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首頁在路上心里才有時代，在基層心里才有群眾，在現場心里才有感動。在習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育中，本報記者把基層當作最好的課堂，把群眾當作最好的老師，俯下身、沉下心，察實情、說實話、動真情，努力推出“沾泥土”“帶露珠”“冒熱氣”的新聞報道。現選登本報記者深入基層調研采訪的幾篇心得體會，以饗讀者。
把根深扎在基層 汲取向上生長的力量
本報記者 張晶晶
奔赴基層一線，深入群眾之中，新聞之樹才能常青。今年是我從事民政新聞宣傳工作的第十個年頭，回頭看去，那些刻在記憶里的畫面、留在心里的感動、跳躍在筆尖的靈感無一不是來自基層一線的采訪。采訪的經歷讓我深刻認識到，基層是新聞報道永不枯竭的源頭活水，是滋養記者成長的最好養分。
到基層去抓活魚，尋找民政事業發展的生動注腳
新聞界有句老話：腳底板下出新聞，新聞是跑出來的;到與老百姓生活最近的基層，才能抓住活魚。
坐在辦公室，看的材料多是工作總結，雖列舉全面，但缺少細節。黨中央、國務院關于民政工作重大決策部署的成效，體現在群眾的獲得感、幸福感和安全感里。只有到基層，去群眾家里走一走，感受才能真切，素材才能鮮活。
記得寫民政部定點幫扶江西遂川、蓮花兩縣36年紀實這篇報道時，沒實地采訪前，我手頭只有歷史素材、工作總結、領導講話等。大腦中全是理性認識，沒有真切的感受。到了兩縣，看到山連著山，便可以想象到36年前民政部扶貧開發團來到這里的時候，山水有多遠，走村入戶有多難。
與村干部、老表們聊一聊，才知道36年來民政部定點幫扶到底給兩縣帶來了什么。民政部定點幫扶沒多久，扶貧開發團就堅持智志雙扶，注重激發老區群眾的內生動力，支持遂川發展金桔、板鴨、狗牯腦茶，支持蓮花發展血鴨等，幫助兩縣找到了產業發展方向。尤其是黨的十八大以來，民政部從各方面加大傾斜力度，新修的道路、橋梁、民生設施，社會組織幫扶的一個個項目，讓老表們的日子越來越好。白云生處有人家的美麗畫面、老表們幸福生活的鮮活場景，讓工作材料中的數字在現實中有了生動注腳。
幾天走下來，一種深刻的感受在我心頭揮之不去，民政部黨員干部與兩縣人民同甘苦、共奮斗的情感自然流注在筆尖，穿插在兩縣36年發生的巨變里，升華為跨越時空的記憶。
鮮活是新聞報道的重要價值。當記者在路上，心里裝著時代，足跡遍布生活深處時，報道就有了底氣、靈氣和銳氣。
到基層挖掘典型，展現民政工作者精神世界的閃光
典型人物報道是正面宣傳的重要形式。如果說工作通訊是為政策落實的成效去找生動的注腳，那么典型人物報道就是挖掘故事細節，展現人物精神的閃光。
在基層采訪經歷中，我承擔過兩次重大典型人物報道，一個是全國時代楷模、民政部“孺子牛獎”獲得者、河南省安陽市救助管理站原站長許帥;一個是黨的二十大代表、全國先進工作者、廣東省深圳市寶安區社會福利中心副主任費英英。
采寫許帥很特殊，從未跟他見過面，第一個現場便是他的追悼會。在他的工作單位安陽市救助管理站，我邊走邊看邊感受。許帥的領導、同事、好友充滿情感的講述，讓我了解到一個基層民政干部對黨的忠誠、對服務對象的關愛、對生命的熱愛，讓我深刻感受到，許帥的生命雖然短暫，卻至誠至美，感染人、鼓舞人。
2018年采寫費英英時，已與她相熟。費英英是民政系統的老典型，她的故事我了然于胸。帶著如何寫一個老典型的難題，我到了廣東深圳。我跟在她身后，觀察她如何工作、如何與孩子們交流。我從她的領導、同事那兒認識他們眼中的費英英;采訪寶安區組織部部長，了解費英英作為典型人物的成長歷程。從不同人那里，我聽到了很多故事和細節，然后努力還原一個相對完整的費英英和她的內在精神世界。
在寶安區社會福利中心，我永遠記住了那個場景：一群孩子圍著費英英，你一言我一語，分享著生活中的事。費英英耐心聆聽，叮囑每個孩子好好吃飯、好好休息。溫暖的陽光照在他們的身上，深深地感動了我。為此，我將文章的標題定為《溫暖孤殘兒童世界的一束光》。正是有了像費英英這樣的兒童護理員，孤殘兒童感受到了溫暖、未來有了希望。
基層民政工作，沒有驚天動地，有的是日復一日的平凡瑣碎。挖掘基層民政工作者的典型事跡，不是一味拔高，而是要見其在平凡崗位中的不凡精神，以情動人、以情感人。
到基層探尋真相，解決群眾急難愁盼問題
新聞工作者以堅守人民性為根本立場，以找到反映人民群眾的急難愁盼為使命。只有深入基層，才能了解群眾的所思所想所盼。
記得幾年前，浙江舟山海島的養老模式受到關注。我和同事組隊去舟山采訪。沒到之前，了解的都是從地理課本上獲得的，這里千島密布，是我國最大的漁場。到了舟山，坐船到偏遠海島，發現島上留守的大多是老年人，其子女一般都在設施服務比較便利的大島上生活，導致老齡化嚴重，并且在偏遠海島，購買物資和享受服務不方便、成本高，老人們吃個新鮮豆腐、理個頭發都不容易做到，高齡老人的服務由本地較為年輕的老人提供。
正是因為實地了解了這些難點堵點問題，我們才更好地理解了舟山海島養老的特色做法：堅持因島施策、分類實施。在有養老設施的小島，側重拉高機構設施底板、專業支撐和擴大能效，完善“幸福驛家”建設，深化“海島支老”工作，建立護理員“按需補位”機制，努力讓一個機構輻射一座小島;在沒有養老設施的小島，側重補齊居家養老短板、靈活補給和互助引領，深化“九送上島”服務，創新探索海島養老社區、深化“銀齡互助”、打造“孝心敬老”文化示范村三個試點。
帶著問題意識，帶著愛民為民情懷，才能摸住民政工作的脈，抓準民生熱點難點問題，讓報道有深度。
在新媒體時代，雖然獲取信息的途徑越來越多元、越來越方便，但新聞報道的源頭永遠在基層，在群眾火熱的生活之中。作為新時代的一名民政新聞工作者，我們要俯下身、沉下心，把職業的信仰深扎在基層，拜群眾為師，努力錘煉“四力”，推出更多唱響時代主旋律、反映民政事業高質量發展的新聞作品。
帶著問題去調研 虛心向群眾請教
本報記者 路建英
調查研究是我們黨的傳家寶，也是新聞記者所應具備的看家本領。黨的十八大以來，習近平總書記反復強調用好調查研究這一“傳家寶”，做好調查研究這一“基本功”，并一以貫之地躬行調研，以上率下，推動全黨大興調查研究。
參加民政新聞宣傳工作十余年來，我慎終如始恪守《中國新聞工作者職業道德準則》，牢記黨報記者的責任與擔當。時下，抓住主題教育大調研契機，就是要切實擔負起民政部黨組機關報參與者、實踐者、推動者的政治責任，準確把握大勢，始終聚焦大局，深入調查研究，把近年來殯葬改革的重大成果、重大經驗宣傳報道好，將群眾在殯葬方面的急難愁盼解決好。
基層有真經，一線有答案。聚焦人民最關心最直接最現實的利益問題，我先后出差山東、江西、浙江、上海、安徽等地，調研采訪各地堅持以人民為中心，持續深化改革，推進移風易俗，切實提升服務質量，優化技能人才發展環境，確保“逝有所安”的經驗做法，為殯葬職工的堅守與付出點贊，為殯葬業健康發展助力加油，為加快健全中國特色殯葬服務體系，推動形成與中國式現代化相適應的殯葬服務保障能力營造良好的社會氛圍。
從全面推行基本殯葬服務費用減免政策到加大殯葬基礎服務設施建設力度，再到組織開展海葬、樹葬等節地生態安葬……時下，各地正在黨委和政府的領導下，在健全體制機制上多作為，在增強保障能力上下功夫，在狠抓落實上見成效，以實際行動推動殯葬改革和殯葬事業健康發展。廣大殯葬從業者更是用實際行動把規范、優質、適應群眾需要的殯葬服務展現得恰到好處，讓社會公眾知曉殯葬行業不是冰冷的、生硬的，而是溫暖的、有尊嚴的。
作為一名從事殯葬領域報道的青年記者，必須身臨其境去感受、去接觸，要把調查研究作為新聞報道的必修課，將國家方針政策同群眾急難愁盼緊密結合起來，多看看、多聽聽、多問問、多想想，從每次的調研采訪中了解新情況、學習新經驗、挖掘新問題;要不斷提高自己的理論和業務水平，站在黨和人民的立場上去發聲，多講些直抵殯葬職工心靈深處的話語，為寫出更多有深度的稿件積累經驗;要把基層調研采訪中的政治話語、專業術語轉化為群眾語言，努力讓群眾聽得進、喜歡聽，讓新聞作品讀者愿意看、樂分享。
“坐在辦公室碰到的都是問題，深入基層看到的全是辦法。”基層一線是新聞工作的源頭活水，只有眼睛向下、走近群眾、扎根生活，帶著問題調研采訪，才能真正做到媒體人常說的“腳底板下出新聞”，確保每次采訪報道帶露珠、接地氣。作為一名黨媒新聞工作者，我將虛心向群眾請教，不斷錘煉業務能力，不斷提升腳力、眼力、腦力、筆力，立足崗位盡職，恪守初心使命，用心用情講好中國式現代化進程中人與自然和諧相處的動人故事。
讀好原著 學好原文
到基層發現更多民生好新聞
本報記者 祝 闖
今年4月，在學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育開展伊始，報社安排采訪組赴海南報道自貿港建設中民生保障工作的新成績。我們沿著習近平總書記曾經考察海南的足跡，先后來到海口市、儋州市、五指山市、三亞市、文昌市。一路上，見證了當地民政工作的提質升級，領略了一幅幅島民幸福生活的美好圖景。
因循足跡見證改變，信心十足、底氣十足。看了老照片，再進新房子。在五指山市水滿鄉毛納村，采訪組一行聽村民講述生活的變遷。如今的小康生活，讓曾經的困難群眾成了致富能手，低收入群體的生活在村里鄉里市里有人掛、時刻記著。這一切離不開海南自貿港建設為當地經濟社會發展打下的基礎，更離不開黨中央開展脫貧攻堅的英明決策和運籌帷幄。
經濟基礎決定上層建筑。海南省經濟發展持續向好為改善民生提供了有力保障。如今，自貿港建設進入新階段，預示著全島經濟即將迎來新的騰飛，海南人民的幸福指數也必將攀升。
讀原著剖析內在邏輯，知其然亦知其所以然。臨行前，報社領導組織采訪組認真學習習近平總書記關于海南自貿港建設的重要指示精神，并學習了《海南自由貿易港建設總體方案》中對民生工作的安排部署，這為后續報道作了有針對性的輔導。
通過學原文，了解到早在黨的十九大報告中就提出，“賦予自由貿易試驗區更大改革自主權，探索建設自由貿易港。”而后，在博鰲亞洲論壇2018年年會、首屆中國國際進口博覽會開幕式等場合都提到了自貿港建設。黨的二十大報告中更是明確提出，“加快建設海南自由貿易港”。
可見，海南自貿港建設一直在按照黨中央擘畫的藍圖扎扎實實有序推進，海南的民生保障工作亦是如此，未來可期。
基層民政創新多，理論聯系實際作出好新聞。習近平總書記在二十屆中央政治局第四次集體學習時強調，要善于運用新時代中國特色社會主義思想觀察時代、把握時代、引領時代。在儋州市采訪時，了解到黨建引領下建設的“大社區”，將社區黨群服務中心做成了集管理與服務于一體的綜合場所，周邊居民不受戶籍限制，都可以來這里辦事、參加活動。由于還承擔了社會組織孵化功能，不少社會組織借用兒童之家、長者飯堂和居民活動室等場地，為居民提供患病兒童康復訓練、女性氣質提升培訓等提高生活品質的服務。當聽到孩子嬉笑聲、看到女性居民挺拔自信，記者深刻地意識到這就是“人民對美好生活的向往”，就是“獲得感、幸福感和安全感更加充實”。
在隨后的采訪中，又看到了三亞市博后村議事協商機制“遇事環環辦”、文昌市文教鎮的社工站和轉型升級后的文昌市救助保護機構等等。這些都是新時代民政工作發生的變化，都是民政新聞報道關注的焦點和宣傳的熱點，作為胸懷“國之大者”的民政新聞人，有責任有義務講好這些新時代的民政故事。
真誠傾聽基層民政人的心聲
本報記者 張世華
“基層民政工作事多、人少、要求高，如何讓群眾滿意，對我們來說是個考驗。”“資金支持還是少，一些活動開展起來有困難。”……一到基層，我喜歡找各種時機與民政干部“閑聊”。在輕松的對話中，基層民政干部會真誠吐露心聲，告訴我們政策落實情況及存在的問題。
基層民政干部是各項惠民利民政策的執行者，長期不辭辛勞奔波在田間地頭，聽民意、解難題。他們與群眾的連接最緊密，關聯最具體。然而，基層民政部門人員少、業務量大、工作繁忙，時常會遇到一些難題。作為民政新聞工作者，應善于傾聽基層民政干部的心聲，及時反映他們遇到的困難，宣傳他們為民愛民的情懷，為他們干事創業爭取更多的理解和支持。
用心傾聽，學會同理。記者下基層，既要“身到”更要“心到”。要學會與基層民政干部交朋友，用心傾聽、理解他們的工作和遇到的難題。在與基層民政干部的對話中，我能深切感受到他們對民政工作的熱愛，也能理解其做好具體工作的困難，特別是服務對象大多為老人、困境兒童等特殊群體，責任重大。時間精力都給了群眾，陪伴家人的時間就少了。對于他們的付出，我們應該予以肯定。一次采訪中，有位下沉社區的民政干部對我說：“疫情之下，黨員干部就應沖在前面。我們拋下家中生病的老人和年幼的孩子，日夜堅守在一線。雖然大多數群眾是贊揚和肯定我們的，但是看到有些群眾有怨言，我們有時難免委屈。”聽到這位民政干部的訴說，我對她的委屈深感理解，更為她的堅守點贊，感謝她樹立了民政干部的好形象。我想，作為一名記者，我們既要看到基層民政干部的擔當，也要看到他們背負的壓力，全面真實地反映基層民政干部的狀態，給予他們真誠的關懷和理解。
提出建議，雙向互動。記者應“上連天線，下接地氣”。“連天線”要求記者學懂弄通黨中央的重大決策部署，“接地氣”要求記者用群言群語生動反映黨和國家政策在基層的落實情況。今年3月社會工作主題宣傳活動前期，我去某地采訪，當地一位民政干部對我說，想做一場大型宣傳活動，但苦于經費不足，不知如何開展。我建議當地吃透民政部通知要求，抓住重點，并向他介紹了一些地方的經驗做法，其中就包括其活動經費來源的做法。幾天后，那位基層民政干部打來電話，興奮地告訴我，開展活動資金的事解決了。這個經歷啟示我：一個記者既要學會從基層民政工作者那里學習，了解情況，也要學會發揮優勢，向當地介紹先進經驗，以供參考借鑒，推動民政工作解決問題、實現發展。
分類總結，深入研究。問題和解決辦法都在基層一線、在群眾的生活之中。作為記者，不僅腳力要跟上，腦力也要跟上。針對基層民政干部反映的問題，我們要把零散粗淺的認識進行深入系統地分析，加以分類總結，思考基層民政干部的認識是否符合黨中央政策精神，反映的問題是否全面客觀，是否堅持了群眾觀點。唯有如此，才能找到真問題，進而找到推動問題的解決之策。調查研究能力是記者素養的重要體現，在新時代新征程上，我們要爭做“研究型”記者，錘煉“四力”，掌握科學方法，學會系統、全面地認識、反映民政問題，推出更多有深度、有見解的報道，為推動民政事業高質量發展貢獻力量。
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