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首頁為進一步暢通便捷的信訪渠道，民政部辦公廳開發建設了民政部網上信訪平臺，定于2017年4月17日正式上線試運行。信訪群眾可直接登錄民政部網上信訪平臺（網址：http://wsxf.mca.gov.cn/zfp/webroot/index.html）或通過民政部網站“網上信訪”欄目進入該平臺，提交投訴請求和意見建議、網上查詢信訪事項處理進展及結果。民政部網站原設置的“網上信訪”和“部長信箱”兩個網上郵箱停止使用。
民政部辦公廳
2017年4月17日
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