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江西健全完善“三個機制” 構建分層分類社會救助體系

時間:2023-11-06   瀏覽量:128 次  來源:中國社會報
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本報記者   張晶晶

依托“大數據+鐵腳板”,不斷健全主動發現機制;細化政策舉措,開展分層分類救助;加強部門聯動,攻堅實施社會救助“一件事一次辦”。近年來,江西省聚焦主動發現、分類救助、部門聯辦三個機制建設,加強低收入人口動態監測,加快構建分層分類社會救助體系,切實兜住兜準兜好民生底線。

主動發現,把政策送上門

9月28日上午,樂安縣山碭鎮山碭村網格員康雪琴接到鎮民政負責人陳裕生的電話,第一時間就趕到康某家了解情況。

當天早些時候,陳裕生在登錄低收入人口動態監測平臺時,發現系統警示,康某自付醫療費用超過2萬元,他通知康雪琴上門核實。康某今年69歲,平日老兩口一起生活。今年6月,康某被查出患有小腦梗死等疾病;7月,其妻子因患有左下肢靜脈血栓等做了手術。近8萬元的治療費用讓康某一家陷入困境。得知情況后,工作人員按照程序幫助老兩口辦理了低保,并給予臨時救助2700元,緩解其眼前的困難。同時,縣民政局將康某的救助信息推送至醫保部門,為其協調2.7萬元的醫療救助。主動送上門來的救助讓康某一家倍感溫暖。

“建立健全主動發現機制,實現困難群眾早發現、早報告、早救助,是我們提升困難群眾幸福指數、扎實推進共同富裕的重要舉措。”江西省民政廳社會救助局局長聶焱說。

近年來,江西省注重數據賦能與服務上門相結合,不斷完善低收入人口動態監測和救助幫扶。線上,高標準建設低收入人口動態監測信息平臺,在整合社會救助業務平臺數據基礎上,歸集摸底排查、社會救助服務熱線、信訪調查等渠道信息,涵蓋鄉村振興三類“監測對象”、自付醫療費用較高人員、殘疾人等11類數據,智能分析低收入人口遇困風險情況并向基層發出預警。線下,建立以縣、鄉鎮(街道)、村(社區)工作人員為主要力量的主動發現隊伍,定期摸排走訪重點人群,及時發現救助需求,提供精準救助。

聶焱介紹,今年以來,全省將356萬低收入人口納入動態監測范圍,發送預警提示4萬條;主動發現摸排46.45萬人次,通過摸排納入低保3.16萬人、特困0.37萬人,實施臨時救助2.69萬人次。

分類救助,構建綜合救助格局

日前,永新縣困難群眾劉華(化名)一家經家庭經濟狀況核對后納入低保邊緣家庭。

劉華夫妻倆在縣園區務工,總收入近7000元,要贍養母親和撫養兩個就讀子女。今年8月,劉華母親因患重病,個人負擔醫療費用近11萬元,讓原本不富裕的家庭陷入困境。除了將其一家5口納入低保邊緣家庭外,縣民政部門還聯合相關職能部門,召開縣級困難群眾協調會議,給予劉華一家臨時救助1萬元、教育救助5000元、醫療救助6200元,多項政策幫扶有效緩解了劉華一家的困難。

針對特困供養人員、最低生活保障對象的救助政策相對完善,低保邊緣家庭、支出型困難家庭的相關救助政策不夠常態、明晰,“低保捆綁”“懸崖效應”突出等問題,2022年10月,江西省民政廳聯合11家省直部門印發《進一步做好低收入人口救助工作的實施意見》,將分散在相關職能部門中的低收入人口救助幫扶政策優化整合,明確支出型困難家庭、低保邊緣家庭享受基本生活救助、醫療救助、教育救助、住房救助、就業救助、公益慈善等10方面的專項救助。

聶焱表示,該實施意見印發1年來,各地加快健全覆蓋全面、分層分類、綜合高效的社會救助制度體系,優化整合救助政策,強化協同配合,根據低收入人口遇困類型有針對性地給予“打包式”救助幫扶,有效化解社會救助政策捆綁、“懸崖效應”等難點問題,促進了社會救助的公平性和可及性。今年以來,累計實施專項救助61.24萬人次,投入資金2.8億元。

部門聯辦,申辦更便捷

“之前申請救助,要拿著低保證、戶口簿跑多個部門。沒想到現在這么方便,只需一張表,不用跑腿,政府就幫我們辦理了。”上饒市信州區西市街道三官殿社區殘疾人于濤(化名)對“低保救助一件事”聯辦的便捷性感受頗深。

于濤肢體二級殘疾,兒子就讀小學,女兒上幼兒園,因家庭困難被納入低保。通過“低保救助一件事”聯辦平臺,于濤一家便利地享受到電費每月減免10度、水費每月減免5噸、兒子教育補助每學期250元、女兒教育補助每學年1500元、殘疾人補貼每月200元、代繳養老保險每年300元,醫保參保資助每年960元等專項救助。

為了提升對困難群眾精準救助的效率、方便群眾辦事,江西省持續深化“放管服”改革,深入實施社會救助經辦服務能力提升工程,加快社會救助領域信息化運用,不斷提升為民服務質效。

據了解,在上饒市“低保一件事”聯辦先行先試經驗的基礎上,今年1月,江西省民政廳聯合7家省直部門印發《社會救助“一件事一次辦”攻堅實施方案(試行)》,成立攻堅專班,明確責任分工,要求將低收入人口認定以及專項救助等事項,通過歸并材料表單、系統互聯互通、數據共享應用、部門高效協同,推動實現全省社會救助“一件事一次辦”。

按照方案設計,民政部門做好低收入人口認定及其基本生活救助后,會向政務服務網推送低收入人口名單,收到專項救助申請的部門,與政務服務網上的低收入人口名單比對、核查,并將救助結果推送至聯辦系統,實現全過程自動辦理。

聶焱告訴記者,隨著各部門之間信息、數據、系統上的逐步打通,困難群眾申辦社會救助更為及時、更為便捷。通過實施社會救助“一件事一次辦”,江西省將原本需要跑7個部門遞交21份材料才能辦理的7件救助事項,簡化為只需在一個窗口勾選一張表單,群眾在線下“只跑一次”或線上“只填一次表單”,即可完成各救助事項的申請。

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