2021年2月1日至2月28日,民政部門戶網站【留言咨詢】版塊共接收留言咨詢信息122條。其中,有效信息97條,答復97條,答復率為100%。
從留言信息業務分類看,社會組織服務類留言最多,共計31條,占比為28.44%;婚姻登記、區劃地名、兒童服務類留言分別為13條、占比分別為11.93%;村民自治類留言為9條,占比為8.26%;養老服務類留言為5條,占比為4.59%;最低生活保障類留言5條,占比為4.59%;;殯葬管理類留言3條,占比為2.75%;殘疾人福利、社區治理類留言分別為2條,占比分別為1.83%;慈善募捐類留言為1條,占比為0.92%;其它類留言12條,占比為11.01%。
序號
信息分類
問題接收數
百分比
1
社會組織服務
31
31.96%
2
婚姻登記
13
13.40%
3
兒童服務
13
13.40%
4
區劃地名
13
13.40%
5
村民自治
9
9.28%
6
養老服務
5
5.15%
7
最低生活保障
5
5.15%
8
殯葬管理
3
3.09%
9
殘疾人福利
2
2.06%
10
社區治理
2
2.06%
11
慈善募捐
1
1.03%
12
福利彩票
0
0.00%
13
其它
12
12.37%
合計
97
100.00%
從司局接收答復情況看,社會組織管理局、社會事務司、兒童福利司、區劃地名司接收答復問題數較多,分別為36條、35條、28條、15條。 司局名稱
問題接收數
問題處理數
回復率
辦公廳
0
0
0%
規劃財務司
2
2
100.00%
社會組織管理局
24
24
100.00%
社會救助司
2
2
100.00%
基層政權建設和社區治理司
7
7
100.00%
區劃地名司
11
11
100.00%
社會事務司
19
19
100.00%
兒童福利司
12
12
100.00%
養老服務司
5
5
100.00%
慈善事業促進和社會工作司
4
4
100.00%
合計
86
86
100.00%