本報記者 王 銘 破解群眾難題,志愿服務(wù)時時可為、處處可為;服務(wù)群眾需求,志愿服務(wù)觸手可及、天天在線。 今年3月,湖南省民政廳以傳承和弘揚雷鋒精神為主題,啟動“百城百院春風(fēng)暖 民政領(lǐng)域?qū)W雷鋒”志愿服務(wù)活動,通過發(fā)揮黨員干部帶頭作用,引導(dǎo)全社會參與志愿服務(wù),用實際行動詮釋新時代民政擔(dān)當(dāng)作為,將“雷鋒家鄉(xiāng)學(xué)雷鋒”這一湖南名片擦得更亮。 截至目前,湖南民政系統(tǒng)以城鄉(xiāng)社區(qū)和各類民政服務(wù)機構(gòu)為依托,組織開展志愿服務(wù)活動2700余場,參與志愿者8.2萬余人次,服務(wù)群眾22.8萬余人次,為全面建設(shè)現(xiàn)代化新湖南筑起堅實的道德支撐。 重?fù)?dān)當(dāng)樹品牌 堅持全省行動一盤棋 作為志愿服務(wù)的行政主管部門,民政部門如何把握雷鋒精神的時代內(nèi)涵和實踐要求? 3月3日,湖南省民政廳黨組書記、廳長曹忠平在“百城百院春風(fēng)暖 民政領(lǐng)域?qū)W雷鋒”志愿服務(wù)活動啟動儀式上說,全省民政系統(tǒng)要創(chuàng)新拓展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動,要當(dāng)好帶頭者,主動擔(dān)任“排頭兵”;要當(dāng)好組織者,精心播種“志愿紅”;要當(dāng)好宣傳者,廣泛傳播“文明風(fēng)”,把涓涓細(xì)流匯成民生暖流,集聚起向上向善的磅礴力量,為全面建設(shè)現(xiàn)代化新湖南再立新功。 鼓起昂揚向上的精神力量,湖南各市(州)、縣(市、區(qū))民政局全部成立機關(guān)黨員志愿服務(wù)隊,通過組織一次主題活動、實施一批品牌項目、開展一次主題宣傳,共同開展“追鋒”行動—— 湖南省民政廳黨員志愿服務(wù)隊立足崗位學(xué)雷鋒,在長沙市、岳陽市等地開展“鄉(xiāng)村振興 你我獻(xiàn)力”“志愿服務(wù)法律法規(guī)宣講進(jìn)社區(qū)”“愛心義賣助學(xué)孤殘兒童”等志愿服務(wù)活動。大家紛紛表示,學(xué)雷鋒不是“完成任務(wù)”,而要像雷鋒同志那樣見工作就上、見群眾就幫,立足真學(xué)、真懂、真做,用善行善舉、善謀善為踐行“民政為民、民政愛民”工作理念。 長沙市是雷鋒的家鄉(xiāng),雷鋒精神在這里源起、弘揚和傳承。長沙開展“民政擔(dān)當(dāng)·志愿同行”活動,不僅實施“五社聯(lián)動·幸福鄰里”,實現(xiàn)“點單”“派單”“接單”“評單”的志愿者一條龍服務(wù),還培育服務(wù)品牌,在福彩店開設(shè)“雷鋒公益驛站”,為戶外工作者提供歇腳、喝茶、熱飯、借傘等便民服務(wù)。 城市的魅力還來自“予人玫瑰,手留余香”的溫度。衡陽市民政局推出“10+6”志愿服務(wù)模式——由市民政局機關(guān)和直屬單位10支黨員志愿服務(wù)隊與6家社會組織結(jié)對,共同設(shè)立雷鋒崗和先鋒崗,用“成建制”的“服務(wù)團”常態(tài)化為“一老一小”開展志愿服務(wù)。 解難題暖人心 打好落地落細(xì)一套拳 民政領(lǐng)域是傳承和弘揚雷鋒精神的重要陣地。湖南各地運用“五社聯(lián)動”機制,聚焦社會救助對象等困難群體、“一老一小”等特殊群體,有針對性地開展志愿服務(wù)活動,將學(xué)雷鋒活動落到實處。 湘陰縣文星街道社工站聯(lián)動社區(qū)、社區(qū)社會組織、社區(qū)志愿者、愛心商家組成愛心聯(lián)盟,在先鋒社區(qū)率先啟動“星期三營養(yǎng)加餐計劃”,免費為特困老人提供1份營養(yǎng)飯菜、1份水果、1份牛奶,讓更多獨居空巢老人感受到社會的溫暖。距離此地130多公里外的瀏陽市棖沖鎮(zhèn)棖沖村也有了“睦鄰食堂”,村里成立做飯、采購、配送、后勤4個小分隊,為獨居、殘障、留守等老人每周開展兩次助餐服務(wù)。中風(fēng)偏癱的孫樹基老人想吃香椿煎蛋,食堂很快就做了這道菜。他說:“村里還安排了志愿者定期上門詢問需求,解決了我生活中的很多難題。” 志愿服務(wù)融入專業(yè)精神。邵陽市北塔區(qū)建立理論宣講、文化體育、教育助學(xué)、幫扶救助等10支專業(yè)志愿服務(wù)隊,開展了“關(guān)愛事實無人撫養(yǎng)兒童”、 困境老年人“夕陽計劃”等“量身定制”的志愿服務(wù)項目;隆回縣的廣大社會組織開展了留守兒童防性侵防溺水安全教育、“學(xué)雷鋒·護花蕾”關(guān)愛殘障兒童、為敬老院的特困老人過集體生日等主題志愿活動,用善心善舉照亮人心、溫暖社會。 “向上向善”新風(fēng)尚吸引更多“雷小鋒”書寫新時代的雷鋒故事。長沙市天心區(qū)金盆嶺街道天劍社區(qū)成立“美德少年”志愿服務(wù)隊,參與幫扶慰問、義務(wù)巡邏、勸導(dǎo)流動攤販等志愿服務(wù);芷江侗族自治縣開展紅領(lǐng)巾學(xué)堂“美麗家園·靠你我”學(xué)雷鋒進(jìn)社區(qū)實踐活動,孩子們在社工帶領(lǐng)下分組行動,參與政策宣傳、文明勸導(dǎo)、小廣告清除等,讓社區(qū)生活更加美好。 提能力優(yōu)服務(wù) 構(gòu)建濃厚氛圍一張網(wǎng) 志愿服務(wù)成風(fēng)尚,文明新風(fēng)拂面來。湖南各地民政部門創(chuàng)新志愿服務(wù)方式方法,加強志愿服務(wù)保障支持,通過開展形式多樣的活動,營造濃厚的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)氛圍。 從3月24日起,湖南省慈善總會等單位啟動的“新時代學(xué)雷鋒榜樣思政課”百場公益宣講活動走進(jìn)學(xué)校、社區(qū),用“理想如炬‘我們都是追夢人’”“人民至上‘不負(fù)時代 不負(fù)人民’”“腳踏實地‘每個人都了不起’”“復(fù)興強國‘拼出來、干出來、奮斗出來’”四個篇章,激勵大家在偉大新征程上一起拼、一起干、一起奮斗。 株洲市舉辦首屆“神農(nóng)慈善·志愿榜”系列活動,向社會發(fā)布十大神農(nóng)慈善企業(yè)、十大神農(nóng)慈善人物、十大神農(nóng)慈善項目、十佳志愿服務(wù)組織、十佳志愿服務(wù)項目、十佳志愿者等榜單,形成“人人為我 我為人人”的良好社會風(fēng)尚。打造“公益集市”,宣傳志愿服務(wù)理念,現(xiàn)場提供志愿服務(wù)。開通“愛心時間銀行”志愿服務(wù)平臺,通過時長記錄、積分兌換、星級評定、禮遇褒獎等舉措,讓志愿服務(wù)惠及廣大群眾。 婁底市民政局啟動“志愿服務(wù)增能計劃”, 通過“行業(yè)分享+服務(wù)座談+實地參訪”等形式,幫助志愿服務(wù)組織提升宣傳和推廣意識,推動品牌服務(wù)發(fā)展,規(guī)范財務(wù)工作,讓志愿服務(wù)更規(guī)范、更專業(yè)。 志愿服務(wù)扎實,社會發(fā)展就更有質(zhì)量。新時代的湖南民政人正在為民服務(wù)中帶頭踐行雷鋒精神,引導(dǎo)廣大社會組織和志愿服務(wù)隊在空間上向“大街小巷”延伸,在內(nèi)容上向“大事小情”拓展,在解決群眾急難愁盼問題中讓雷鋒精神綻放出更加璀璨的時代光芒。