本報記者 趙曉明
救助管理工作一頭連著黨和政府的牽掛,一頭系著困難群眾的冷暖,是社會愛與溫度的體現(xiàn),也是衡量城市文明程度的重要標(biāo)尺。
6月19日,作為第十一個全國救助管理機構(gòu)“開放日”活動的全國主會場,浙江省杭州市救助管理站新站迎來了大批參觀者,他們中有人大代表、政協(xié)委員,還有公益慈善組織工作人員,更有社會愛心人士等,大家共同見證救助管理工作的新支撐、新力量、新成效。
光影變幻,大屏幕上一段全國救助管理工作的視頻吸引了現(xiàn)場所有人的目光,一個個感人瞬間不斷重現(xiàn)——
2021年3月30日,內(nèi)蒙古自治區(qū)赤峰市,在民政工作人員的努力下,離家20多年的田某回到了故土,見到了日思夜盼的親人。
2022年6月19日,經(jīng)過杭州市公安、救助站、福利院等接力救助,走失十幾年的趙某終于回到了父親的懷抱。(相關(guān)報道見本報2022年6月22日6·7版)
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一遍遍救助巡查、一天天精心照料、一場場尋親接力、一次次技術(shù)升級,照亮了一條條溫暖回家路。
隨著杭州主會場與多地分會場連線,人們更加深入地了解了救助管理工作:
在江蘇省鎮(zhèn)江市,市、區(qū)、鎮(zhèn)、村四級救助網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)員來到市民廣場,解答群眾疑問,收集群眾意見建議;
在山東省菏澤市,救助管理站與消防部門共同開展了救助與消防宣傳,加強安全生產(chǎn)管理;
在廣東省廣州市花都區(qū),救助管理站組織志愿者走上街頭,為流浪人員義剪并向他們發(fā)放端午禮包;
在廣西壯族自治區(qū)柳州市救助管理站,抖音“云直播”引得網(wǎng)友頻頻點贊救助管理工作;
在海南省救助管理站,主播帶著群眾“云端”參觀,并解讀相關(guān)救助政策;
在青海省西寧市,救助管理站在火車站等地設(shè)立臨時救助點,工作人員現(xiàn)場宣傳相關(guān)政策。
訴不盡的悲歡離合,道不盡的人間大愛。數(shù)據(jù)見證,2022年全國各地救助管理機構(gòu)共救助了75.1萬人次流浪乞討等臨時遇困人員,寒冬季節(jié)為29.8萬人送去溫暖,炎熱夏季為15.9萬人送去清涼。“應(yīng)助盡助”“應(yīng)尋盡尋”“應(yīng)落盡落”的數(shù)字背后,是救助管理事業(yè)“兜底線,救急難”的價值體現(xiàn)。今年的“夏季送清涼”專項救助行動,再次向陷入困境、居無定所、流落街頭的困難群眾伸出了溫暖之手。
讓人欣慰的是,越來越多的年輕身影加入到救助管理工作隊伍中。活動現(xiàn)場,救助管理機構(gòu)青年代表一躍上臺,用詩歌朗誦的形式展現(xiàn)青春激情和年輕力量,更吹響了奮斗號角。
隨著社會進(jìn)步,科技力量與社會善意正發(fā)生著奇妙的“化學(xué)反應(yīng)”,為救助尋親插上了翅膀。記者從活動現(xiàn)場了解到,截至6月15日,“抖音尋人”共彈窗18萬次,幫助超過2萬個家庭團(tuán)聚。其中,民政救助案例占比達(dá)72%。
越來越多的城市也在利用科技力量探索更精準(zhǔn)、更主動的救助路徑。在廣東省,平均每4個人便有1人在使用“粵省事”APP,廣東省民政廳便在“粵省事”上開通群眾自助尋親功能。該功能上線以來,已有5.4萬余名群眾上傳照片進(jìn)行自助尋親。
救助者,不以山海為遠(yuǎn);同心者,不以日月為限。救助管理需要心手相連,才能星火成炬,溫暖每一處角落。