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破解“三低”難題 推動禾城養老服務人才隊伍建設邁上新臺階

時間: 2023-03-30 08:48   來源:中國社會報

養老服務人才素質是決定養老服務質量的關鍵因素,是衡量一個地區養老服務水平的重要指標。近年來,浙江省嘉興市聚焦破解專業技能低、工資收入低、社會認同度低等現實難題,推動建設一支年齡結構優、專業技能強、綜合素質好的養老服務人才隊伍,全市養老服務水平明顯提升。目前,全市有4977名從事養老護理服務人員,其中2845人持有各類職業技能等級證書,占比達57.16%。

聚焦服務質量,破解“專業技能低”難題。發展專業學歷教育,支持7所高、中職院校開設養老服務相關專業,重點培養老年康復、護理、營養、心理、社會工作等方面專業人才;市財政按照每人每月500元的標準,給予學生每學年10個月生活補助;推廣“1+X”老年照護職業技能等級證書試點,探索“學歷教育+職業培訓+實習實訓”三位一體養老服務人才培育模式;推進產教融合、校企合作、訂單式培養,實現教學培養與就業用人的有效銜接。創新技能培訓模式,采取“集中授課”“送學上門”“領軍人才+團隊”“在線教學”等多元模式,定期舉辦養老服務骨干、養老護理師資、養老院院長等不同類型培訓班;嘉善縣在全省率先建立11個養老護理領軍人才工作室,每年每人帶培10名以上中、高級以上技能等級的養老護理員;推進養老護理知識技能進機構、進社區、進家庭,每年組織養老護理員、家庭照護者培訓超過1.2萬人次。2022年,全市新增高級工、技師等級的養老護理員147人。推動職業技能提升,將養老護理員納入康養職業技能培訓計劃、“金藍領”職業技能提升行動和“救在身邊·安老護老”專項行動,對按規定學時參加培訓的人員,給予技能培訓補貼。

聚焦隊伍穩定,破解“工資收入低”難題。多措并舉提升養老服務人才的薪酬待遇,讓更多年輕有活力的專業人員“愿意來、留得下”。提高財政補貼,鼓勵引導中、高職院校畢業生從事養老服務工作,對本科及大、中專畢業生入職養老服務機構的,分別給予5萬元、4萬元、3萬元的入職獎勵;對直接從事養老服務與管理的人員,根據技能等級給予每人每月200元—800元不等的特殊崗位津貼。改革體制機制,改變傳統運營管理模式,建立靈活用工和薪酬管理機制;定期發布養老護理員工資指導價,建立與服務質量、職業技能等級、工作年限掛鉤的“技能津貼+崗位補貼+專項獎補”激勵制度;引導企業性質的養老服務機構建立高技能人才津貼制度,指導標準為高級工500元/月、技師800元/月、高級技師1200元/月、特級技師2000元/月。拓寬收入渠道,探索養老機構護理員“8小時外”創收機制,鼓勵有意愿的養老護理員利用工休為居家老年人提供上門服務,實現居家養老品質和養老護理員收入的“雙提升”,以嘉善縣為例,養老護理員年均薪酬從7萬元提高至10萬元,2022年最高的達到12萬元。

聚焦地位提升,破解“社會認同度低”難題。加大養老服務人才典型培育和宣傳力度,提高養老服務人才的職業榮譽感和社會認同感,營造良好職業發展環境。選樹先進典型,將養老服務人才納入“最美嘉興人”系列評比,累計選樹“最美養老院院長”14人、“最美養老護理員”60人、“最美養老抗疫先鋒”49人、“最美養老服務工作者”40人,另有14人獲評全省“優秀養老護理員”,對先進典型進行多渠道宣傳報道,進一步擴大宣傳效果和社會影響力。搭建展示平臺,將養老護理員納入全市職業技能競賽暨百萬職工技能大比武活動一類競賽,定期邀請國家級、省級競賽裁判、教練進行專業輔導,對前3名獲獎者授予“嘉興市技術能手”等稱號,頒發相應等級證書,分別給予10000元、5000元、3000元的資金獎勵。打造工匠品牌,選拔“新時代嘉興工匠”養老護理員,鼓勵廣大養老護理員走技能成才之路;對符合條件的技能大師工作室給予每家5萬元開辦經費補助,考核優秀的再給予3萬元獎勵;對培育認定的嘉興市首席技師,給予3萬元獎勵。2021年以來,已培育“浙江青年工匠”養老護理員3名、“嘉興市首席技師”養老護理員3名。(供稿:浙江省嘉興市人民政府)