“這是什么顏色?”“綠色?!?月28日,河南省鄭州市管城回族區(qū)十八里河街道養(yǎng)老服務(wù)中心全托大廳里,一名社工正在耐心地強(qiáng)化老人的色彩辨別能力。旁邊一位老人也在照護(hù)師的陪伴下,一邊喝著牛奶,一邊拼著拼圖,時(shí)而發(fā)呆,時(shí)而擺弄積木…… 中心負(fù)責(zé)人介紹,這是園區(qū)入住的老年人正在開(kāi)展日課活動(dòng),他們享受專(zhuān)業(yè)社工師和照護(hù)師的雙重服務(wù)。社工帶領(lǐng)老人做手指操、剪紙、繪畫(huà)、拼圖,鍛煉他們的肢體活動(dòng)能力,照護(hù)師則負(fù)責(zé)生活照料。除此之外,還有督導(dǎo)師定期上門(mén),運(yùn)用音樂(lè)療法、追憶療法、園藝療法等專(zhuān)業(yè)知識(shí),幫助有認(rèn)知障礙的老年人緩和情緒。 作為人口大省,河南有9800多萬(wàn)常住人口,60歲及以上人口占比達(dá)18.86%,且處于老齡化加速上升階段?!爸挥写罅ε囵B(yǎng)一批高素質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)人才,老年人的美好生活期待才能落到實(shí)處、更有盼頭?!焙幽鲜∶裾d養(yǎng)老服務(wù)處處長(zhǎng)董輝表示,該省高位推動(dòng)、全面發(fā)力,加快養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè),打造“河南護(hù)工”品牌。 “五級(jí)書(shū)記”抓養(yǎng)老 “省委書(shū)記樓陽(yáng)生在黨史學(xué)習(xí)教育‘我為群眾辦實(shí)事’活動(dòng)中,牽頭領(lǐng)辦居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。兩年來(lái),他3次主持召開(kāi)省委常委會(huì)專(zhuān)題研究,并先后到鄭州、平頂山等地實(shí)地調(diào)研指導(dǎo)……” 在民政部召開(kāi)的全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)工作表彰暨養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)推進(jìn)會(huì)議上,河南省民政廳黨組成員、副廳長(zhǎng)孟令武表示,河南省委、省政府將養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)作為全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展“十大戰(zhàn)略”重要內(nèi)容,納入省重點(diǎn)民生實(shí)事、重大改革事項(xiàng)和穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)大盤(pán)的重點(diǎn)項(xiàng)目清單。各省轄市成立了由書(shū)記、市長(zhǎng)任雙組長(zhǎng)的養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了省、市、縣、街道、社區(qū)“五級(jí)書(shū)記”抓養(yǎng)老的領(lǐng)導(dǎo)體系。 健全政策體系是重要保障,河南省印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》《關(guān)于加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)人才保障的意見(jiàn)》等文件,相關(guān)職能部門(mén)20個(gè)配套政策也陸續(xù)出臺(tái)。2022年以來(lái),省以上財(cái)政累計(jì)投入22.5億元,用于養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。 建人才培養(yǎng)工作室 “老了洗澡很不方便,幸虧有小何帶著專(zhuān)業(yè)設(shè)備,來(lái)家里幫我洗澡,這個(gè)上門(mén)服務(wù)太好了?!奔易∴嵵菔形幕方值赖睦钅棠谈吲d地說(shuō)。小何是首慈·樂(lè)康養(yǎng)護(hù)院的工作人員,負(fù)責(zé)提供居家上門(mén)服務(wù)。 家住七一三社區(qū)航海小區(qū)的陳奶奶有一天獨(dú)自在家,突發(fā)疾病,二七區(qū)福華街街道養(yǎng)老服務(wù)中心的養(yǎng)老管家小范,接到陳奶奶的求助電話后,立即協(xié)調(diào)護(hù)工把陳奶奶送到醫(yī)院?!坝心銈冞@樣一支專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)為我們提供這么貼心的服務(wù),我們覺(jué)得很安心!”陳奶奶給服務(wù)中心送來(lái)一封感謝信。 李奶奶和陳奶奶能享受專(zhuān)業(yè)、全面的養(yǎng)老服務(wù),得益于這兩家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)都設(shè)立了人才培養(yǎng)工作室。工作室培養(yǎng)了一批專(zhuān)業(yè)的養(yǎng)老護(hù)理員、康復(fù)護(hù)理員、醫(yī)療護(hù)理員、居家上門(mén)助老員等,向周?chē)鐓^(qū)、家庭輸出養(yǎng)老服務(wù)。 人才培養(yǎng)工作室同時(shí)也是高端養(yǎng)老服務(wù)人才成長(zhǎng)的搖籃?!拔胰胄薪?,邊做邊學(xué),邊學(xué)邊教,如今已是一名中級(jí)社工師。去年我入選了河南養(yǎng)老服務(wù)專(zhuān)家?guī)?,目前還擔(dān)任河南農(nóng)業(yè)大學(xué)MSW社工碩士校外導(dǎo)師。”十八里河街道養(yǎng)老服務(wù)中心負(fù)責(zé)人湯璇說(shuō)。 近年來(lái),河南省在養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)探索建立了一批人才培養(yǎng)工作室,孵化標(biāo)準(zhǔn)高、素質(zhì)強(qiáng)的技術(shù)型、知識(shí)型和實(shí)務(wù)型養(yǎng)老人才隊(duì)伍。工作室與高等教育院校、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、社會(huì)培訓(xùn)學(xué)校、行業(yè)專(zhuān)家合作,實(shí)現(xiàn)招才、育才。同時(shí),實(shí)施技能人才進(jìn)家庭、進(jìn)社區(qū)行動(dòng),建立起“街道—社區(qū)—家庭”一體化人才培育和一門(mén)式服務(wù)供給,解決家庭照護(hù)難題。 規(guī)?;懺烊矫嫒瞬?/span> 河南省采取外部引進(jìn)、院校培育、技能培訓(xùn)等措施,有組織、有規(guī)模地鍛造管理人才、專(zhuān)業(yè)人才、技能人才。先后引進(jìn)了北京寸草春暉、江蘇九如城、德國(guó)蕾娜范等國(guó)內(nèi)外品牌企業(yè)的25個(gè)專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和307名管理人員。 依托職業(yè)院校培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才,該省將養(yǎng)老服務(wù)專(zhuān)業(yè)集群納入省職業(yè)教育扶持目錄,不斷加大養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)用型人才培養(yǎng),發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)研究生教育,大力培養(yǎng)管理和研究型人才。引導(dǎo)技工院校科學(xué)設(shè)置老年服務(wù)管理、醫(yī)療保健、護(hù)理康復(fù)、營(yíng)養(yǎng)配餐、心理咨詢(xún)等養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè),擴(kuò)大招生規(guī)模。全省開(kāi)設(shè)養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的有普通高校27所、職業(yè)院校43所、技工院校23所、碩士專(zhuān)業(yè)學(xué)位授權(quán)點(diǎn)4個(gè),累計(jì)培養(yǎng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生16.3萬(wàn)人。 依托“人人持證、技能河南”建設(shè),該省開(kāi)展養(yǎng)老服務(wù)人才技能培訓(xùn)和等級(jí)評(píng)定,創(chuàng)建21個(gè)省級(jí)養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)基地、20個(gè)實(shí)訓(xùn)基地,建立248家養(yǎng)老服務(wù)人才評(píng)定機(jī)構(gòu),5.8萬(wàn)人取得養(yǎng)老護(hù)理員、老年人能力評(píng)估師等養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)證書(shū)。廣泛開(kāi)展養(yǎng)老服務(wù)人員、老年人和家庭成員技能教育,學(xué)技能、練技能成為全員自覺(jué)。 物質(zhì)精神雙激勵(lì) “養(yǎng)老是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),我的目標(biāo)是成為一名養(yǎng)老服務(wù)綜合型人才,我還需要多學(xué)習(xí)一些醫(yī)療方面的知識(shí)技能。”畢業(yè)于河南財(cái)政金融學(xué)院老年服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)的郭浩,2022年2月入職首慈·樂(lè)康養(yǎng)護(hù)院。短短一年多,他已從一名一線護(hù)理人員成長(zhǎng)為養(yǎng)護(hù)主管,管理5名護(hù)理員,服務(wù)24位老人。 據(jù)介紹,該養(yǎng)護(hù)院提高學(xué)歷補(bǔ)貼、工齡補(bǔ)貼、證書(shū)補(bǔ)貼,設(shè)置評(píng)優(yōu)評(píng)先獎(jiǎng)勵(lì)金,啟動(dòng)“青春養(yǎng)老人菁英計(jì)劃”,完善人才培養(yǎng)體系,以此吸引、留住人才。目前,全院有醫(yī)療康復(fù)、照護(hù)、社工、營(yíng)養(yǎng)健康、心理咨詢(xún)等專(zhuān)業(yè)人員70人,護(hù)理隊(duì)伍平均年齡40歲。 服務(wù)人員流動(dòng)性大一直是制約養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的老大難問(wèn)題。為拴心留人,河南省物質(zhì)、精神激勵(lì)雙管齊下,不斷提升職業(yè)尊崇感和社會(huì)認(rèn)同度。2022年12月,該省印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)人才保障的實(shí)施意見(jiàn)》,明確要建立養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員崗位津貼、入職補(bǔ)貼制度;對(duì)在世界技能大賽、國(guó)家和省級(jí)職業(yè)技能大賽中獲獎(jiǎng)的養(yǎng)老服務(wù)類(lèi)選手及相關(guān)人員,落實(shí)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、晉級(jí)、獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼等政策。目前,該省養(yǎng)老護(hù)理員入職補(bǔ)貼、崗位補(bǔ)貼和社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)最高分別達(dá)到每年5000元、3600元和4000元。 同時(shí),加大養(yǎng)老護(hù)理人才精神褒獎(jiǎng)力度。近年來(lái),該省當(dāng)選“全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”、各級(jí)人大代表、“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄敖韼浇ü?biāo)兵”等先鋒人物75名,涌現(xiàn)出24名“青年崗位能手”,有167名80后、90后年輕人領(lǐng)銜建立技能大師工作室、創(chuàng)辦養(yǎng)老院。 “與專(zhuān)業(yè)對(duì)口,收入水平還可以,個(gè)人也有發(fā)展,感覺(jué)自己找到了施展才華、實(shí)現(xiàn)抱負(fù)的舞臺(tái)?!惫茖?duì)未來(lái)充滿了信心。(鄧燕玲)