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首頁本報記者 姜雪芹
老年人就診排長隊身體吃不消、人身意外傷害負擔重、獨居在家無法提前察覺火災隱患、生活臨時陷入困境需要求助，這些生活難題在江蘇省蘇州市都有解。
近年來，蘇州市福彩公益金從老年人的實際需求出發，在陪伴就醫、惠老保險、智能預警和臨時救助等方面加大資助力度，為蘇城老年人幸福加碼。
陪伴門診，讓老年人溫暖就醫
為助力老年人解決看病難問題，蘇州夕陽紅健康俱樂部組建80人的志愿者團隊，為有需求的高齡、空巢、行動不便老年人提供掛號、取藥、就診等助老陪伴門診服務。
為支持這一團隊持續開展工作，今年，蘇州市級福彩公益金資助助老陪伴門診服務項目30萬元。這也是蘇州福彩連續第8年資助實施該項目。
早上8點不到，穿著紅馬甲的蘇州夕陽紅健康俱樂部志愿者便奔波在蘇州大學附屬第二醫院的各個樓層。“接下來我帶您去做CT檢查。”因聽力障礙，83歲的茅阿姨就診遇到困難，志愿者顧寶林全程陪伴，耐心地協助老人掛號、問診和檢查。另一位志愿者胡慧敏則用輪椅推著70歲的陸伯伯進入骨科診室就診。“這些是注意事項，您回家要多加留意。”就診結束后，胡慧敏再三叮囑相關事項，直到送老人安全上車。
“老人們信任我們、認可我們，就是我們服務的最大價值。”志愿者小組長馮小卉說，年紀大的老人去醫院，面對一系列的就醫流程和智能輔助設備，往往感到迷茫和無助，腿腳不便利的更是困難加重，助老陪伴門診服務為這些老人帶來了實實在在的便利。
蘇州市助老陪伴門診服務項目以“愛心助老”為主旨，本著“為老人辦事，替子女分憂；想老人所想，做健康實事”的原則，在蘇州大學附屬第一醫院、附屬第二醫院以及蘇州市立醫院等7家醫院開展服務。蘇州夕陽紅健康俱樂部理事長湯小兵介紹，助老陪伴門診服務2016年起得到蘇州福彩公益金資助，為上崗服務的志愿者提供體檢、午餐、交通和通信補助以及制作導醫手冊、工作手冊、開展滿意度調查、組織培訓等支持，讓“為眾人抱薪者”同樣獲得支持和安慰。
惠老保險，讓老年人多一份保障
前不久，姑蘇區60歲的莫阿姨在上樓梯時意外摔倒導致腿部骨折。醫療費除醫保報銷外，個人還支付了7600多元。在社區工作人員的幫助下，莫阿姨按照程序申請老年人人身意外傷害保險賠償，獲得5000多元的理賠款。
“這份保險減輕了我很大的經濟負擔。”莫阿姨說的保險是政府買單的蘇州戶籍老年人人身意外傷害保險——蘇州市“三項惠老保險”之一。自2010年起，蘇州市探索養老保障新路徑，由市民政局組織、蘇州福彩公益金資助，推出蘇州戶籍老年人人身意外傷害保險、養老機構綜合責任保險及居家養老服務組織責任保險“三項惠老保險”，織密養老服務保障網。
統計數據顯示，截至今年6月底，蘇州市2022年度“三項惠老保險”項目共結案8763件，賠付金額2591.44萬元，有效減輕和彌補了老年人及其家庭因意外傷害帶來的經濟損失，降低了老年人家庭、養老服務組織的責任風險。
隨著養老事業的發展，蘇州市適時調整“惠老保險”保費支出和保障范圍。2021年起，蘇州戶籍老年人人身意外傷害保險承保年齡由65周歲及以上擴展至60周歲及以上，實現全市戶籍老年人口商業保險全覆蓋；2022年，蘇州市調整“三項惠老保險”保費支出，除姑蘇區、工業園區、虎丘區仍由福彩公益金保障外，其他縣（市、區）由當地財政保障。
記者了解到，2023年蘇州市級福彩公益金支出850多萬元，為姑蘇區、工業園區、虎丘區約41萬60周歲及以上戶籍老年人購買人身意外傷害保險。
安裝煙霧報警器，護航獨居老年人安全
“政府給免費安裝的煙霧報警器真是幫了大忙了。”吳中區的張阿婆90歲了，老伴過世后，便獨自一人居住。前些天，她在家燒開水忘記關火，直至水壺燒干觸發了煙霧報警器。
“我接到了煙霧報警器的電話提醒后，便立即趕往張阿婆家中。”張阿婆所在社區的工作人員介紹，這些煙霧報警器后臺連接獨居空巢老人的贍養人及社區、物業工作人員或志愿者，可第一時間上門幫助消除隱患。
為保障獨居老年人居家生活安全，減少或杜絕發生火災事故，今年蘇州市級福彩公益金列支50萬元，為全市1萬戶空巢獨居老年人免費安裝煙霧報警器。
“安裝的過程也是安全風險排查的過程。”項目實施方工作人員說，每次上門安裝的時候，還會對老人家中的熱水器、灶具、燒水壺等進行安全隱患排查，檢查電線電器是否存在老化或破損現象，并對老人開展安全宣傳，提醒他們注意用火、用電安全。
“小設施”守護老年人“大安全”。蘇州市民政局公布的2023年度市級福利彩票公益金使用計劃和資助項目顯示，今年蘇州市級福彩公益金計劃安排6127.09萬元用于實施老年人福利類項目，占全年市級福彩公益金總支出的85%以上，創下歷年之最。為獨居老人家庭安裝煙霧報警器就是其中的項目之一，以小設施守護老年人生命健康和財產安全。
急難救助，緩解老年人臨時生活之困
68歲的趙福凱（化名）因患腦梗、心梗等疾病，今年三次住院治療，每月的退休金相對高額的醫療費用，捉襟見肘。眼看著生活陷入困境，社區工作人員幫他提交蘇州福彩應急救助金申請。通過審核后，蘇州市福彩中心為他送去3000元的福彩應急救助金，以解他的燃眉之急。
為弘揚福利彩票“扶老、助殘、救孤、濟困”發行宗旨，蘇州市福彩中心設立“蘇州福彩應急救助基金”，用于對本市戶籍低保、低保邊緣家庭以及其他經濟特別困難的家庭開展臨時性、一次性救助。受助人中不乏老年人，蘇州福彩公益金的應急救助，緩解了他們的臨時生活之困。
今年71歲的孫輝林（化名）是一位孤寡老人，精神殘疾三級。今年7月，他在醫院查出罹患惡性肺腫瘤，手術治療費和護工費均由他的弟弟墊付。“我自己的生活也不富裕，能幫他的十分有限。”孫輝林的弟弟表示，后續治療也是一筆很大的開銷，讓他們倍感壓力。
就在孫輝林哥倆無助的時候，蘇州市福彩中心為其送去4000元的福彩應急救助金。他們說：“馬上又要去醫院復查了，這筆錢真是救急了。”
真情助老，守護夕陽美好。多年來，蘇州福彩不斷籌集公益金，將購彩者的愛心轉化為可見可感的扶老助老項目，讓蘇城老年人老有頤養、安享幸福。
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