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用慈善力量解決群眾“小急難”

時間: 2024-11-22 09:43   來源:中國社會報

本報記者   伍   欣

近年來,河北省石家莊市民政局通過建設鄉鎮(街道)民政服務站(慈善工作站)、打造社區慈善生態圈和實施慈善品牌項目等舉措,探索用慈善力量破解群眾“小急難”問題,努力構建“處處有善、時時可善、人人向善”的慈善事業發展格局。

建在群眾身邊的服務站

“你們的幫助讓我看到了希望,我會積極樂觀地面對生活。”藁城區廉州鎮城子社區居民安女士拉著上門走訪的鎮民政服務站(慈善工作站)工作人員馬士淇的手感激地說。

安女士患有心臟病,丈夫因病離世,一兒一女還在上學。去年,她家被認定為低保邊緣家庭。今年7月,馬士淇走訪發現安女士家遇到了新的困難:她的女兒考上研究生,兒子升入高中,兩個孩子的學費和生活費增加了家庭負擔。此后,鎮民政服務站(慈善工作站)根據她家的實際情況,主動鏈接慈善資源,提供心理關愛服務,幫助他們走出困境。

記者了解到,石家莊市民政局于2023年9月試點建設鄉鎮(街道)慈善工作站,并于今年10月在全市布局民政服務站與慈善工作站共建。目前,已有10個縣(市、區)建成示范性民政服務站(慈善工作站)。

作為基層民政工作的“神經末梢”,民政服務站(慈善工作站)整合了基層民政專職工作人員、社會組織從業者、社會工作者、志愿者等力量,進一步凝聚為民服務合力。工作人員通過入戶探訪、巡訪排查、調查評估、政策解答等方式,為民政服務對象提供社會救助、扶老助老、兒童關愛保護、慈善資源鏈接等服務,解決群眾的急難愁盼。

“我們通過發揮民政服務站(慈善工作站)資源‘鏈接器’和‘蓄水池’作用,積極做好基層民生服務。”石家莊市民政局三級調研員焦哲表示,石家莊市將全力把民政服務站(慈善工作站)打造成群眾身邊的服務站、鏈接社會資源為民辦事的工作站、宣傳動員社會力量支持參與公益慈善事業的樞紐站。

打造社區慈善生態圈

“在家門口就能買到價格實惠的特色農產品,還能隨手做公益,真好!”前不久,橋西區彭后街道元南社區居民曹月娥參加完社區公益慈善集市后連聲稱贊。現場既有理發、磨刀、縫補等公益服務攤位,也有以家庭為單位的“愛心幫幫攤”和助農惠民產品售賣區。

今年4月,彭后街道辦事處與石家莊市慈善和社會工作聯合會共同設立彭后街道社區基金,彭后街道民政服務站(慈善工作站)為社區基金提供項目策劃、需求對接、活動開展支持等服務。據彭后街道民政服務站(慈善工作站)工作人員馬巖介紹,他們定期舉辦公益慈善集市,商戶的部分銷售收入和居民義賣所得會捐贈給社區基金,還通過組織月捐、鼓勵轄區單位及商家聯名開展公益慈善活動等方式,激勵大家隨手獻愛心,讓“隨手公益、處處慈善”成為生活日常。

無獨有偶。在裕華區,建華南街道潤園社區聯合石家莊市慈善和社會工作聯合會設立潤園社區基金,通過開展“康友伴”老年人關愛公益項目,為高齡和失能老年人發放助聽器、手動輪椅、護理床墊等輔助器具。

截至目前,石家莊市共設立了15只社區基金。據石家莊市民政局慈善事業促進科科長李良介紹,他們通過“民政服務站(慈善工作站)+社區基金+慈善項目”聯動發展模式,為轄區“一老一小”“一殘一困”等群體提供服務,打造社區慈善生態圈,讓慈善可參與、可感知、可觸及,形成“公益很方便,善意可傳遞”的良好格局。

實施特色慈善品牌項目

欒城區欒城鎮楊奶奶家是低保家庭,她的老伴和兒媳婦已去世,兒子有輕微精神障礙,孫女智力發育不全。欒城區潤眾社會工作服務中心通過實施“小社九助”慈善品牌項目,讓楊奶奶家發生了可喜的變化:社工開展個案輔導、鏈接醫療資源,讓她兒子的精神狀況得到改善,現在已外出打工;幫她孫女在社區“小社微工廠”找到了簡單易學的包糖塊工作,順利融入了社會;她自己成了鎮上公益活動的活躍分子,積極參加志愿服務。

對楊奶奶家的救助幫扶,是石家莊市開展“小社九助”品牌項目的一個縮影。經過3年的深耕細作,“小社九助”慈善品牌項目變得更加有質有效,目前已服務群眾20萬余人次,服務范圍覆蓋100余個村(社區)。

“我們推動基層慈善精準發力,打通服務群眾的‘最后一米’,用‘小而美’的慈善服務解決好群眾的‘小急難’問題,讓慈善事業更有溫度。”石家莊市民政局黨組書記、局長閆瑞廷說。