【編者按】 ????2024年3月,全國婦聯、民政部等九部門聯合印發《深化開展愛心媽媽結對關愛留守兒童和困境兒童三年行動方案》,其中明確培育專業化社會組織,匯聚專業力量,拓展服務資源,延長關愛手臂,為愛心媽媽開展志愿服務搭建共享互通平臺;同年9月印發的《關于推進愛心媽媽關愛服務工作精準化規范化機制化的指導意見》指出,要強化賦能提升,加大培訓力度,發揮多領域專家智庫作用,依托公益慈善機構和專業社會組織,完善賦能支持體系。2024年,全國婦聯社會聯絡與交流合作中心組織實施了“巾幗牽手計劃”,聚焦深化愛心媽媽結對關愛服務目標,在全國重點支持10個、培育100個女性社會組織服務留守兒童和困境兒童項目,充分發揮女性社會組織優勢作用,助力女性社會組織提升關愛服務能力水平,為婦女兒童事業發展貢獻積極力量。 1月19日,山東省泗水縣微公益協會組織愛心媽媽與孩子們舉辦慶新年親子手工陪伴活動。楊玉麗 攝 2024年11月23日,山西省長治市微光社會工作服務中心組織愛心媽媽與孩子們一起參加“童心‘趣’探史·逐光科技行”主題研學活動。馬鵬飛 攝 付 軒 這是一次愛心的匯聚,婦聯組織“牽手”女性社會組織,為愛集結,廣聚資源,為留守兒童和困境兒童送去愛和溫暖;這是一件暖心的實事,各級婦聯組織“牽手”,以項目化的方式賦能女性社會組織和愛心媽媽,為留守兒童和困境兒童提供“暖而實”的服務,助力他們健康成長。 深化愛心媽媽結對關愛服務,是全國婦聯2024 年集全系統之力推動的一件重要實事。聚焦這件實事,全國婦聯社會聯絡與交流合作中心(以下簡稱全國婦聯社聯中心)立足職能,實施2024 年度“巾幗牽手計劃”,在全國重點支持10 個、培育100 個女性社會組織服務留守兒童和困境兒童項目,通過資金扶持、主題培訓、實地指導、個案輔導等方式,提升女性社會組織專業水平和服務能力,把關愛和溫暖送到留守兒童和困境兒童身邊。 服務,用心用情呵護成長 10 歲的新疆男孩小木(化名)自從父親去世后,家中僅剩奶奶與他相依為命,一直處于壓抑、痛苦中。2024 年,“巾幗牽手計劃”支持新疆維吾爾自治區阿瓦提縣阿娜爾社工服務站實施“呵護雛鷹·愛滿南疆” 項目。社工在開展服務時,關注到沉默寡言的小木,通過傾聽、真誠的溝通、專業的心理輔導,讓小木的情緒得以釋放,同時,組織愛心媽媽與小木結對, 不僅在日常生活中噓寒問暖,還鼓勵他參加社區公益活動,擔任小小志愿者, 提升自我價值感。如今的小木,在社工和愛心媽媽的呵護下,逐漸走出了內心的陰霾。 得益于“巾幗牽手計劃”的支持和培育,女性社會組織深入社區、村居, 為留守兒童和困境兒童提供生活照料、學習指導、安全科普和情感陪伴等服務,讓更多像小木一樣的孩子感受到來自婦聯組織和社會的關愛。 河北省三八紅旗手協會帶動省內6 家女性社會組織,在石家莊市藁城區、承德市平泉市、衡水市景縣、邯鄲市磁縣四縣(市、區)實施“童心圓守護計劃”,為愛心爸媽開展賦能培訓, 結對關愛百余名留守兒童和困境兒童,積極探索校社聯動常態長效關愛工作機制。 河南省家庭教育學會聯合省內5 家女性社會組織,在開封市蘭考縣、洛陽市洛龍區、安陽市林州市、新鄉市輝縣市、駐馬店市新蔡縣五縣(市、區)開展“愛心媽媽陽光行動”,開展愛心媽媽頭雁隊伍賦能成長培訓,為留守兒童和困境兒童提供閱讀陪伴、學習規劃、心理普查等服務,為他們的家庭提供家庭教育集中指導和技能培訓。 山西省長治市微光社會工作服務中心與省內4 家女性社會組織一起,面向留守兒童和困境兒童開展紅色研學、“微心愿”圓夢活動等;內蒙古益家婦女維權與心理咨詢服務中心開展“益路同行”留守困境兒童成長支持項目,為留守困境兒童及其家庭提供公益問診、法律和心理團體輔導服務;貴州省盤州市義工聯合會在易地扶貧搬遷社區開展“愛心媽媽一路同行”益心向童留守兒童關愛項目,組織孩子們集體觀看紅色影片、接受安全教育、參加趣味運動會等等。在“婦女之家”“兒童之家”、校園中、家庭里,都留下了女性社會組織的足跡。她們發揮專業優勢,鏈接社會資源,為更多留守兒童和困境兒童撐起了一片天。 賦能,提升關愛服務專業化水平 在“巾幗牽手計劃”實施過程中, 全國婦聯社聯中心聯合第三方機構深入河北、山西、內蒙古、山東、河南、甘肅等地,為10 個支持類項目精準把脈、解疑釋惑、進行指導,幫助女性社會組織在實踐中提升管理和執行能力。 “我們要服務好留守兒童和困境兒童,首先要動員、服務、賦能愛心媽媽。只有她們感覺到被尊重、被支持,她們給孩子的服務才更有生命力、更可持續。”在一次實地走訪中,專家的這番話讓項目負責人茅塞頓開。此后,項目團隊迅速調整,組建了愛心媽媽服務群,成立互助小組,注重識別并回應愛心媽媽的需求,讓關愛服務煥發出新的生機與活力。 在“巾幗牽手計劃”的支持下, 山東省泗水縣微公益協會針對留守兒童和困境兒童的需求開展12 次集中陪伴;安徽省蚌埠市善星公益協會實施“飛閱海洋計劃”留守困境兒童項目,舉辦兒童心靈療愈音樂沙龍、探尋文化之旅;江西省南昌市西湖區靜心社心理健康中心實施了“育心童行”留守青少年社會融合幫扶項目,組織留守青少年和家長走進革命舊址等地,開展“紅色課堂”活動;甘肅省女企業家協會實施了“留守不孤單 愛心伴成長”項目,開展校園霸凌預防專題培訓及家訪輔導活動,為留守兒童和困境兒童營造一個更加和諧健康的成長環境。 為賦能更多的女性社會組織,全國婦聯社聯中心還通過線上工作坊形式培育了100 個女性社會組織項目,根據服務方向分為結對陪伴類項目、課程培訓類項目、活動賦能類項目和心理關愛類項目四組,定制不同課程,進行分類指導。 “怎樣才能更好地走進留守兒童和困境兒童的心里?”“兒童的住地比較分散,如何集中開展活動?”在結對陪伴類項目的指導中,專家分享了困境兒童服務技巧,從困境兒童的行為及心理特征、陪伴隊伍建設、困境兒童陪伴行為規范、陪伴遵循原則等方面深入分析,建議從改善家庭環境、提升親子關系、促進家校聯動等方面入手開展服務。 對課程培訓類項目,專家和愛心媽媽代表從課程的策劃、形式、流程等方面給出了具有實操性的建議。他們認為,設計課程要堅持兒童優先、兒童利益最大化的原則,將生活、教育、安全、學習、心理等內容貫穿其中,通過課程讓孩子們在真實生活中與他人建立聯系,感受美好。 對活動賦能類項目,專家通過案例分析,指導如何用活動激活孩子的內在天性,用專業的社工服務為兒童和家長賦能。 對心理關愛類項目,專家講解專業的社會工作、心理學知識技巧, 傳遞“以看見和尊重帶給孩子改變的力量”等理念。 “這些指導課程讓我們掌握了開展留守兒童和困境兒童關愛服務的原則、理念和技巧方法,具有很強的針對性和可操作性,對提升項目執行能力和關愛服務水平很有幫助。”一位社會組織負責人說,系列培育課程讓自己收獲滿滿。 聯動,共繪關愛服務“同心圓” “當項目入選‘巾幗牽手計劃’ 后,省婦聯及執行地婦聯第一時間統籌協調,指導支持我們與省內5 家女性社會組織共同實施好項目。”河南省家庭教育學會相關項目負責人介紹說。 “巾幗牽手計劃”的實施促進了各級婦聯上下協同,推動婦聯組織匯聚女性社會組織的專業力量,拓展服務資源,延伸工作手臂。 自該計劃啟動后,全國婦聯社聯中心動員各省(自治區、直轄市)婦聯積極申報項目,與入選項目地婦聯密切聯系,多次開展線上訪談,指導項目順利推進并取得實效。 山西省婦聯積極引導女性社會組織參與愛心媽媽關愛服務,鼓勵和支持各類社工組織、志愿者協會等發揮作用,依托“巾幗牽手計劃”和“三晉愛心媽媽牽手計劃”,推動全省愛心媽媽關愛服務工作以項目化、專業化、規范化方式深入開展。 山東省蒙陰縣婦聯在當地4個已具備一定規模的社會組織中成立婦聯組織,組建愛心媽媽團隊,發揮各自優勢,面向孤兒、留守兒童、困境兒童進行分類結對幫扶。 甘肅省西和縣婦聯探索建立“婦聯+ 愛心媽媽+ 社工”關愛模式,積極發動女性社會組織參與進來,推動建立由婦聯執行委員會委員、教師、畢業返鄉大學生、律師、女性社會組織從業人員組成的愛心媽媽關愛隊伍,結對服務5402 名農村留守兒童和困境兒童。 “下一步,我們將加強對女性社會組織的聯系和引導,通過項目合作、孵化扶持、購買服務等方式,持續為女性社會組織參與愛心媽媽關愛服務創造條件、搭建平臺,凝聚各方力量,辦好婦女兒童可感可及的實事。”一位基層婦聯干部信心滿滿地說。