本報記者 閆 潔
7月10日,收到安安和陽陽住進河南省周口市社會福利機構的照片,陜西省西安市新城區民政局社會福利和社會事務科科長劉蕊這才松了一口氣,她在心里祝福姐妹倆早日走出傷痛,健康成長。
一切要從7月2日說起,劉蕊接到了新城區未成年人救助保護中心負責人梁雅雯的電話,住在太華路街道含元東路社區永吉新村的單親媽媽姚曉晴,突發交通事故不幸身亡,兩個女兒安安和陽陽怎么安置?
聽到“姚曉晴”這個熟悉的名字,劉蕊一陣沉默,2022年姚曉晴帶著兩個女兒搬到西安生活,今年3月生病住院時,區民政局還牽頭幫忙臨時照顧過兩個孩子。現在,父母都離世了,孩子們成了孤兒,怎么告訴安安和陽陽這件事?今晚孩子怎么過?
劉蕊向局主要領導匯報情況后,區民政局決定立即啟動未成年人保護應急機制,指導區未保中心和社區工作人員第一時間趕到永吉新村,妥善做好姐妹倆的安置工作。因為姚曉晴剛搬過家,大家只好根據線索敲門問詢,經過一個多小時的查找,終于找到了她們的新家,看到孩子們安然無恙,大家懸著的心才放下。
考慮到孩子們的心理承受能力,區未保中心和社區的工作人員沒有把噩耗直接告訴兩個孩子,只是說:“媽媽出了交通事故需要住院,這幾天我們在家陪著你們。”為了確保孩子們的安全,區民政局臨時召開緊急會議,啟動區、街、社區三級聯動保護救助機制,由區民政局牽頭,區未保中心、太華路街道、含元東路社區組成應急專班,按照一人一天的時間排班,對兩個孩子實施全方位監護救助。
孩子們的監護安置問題妥善解決后,根據未成年人屬地管理原則,劉蕊迅速著手聯系孩子們戶籍所在地河南省周口市淮陽區民政局,通過發函、電話、微信反復溝通對接,希望孩子們能早點安頓下來。在西安市民政局的指導幫助下,經過不懈努力,7月6日,新城區民政局與淮陽區民政局就姐妹倆今后的監護安置問題達成一致。
在這期間,梁雅雯專門請心理咨詢師以社區工作人員的身份和孩子們聊天并做好心理疏導,盡量降低告知實情后可能給孩子們帶來的創傷。區未保中心工作人員明春雨,今年24歲,因為年輕容易和孩子們成為好朋友,便被安排照顧安安和陽陽。一天一夜的陪護,她們從校園學習聊到生活趣事,晚上還擠到一塊兒開起了“臥談會”,陽陽說媽媽工作忙,自己好多年都沒有過生日了。明春雨記在了心里,再來時專門帶了一個生日蛋糕,滿足了孩子們的愿望。
王盼是太華路街道含元東路社區書記兼主任,也是姚曉晴在西安的“聯絡人”,最了解她們家的情況。王盼回憶,今年3月,姚曉晴因病入院治療半個月,孩子們沒有人看管,新城區民政局、區未保中心、太華路街道、含元東路社區、明志小學一同提供監護救助,學校安排兩個孩子周一至周五吃、住、學都在校園,每天放學后由值班老師負責孩子的課業輔導。每到周末,區未保中心、社區的工作人員則帶著生活用品、學習用品等去探望她們。“姐妹倆都愛運動,我們專門買了運動衣、運動鞋,我還記得她們穿上那套卡通圖案衣服時的笑臉。”王盼說。
安安和陽陽對那段時間也記憶深刻,區未保中心兒童輔導老師趙敏每次來,總要帶著孩子們搞大掃除,并教她們一些生活小技能,“我們要把房間打掃得干干凈凈,不僅有利于身體健康,也有利于看書學習!”陽陽曾特別自豪地表示:“趙阿姨教會了我很多小本領,我們都能給下班回來的媽媽做簡單飯菜了。”
在各方努力下,7月7日上午,周口市淮陽區民政局未成年人救助保護中心工作人員及孩子們的親屬來到太華路街道辦事處,與當地未保相關工作人員一同前往孩子們的住處。直到這時,姐妹倆才知道媽媽離世的消息。平時大大咧咧的安安默默地流淚,內斂乖巧的陽陽眼含淚水問道:“阿姨,我媽媽當時是什么情況?”
梁雅雯抱著孩子們,再三囑咐她們要自強自立,任何時候都要樹立自我保護意識,未來遇到任何困難,隨時可以呼叫西安的阿姨,“我們期待你們健康成長,成為對社會有用的人。”明春雨躲在樓道一直不敢進去,“希望她們以后都好。”
一年前,姚曉晴帶著兩個女兒來到西安,得到了許多人的照顧。一年后,安安和陽陽在離開之際說道:“阿姨,我喜歡西安,以后我想考大學再回來!”西安的“親人”回答:“那我們就約定,你們好好學習,我們在西安等著你們!”
傷痛總會愈合,愛將持久不衰。在安安和陽陽生活過的西安,有一群記掛她們的“親人”,期盼她們平安長大。
(文中安安、陽陽、姚曉晴均為化名)