2021年4月1日至4月30日，民政部門戶網站【留言咨詢】版塊共接收留言咨詢信息116條。其中，有效信息102條，答復102條，答復率為100%。
從留言信息業務分類看，社會組織服務類留言最多，共計35條，占比為34.31%；區劃地名類留言為17條，占比為16.67%；婚姻登記類留言為12條，占比為11.76%；殯葬管理類留言為6條，占比為5.88%；兒童服務、養老服務類留言分別為5條，占比分別為4.90%；最低生活保障類留言為3條，占比為2.94%；村民自治、社區治理類留言分別為2條，占比分別為1.96%；福利彩票、殘疾人福利、慈善募捐類留言分別為1條，占比分別為0.98%；其它類留言12條，占比為11.76%。 序號
信息分類名稱
問題接收數
百分比
1
社會組織服務
35
34.31%
2
區劃地名
17
16.67%
3
婚姻登記
12
11.76%
4
殯葬管理
6
5.88%
5
兒童服務
5
4.90%
6
養老服務
5
4.90%
7
最低生活保障
3
2.94%
8
村民自治
2
1.96%
9
社區治理
2
1.96%
10
福利彩票
1
0.98%
11
殘疾人福利
1
0.98%
12
慈善募捐
1
0.98%
13
其它
12
11.76%
合計
102
100.00%
從司局接收答復情況看，社會組織管理局、社會事務司、區劃地名司接收答復問題數較多，分別為34條、23條、11條。 部門名稱
問題接收數
問題處理數
回復率
辦公廳
0
0
100.00%
規劃財務司
7
7
100.00%
社會組織管理局
34
34
100.00%
社會救助司
3
3
100.00%
基層政權建設和社區治理司
2
2
100.00%
區劃地名司
11
11
100.00%
社會事務司
23
23
100.00%
兒童福利司
5
5
100.00%
養老服務司
7
7
100.00%
慈善事業促進和社會工作司
5
5
100.00%
機關黨委（人事司）
0
0
100.00%
中國福利彩票發行管理中心
1
1
100.00%
政研中心
1
1
100.00%
合計
99
99
100.00%
民政部門戶網站群眾留言處理統計數據（2021年4月）
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