提前2個月完成安徽省福利彩票發行中心技術巡檢任務;
提前9個月完成安徽省福利彩票發行中心2023年網點目標考核任務;
提前2年完成安徽省“十四五”民政事業發展規劃分配合肥市的網點指標;
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2023年上半年,安徽省合肥市福利彩票中心(以下簡稱合肥福彩中心)堅持黨建引領,積極開展新媒體平臺和數字化手段營銷,不斷探索發展商彩聯銷業態,持續組織培訓賦能和各類幫扶,以親情化服務提升公眾滿意度,以新穎的宣傳模式打造公益品牌形象,取得了一定的成績。
邁上新征程,面對機遇和挑戰,合肥福彩人將始終牢記福彩發行宗旨,積極踐行福彩公益使命,不斷創新工作舉措,堅持“黨建引領、強化宣傳、瞄準市場、主動對接”,以高質量發展為目標,奮力實現全年各項工作目標,為持續改善民生、增進人民福祉貢獻力量!
增幅可喜,展現澎湃動力。上半年,合肥福彩中心全面貫徹“依托強省會、展現大作為”戰略部署,主要玩法銷量增幅明顯。截至6月30日,共銷售福利彩票9.03億元,同比增長31.8%,占全省份額28.56%,籌集公益金2.66億元。其中即開票銷量2.85億元,增幅達95.88%。
黨建引領,凝聚發展合力。上半年,合肥福彩中心全面落實新時代黨的建設總要求和組織路線,加強支部黨建工作科學化規范化建設,扎實開展五星級黨支部創評工作,以“六個提升”為主要目標,提出“黨建+”項目工作計劃,緊緊圍繞福彩工作中心,推動基層黨建全面進步、全面過硬、全面示范,為擦亮“公益 責任 陽光”福彩品牌提供堅強組織保障。同時,狠抓福彩干部隊伍建設,合肥福彩中心試點開展中層管理崗位競聘,真正讓想干事、能干事、干成事的干部有舞臺,優化了干部隊伍,補充了新鮮血液。
特色營銷,激發市場活力。緊隨全國全省福彩宣傳營銷安排部署,上半年合肥福彩中心開展了“惠贈雙全、紅藍雙收”主題營銷,3D玩法大派獎配套營銷、“相約星期五 一起快樂8”主題營銷、兔年即開票主題營銷、“百店聯動 皖美造福”等異彩紛呈、形式多樣的營銷活動,充分激發了市場活力。報請中國福利彩票發行管理中心同意,以合肥園博會為主題,首次發行合肥地方主題彩票,計劃于9月16日在合肥園博園內舉辦“七彩園博”首發活動,同步發售主題彩票紀念冊等文創產品,推動即開票銷售亭落地合肥園博園。
培訓賦能,提升競爭能力。上半年,合肥福彩中心積極響應站點實際需求,開展針對熱門玩法和營銷技巧的專業性培訓,組織站點參加即開票銷售展示線上培訓。截至6月中旬,完成了快樂8新增網點培訓、癸卯兔主題即開票派獎活動培訓、3D營銷活動培訓、快樂8全國派獎培訓,累計培訓場次超50場,總參訓人數超2000人次,無縫覆蓋全市所有網點。
多管齊下,深挖市場潛力。上半年,合肥福彩中心積極探索福彩事業發展新模式,出臺了《合肥市新場景福利彩票銷售管理辦法(試行)》及《新場景商圈優質品牌建設扶持的通知》兩項促進社會網點申辦規范及鼓勵扶持文件。與黃金地段商超綜合體對接,依托社會力量建設多業態福彩展廳。全市現有新場景福彩專營店38家,其中戶外銷售亭11個,另有商業綜合體專營店24個、文旅街區專營店3個。截至6月底,2023年合肥社會網點即開票銷量8600萬元,占全市即開票總銷量30%,基本覆蓋全市主要商業核心區。同時,設計制作更貼合年輕群體口味的中獎獎牌、活動展臺、營銷地貼和橫幅,開展商超潮店打卡、網紅站點探店體驗等活動,吸引年輕群體廣泛參與。建設運營好福彩新時代文明實踐站點,將其打造成集彩票營銷宣傳、公益便民服務、城市文化展示于一體的福彩綜合服務銷售業態標桿,進一步擴大合肥福彩的競爭力和影響力。
公益同行,彰顯品牌實力。在已有公眾號基礎上,合肥福彩中心申請微信官方視頻號和抖音號,打造視頻宣傳自媒體平臺。上半年累計發布各類原創視頻47個,總瀏覽量超百萬人次,在各類媒體平臺發表文章92篇。合肥福彩中心圍繞“一老一小”組織開展“貫徹二十大 奮進新征程”讀書日活動、“關愛特殊兒童”助殘日活動、“約‘繪’文明”環境日活動,讓數千名群眾從公益文化的旁觀者成為參與者,增進了公眾對福彩工作的認知。
讓新時代“廉潔文化”更走“心”
7月3日,合肥市民政局黨組成員、副局長楊咸春來到合肥福彩中心,以“廉潔奉公樹立新風”為題,重點講解了政府機關單位開展黨風廉政建設的重要意義、如何開展黨風廉政建設、市民政局關于黨風廉政建設的相關指導意見以及合肥福彩中心黨支部開展黨風廉政工作的具體要求,為黨員上了一堂廉政黨課。他對黨員提出要懷有忠誠之心、感恩之心、進取之心和敬畏之心,發揚“見紅旗就扛”的精神,堅守底線紅線,發揮先鋒模范作用,保持集體榮譽感,為福彩安全健康發展保駕護航。
這是合肥福彩中心黨支部在7月開展的“廉潔文化”主題系列黨日活動,通過擦亮“一心一益”黨建品牌,推進模范機關、清廉機關建設。
為此,合肥福彩中心舉辦“廉潔文化”主題海報設計大賽。合肥福彩中心黨支部各黨小組在經過充分學習交流的基礎上,分別交出一份設計稿,經過評比,最終以“反腐倡廉”為主題的海報勝出。該作品運用異影設計手法,以紅黑兩色為主色調,把立體文字“廉”和投影出來的“腐”字相對照,寓意“去貪腐之影,向廉潔之光”,視覺效果直觀鮮明,體現了合肥福彩中心對反腐倡廉的決心與信心。
在利用微信公眾號、展架等形式進行線上線下宣傳“廉潔文化”的同時,合肥福彩中心黨支部還積極拓寬人民群眾參與清廉建設的渠道,聯系全市26個福彩新時代文明實踐站點,放置立式展板、宣傳頁,張貼購彩警示廣告等,指導站點同步開展“廉潔文化”宣傳活動,引導全社會共同參與,增強群眾的獲得感、幸福感、安全感。
像“蒲公英”一樣遍地開花
盛夏,許多戶外勞動者頭頂驕陽、不畏酷暑,堅守在平凡的崗位。為了讓他們有地歇腳、有水解渴,合肥福彩中心實施“蒲公英”計劃,將便民服務觸角延伸到全市1300余家銷售網點,讓福彩發展成果惠及更多人民群眾。
2022年年初,合肥福彩中心黨支部在經過詳細調研的基礎上決定對部分優質銷售場所進行升級改造,建成福彩新時代文明實踐站點,在保證原有業務功能的基礎上,積極為戶外工作者等提供便民服務。每家站點建設均由一名黨員對接聯系,從申報、審批、設計、建設、驗收等環節全程跟進,嚴控建設進度和建設質量,確保建設一家、竣工一家、開通一家,讓福彩新時代文明實踐站點猶如“蒲公英”一樣遍地開花,傳播文明、宣傳福彩。截至2023年6月底,全市已建成福彩新時代文明實踐站點26家。
像“蒲公英”一樣復制優質力量
福彩新時代文明實踐站點均是擇優改建,在銷售技能、服務技巧等方面都有優勢和經驗。合肥福彩中心利用這一特點,在福彩新時代文明實踐站點組織開展績差站點幫扶培訓活動。每名黨員對接聯系一個站點,由該站點向周圍區域輻射,組織區域內的績差站點銷售員統一前往福彩新時代文明實踐站點參加不同類型的培訓活動,包括實地參觀、銷售指導、經驗交流等,幫助績差站點提技能、強服務、穩就業。
像“蒲公英”一樣傳揚公益文化
全年除春節和國慶節假期外,福彩新時代文明實踐站點的便民服務均對外開放,提供手機充電、飲水如廁、免費WIFI、飯菜加熱、書籍閱覽、藥箱急救等便民服務。
合肥福彩中心黨支部每名黨員負責不少于1家站點的指導工作,在站點公示黨員信息和服務監督熱線,采取定期抽查與年度考核相結合的方式,加強對福彩新時代文明實踐站的服務監督。
環衛工人李師傅對此點贊:“以前,我們中午沒有可以休息的地方,工作地點離家也比較遠,現在有了福彩新時代文明實踐站點,中午可以帶飯過來熱,吃完后還可以休息一下。”2023年上半年,合肥福彩新時代文明實踐站點累計服務戶外工作者和群眾數萬人。
像“蒲公英”一樣播撒文明種子
2022年9月,合肥市暨包河區禮遇最美志愿者、身邊好人暨關愛戶外勞動者文明實踐活動在位于包河區繁華大道的34010845號福彩新時代文明實踐站點舉行。合肥福彩中心黨支部組織中國好人、文明單位、志愿服務者和戶外工作者代表們齊聚一堂,分享學習《習近平給“郭明義愛心團隊”的回信》《習近平給“中國好人”李培生胡曉春的回信》,共同開展民政惠民政策、中醫理療、反電詐宣傳以及義診等便民服務。
今年端午節,合肥福彩中心的黨員志愿者們來到34010041號福彩新時代文明實踐站點,和網點銷售員李濤一起以“粽”為媒把4位社區空巢老人邀請到網點內一起包粽子、共度端午節。“小時候家里人多,每次端午節都要包很多粽子,也練就了我這包粽子的手藝。現在歲數大了,孩子們又不在身邊,過節想包點粽子也沒個節日氛圍和感覺,好多年都沒包了。今天,我感覺又回到了年輕的時候,真好!”李阿姨一邊包粽子一邊感嘆道。其余25家福彩新時代文明實踐站點都開展了端午文化宣講和體驗活動。
立足新起點,勇擔新使命。如今的合肥福彩新時代文明實踐站點,福彩業務在這里規范開展、公益服務在這里每天提供、文明文化在這里蔚然成風,進一步深化了“我為群眾辦實事”實踐活動,打通了宣傳群眾、教育群眾、關心群眾、服務群眾的“最后 100 米”,彰顯了新時代福彩事業的新擔當。
對照“新樣子”畫好“標準像”
合肥福彩34010441號網點銷售員楊春喜是一名退役軍人。服役期間,楊春喜表現優異,光榮加入中國共產黨,榮立“個人三等功”,榮獲“優秀士兵”稱號。退伍后的一段時間,楊春喜感覺十分迷茫,不知道自己該從事什么行業。2015年,他來到合肥,一次偶然的機會接觸到福利彩票銷售,看到這個行業除了能掙代銷費養家糊口外,福彩公益金還被用于國家“扶老助殘救孤濟困”的各個方面,他便一頭扎了進來,一直干到現在。
萬事開頭難。在經營過程中,他才知道附近已經有兩家彩票店因為經營不善關了門,甚至連房東都說他干不了多久。可軍人特有的那股血性讓他堅信:“沒有做不好的事,只有干不好的人。”在合肥福彩中心的幫扶指導下,楊春喜勤學苦練,歷經兩年時間讓網點扭虧為盈,他也在合肥站穩了腳跟。
素質過硬才能打勝仗。現在說起楊春喜,彩民最佩服的一點就是他的彩票專業知識,“各種玩法都很精通,我們都很相信他”,“他經常耐心地給我們分析各種走勢,我都被他教成老彩民了”……甚至有些彩民去了國外,依然與他保持聯系。在楊春喜負責的網點,經常會看見他和幾個彩民一起探討彩票知識、玩法技巧,彩票文化在談笑間廣泛傳播。
在鉆研業務的同時,楊春喜始終不忘用更高的標準、更硬的底線和更嚴的紀律要求自己,用高尚的情趣和端正的品行影響彩民。一傳十十傳百,現在他負責的網點服務的彩民已經遍布省內外。
像楊春喜這樣的退役軍人,合肥福彩銷售員隊伍中還有40個。昔日,他們是保家衛國的人民子弟兵;今天,他們是愛崗敬業的勞動者。他們在退役后都找到了自己的“新樣子”,多年的軍隊生涯讓他們不忘自己“有靈魂、有本事、有血性、有品德”的“標準像”,在彩票事業和社會公益事業中繼續發光發熱。
(本版采寫:記者??閆?潔??通訊員??王?哲)