的空閑時(shí)間被安排得滿滿當(dāng)當(dāng)。“夜校老師講得好、非常專業(yè),在這里聽課不僅解壓,還讓我的業(yè)余生活更加充實(shí)。”吳女士說。

對(duì)于有些學(xué)員來說,社區(qū)夜校還是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)的“孵化器”。鯨園街道社會(huì)組織服務(wù)中心引入了家政行業(yè)技能培訓(xùn)課程,方便靈活就業(yè)群體就近學(xué)習(xí),為他們的職業(yè)生涯規(guī)劃提供新思路。

價(jià)格友好,夜校管理“很走心”

除了授課內(nèi)容貼近中青年群體生活需求,社區(qū)夜校最具吸引力的是性價(jià)比。

“19.9元三節(jié)體驗(yàn)課,你搶上了嗎?”社區(qū)夜校物美價(jià)廉的課程宣傳在平臺(tái)上一經(jīng)發(fā)出,立刻引來很多居民留言咨詢,原本只是“試水”的體驗(yàn)課場(chǎng)場(chǎng)爆滿。鯨園街道社會(huì)組織服務(wù)中心順勢(shì)推出了“總價(jià)低、周期短、休閑娛樂功能突出”的優(yōu)惠課程包,三五百元的價(jià)格就能掌握一項(xiàng)技能。

為了保證社區(qū)夜校有序運(yùn)轉(zhuǎn),鯨園街道社會(huì)組織服務(wù)中心與授課老師簽訂教學(xué)協(xié)議,并為夜校學(xué)員統(tǒng)一購買了意外保險(xiǎn)。同時(shí),出臺(tái)了《鯨園社區(qū)夜校管理服務(wù)制度(試行)》,對(duì)報(bào)名形式、教師管理、場(chǎng)地維護(hù)、資金使用等作出了規(guī)定,確保辦學(xué)流程規(guī)范化。

社區(qū)夜校火熱“出圈”后,如何留住這波熱度,輻射更多人群?這是主辦方一直在思考的問題。“未來,我們計(jì)劃為社區(qū)夜校尋找合適的‘主理人’,設(shè)立專人監(jiān)管,健全教學(xué)質(zhì)量評(píng)估制度,加強(qiáng)課程體系建設(shè),呈現(xiàn)寓教于樂的多元復(fù)合功能,來滿足社區(qū)居民的需求。”鯨園街道社會(huì)組織服務(wù)中心主任鄒孝堂說。

發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)  服務(wù)大有可為

鄭   超

近日,山東省威海市環(huán)翠區(qū)鯨園街道鯨園社區(qū)夜校火熱“出圈”,這是社會(huì)組織通過為社區(qū)居民提供公益性、專業(yè)性社會(huì)服務(wù),有效參與基層治理的一次成功實(shí)踐。從調(diào)研籌備到設(shè)計(jì)課程,從招募師資到規(guī)范管理,威海市環(huán)翠區(qū)鯨園街道社會(huì)組織服務(wù)中心作為樞紐型社會(huì)組織,全程參與了每一個(gè)環(huán)節(jié),充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),在健全城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系、推進(jìn)社區(qū)文化建設(shè)、提升居民生活質(zhì)量方面展現(xiàn)了積極作為。

社會(huì)組織扎根基層一線,能夠準(zhǔn)確對(duì)接群眾需求。鯨園街道社會(huì)組織服務(wù)中心通過發(fā)放電子問卷等方式,深入調(diào)研了解社區(qū)居民的需求,準(zhǔn)確把握中青年群體的興趣點(diǎn),讓夜校課程更具吸引力。這種以居民需求為導(dǎo)向的服務(wù)模式,體現(xiàn)了社會(huì)組織在公共服務(wù)領(lǐng)域中的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

社會(huì)組織發(fā)揮跨領(lǐng)域資源整合、匯聚人才的優(yōu)勢(shì),有能力為社區(qū)居民提供更高品質(zhì)的公共服務(wù)。鯨園街道社會(huì)組織服務(wù)中心在夜校課程設(shè)計(jì)和招募師資上提供了強(qiáng)大動(dòng)力,招募了剪紙協(xié)會(huì)、手工坊等社會(huì)組織,為夜校提供了豐富多樣的課程選擇、高水平的師資力量。夜校課程不僅注重技能提升,更強(qiáng)調(diào)興趣體驗(yàn),讓居民在輕松愉悅的氛圍中享受學(xué)習(xí)的樂趣。這種寓教于樂的教學(xué)方式,滿足了居民的精神文化需求,提高了居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感,增強(qiáng)了社區(qū)的凝聚力。

社會(huì)組織充分發(fā)揮服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾的功能作用,讓夜校在管理和運(yùn)營(yíng)方面更暖人心、更顯溫情。鯨園街道社會(huì)組織服務(wù)中心制定了詳細(xì)的管理服務(wù)制度,對(duì)報(bào)名形式、教師管理、場(chǎng)地維護(hù)等進(jìn)行了規(guī)范,確保夜校的有序持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。這種細(xì)致入微的貼心服務(wù),讓居民更加感受到了社區(qū)夜校的溫暖和貼心。

社區(qū)夜校既是為群眾提供高品質(zhì)公共服務(wù)的新平臺(tái),也是社會(huì)組織助力基層治理現(xiàn)代化的新舞臺(tái)。展望未來,我們期待更多的社會(huì)組織能夠堅(jiān)持需求導(dǎo)向、積極整合資源、創(chuàng)新方式方法,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,為社區(qū)建設(shè)注入更多新活力。