本報記者 馮 佳 見習記者 孫 璐 兒童主任實務技能競賽比什么?怎么比?11月7日,江蘇省第二屆“福彩杯”兒童主任實務技能競賽在昆山市舉辦。記者懷著強烈的好奇心,現場觀賽,記錄下全省13個設區市的65名兒童主任比拼專業技能、展示服務風采的一幕幕精彩瞬間,進一步了解了江蘇壯大兒童主任隊伍、加強基層兒童工作的扎實舉措。 比理論功底,賽實操技能 “11歲的芳芳患有高功能自閉癥,和奶奶相依為命,兒童主任上門走訪過程中有哪些錯誤?”今年,競賽增設了案例糾錯環節,參賽團隊需根據大屏幕播放的視頻案例搶答,糾正短片中存在的錯誤。 “母親的失聯情況未經有效認定,不能將孩子判斷為事實無人撫養兒童。”“奶奶打芳芳,兒童主任馬上批評老人,違反了不否定原則,應該循序漸進地表達。”“芳芳家已經領取了低保金,被認定為事實無人撫養兒童后,根據不重復享受保障的原則,可以采取補差的形式享受事實無人撫養兒童基本生活補貼。”競賽現場,搶答器的蜂鳴聲此起彼伏,選手的精彩表現贏得了觀眾的陣陣掌聲與喝彩。 困境兒童心理健康關愛、留守兒童家庭教育支持、流動兒童摸排監測、殘障兒童幫扶資源鏈接、高風險兒童的危機介入……這些取材于真實案例的情景被搬到了競賽現場。 “競賽比的是兒童主任的真本領、硬功夫。”江蘇省民政廳兒童福利處副處長王雄力說,競賽分為5個環節,包括理論測試、爭分奪秒、技能搶答、案例糾錯和情景演繹,充分考查選手對兒童福利事業和未保法律法規的掌握程度,考驗他們對案例的綜合分析,以及解決實際問題和臨場應變的能力。 “賽前,我們全面學習了與兒童福利工作相關的政策文件,還邀請專家進行深入講解。”南京市江北新區長蘆街道普東社區的兒童主任朱園說,這種學習既是為比賽做準備,也是為提升專業能力,感覺很有收獲。 剛入職1年的蘇州工業園區勝浦街道瀾溪社區兒童主任龔昕曄說:“通過比賽,再回顧之前的工作,發現還有很大的改進空間,比如應該更重視后續的跟蹤服務。此外,在兒童心理方面,我也知道了該如何從孩子的成長經歷分析其行為背后的原因。” 南京師范大學教授花菊香在進行專家點評時表示,競賽見證了兒童主任隊伍的成長壯大和江蘇兒童福利事業的長足發展。通過長期實踐、培訓、競賽,兒童主任們在精于政策運用、善于解決問題、精于專業技能、勇于攻堅克難等方面取得明顯進步,逐漸成為扎根基層的兒童福利和權益保障行家里手。 競技的擂臺,展示的舞臺 8歲的軒軒,父親去世后,母親與奶奶因財產分割產生激烈矛盾,都不愿意照顧軒軒,導致軒軒2個月沒有上學。如何解決軒軒的入學和監護問題? 在情景演繹環節,參賽的兒童主任根據案例信息闡述了工作方法:與老師一起將軒軒勸返復學,并鏈接志愿者為其補習功課;對監護人進行普法宣傳,明確監護職責,并為其提供育兒指導和心理支持;通過限制軒軒的游戲時間、增加戶外活動和群體交際,矯正其行為偏差;引導家庭成員加強溝通,改善家庭關系;鏈接專業律師幫助軒軒一家解決財產糾紛。 “相比去年舉辦的首屆競賽,今年的競賽更激烈也更有觀賞性,需要豐富的理論知識儲備和實踐經驗積累,對于兒童主任是一種鞭策,激勵著我們做得更好。”孫文野是蘇州工業園區斜塘街道車坊社區的兒童主任,也是去年代表蘇州隊參賽的選手之一。今年,他的身份是隨隊工作人員,“到了省級層面,競爭更加激烈,我們一定要把蘇州市兒童主任過硬的專業能力和良好的精神面貌展現出來。” 競賽既是技能比拼的擂臺,也是風采展示的舞臺。在聚光燈下,兒童主任進一步增強了對崗位的認同感與自豪感。榮獲個人一等獎的南京市鼓樓區江東街道銀城花園社區兒童主任夏智娟表示,在這場競賽中充分感受到了社會各界對基層兒童工作的重視和認同,更加堅定了她為兒童服務的信念,未來將以更大的熱情和努力守護孩子們的成長。 “兒童主任多是兼職,日常工作繁重,流動性強。”江蘇省民政廳副廳長林莉坦言,“我們希望以競賽為契機,提高兒童主任的專業性、社會認同度和職業榮譽感,進一步穩定兒童主任隊伍,讓兒童主任深感崗位重要、責任重大、使命光榮,讓兒童的權益更有保障、人生更加精彩、生活更加幸福。” 截至目前,江蘇省共有鄉鎮(街道)兒童督導員1430名、村(居)兒童主任2.38萬名。為了激發兒童主任服務兒童、關愛兒童的內在動力,近年來,江蘇省發布了兒童主任身份形象標識,制定兒童主任誓詞,開展了兒童主任形象征集等活動,充分展現了兒童主任積極向上的精神風貌,有效激發了兒童主任進一步投身兒童福利事業的決心和信心。 以賽促訓,以賽促建 為辦好此次競賽,江蘇省民政部門對全省兒童主任進行了輪訓比武,有520人進入設區市選拔賽、65人入圍決賽。林莉介紹,競賽選手平均年齡33歲,其中90后占59%,最年輕的選手23歲,持有社工證的比例達83%,充分體現了江蘇基層兒童工作隊伍年輕化、專業化的趨勢。今后,民政部門將不斷優化兒童主任隊伍結構、完善培育培訓制度、提升綜合實務能力,為擦亮“蘇童成長”品牌打下堅實基礎。 “選優配強兒童主任工作隊伍,才能有效推進兒童保護陣地的建設和運作,為孩子們提供更加精準、專業的服務。”王雄力表示,近年來,省民政廳指導各地民政部門通過購買社工機構服務、引導兒童主任考取社工資格證等方式,著力加強兒童主任隊伍建設。同時,實施基層兒童工作隊伍能力提升行動,編印《兒童主任培訓與考核試題庫》《困境兒童保障與關愛工作指南》等,有效提升了兒童主任的業務水平和服務能力。 記者了解到,在本次競賽開幕式上發布的《江蘇省兒童主任履職培訓大綱》是全國首個省級層面的兒童主任履職培訓大綱。大綱以提高兒童主任專業素質和實務能力為目標,設置了職業道德、基礎知識、實務技能3門課程,規定了兒童主任培訓學時,為兒童主任培訓的專業化、履職的規范化提供了重要依據。 建強兒童主任隊伍、加強基層兒童工作不僅需要政策制度的引領,也需要技術工具的支撐。 為不斷提升兒童服務的精準性,江蘇省民政廳在競賽開幕式上特別推出了為全省兒童主任量身定制的服務工具——“江蘇省兒童主任移動服務平臺”,通過數字賦能的方式,為兒童主任高效履職、精準服務提供技術支撐。平臺開通以來,已累計比對數據5.8萬條,及時將8070名困境兒童新增納入政策保障。2024年,通過跨部門數據比對,核查錄入流動兒童75.4萬人,顯著提高了線下尋訪摸排的質量和效率。