本報(bào)記者 張偉濤
“真沒想到,足不出戶就能辦好老年人津貼,享受到政府給予我們老年人的保障。”近日,剛過完70歲生日的陳阿姨收到一條高齡老人津貼發(fā)放的短信提醒,這讓她感到很驚喜,連連為當(dāng)?shù)嘏ψ龊美夏耆朔?wù)保障工作點(diǎn)贊。
陳阿姨家住廣東省佛山市禪城區(qū)。近年來,為提高老年人的生活質(zhì)量,禪城區(qū)不斷加大養(yǎng)老服務(wù)投入,提升養(yǎng)老服務(wù)水平,以實(shí)實(shí)在在的暖心服務(wù),滿足著老年人對美好生活的期待,讓禪城養(yǎng)老更幸福、更頤居。
數(shù)據(jù)助老 智慧養(yǎng)老
冬日的佛山,依然溫暖如春。
坐在石灣鎮(zhèn)街道黨群服務(wù)中心的活動(dòng)室里,陳阿姨和幾位老伙伴高興地聊著天。提及領(lǐng)取老年人津貼的過程,她仍很興奮,“剛過完70歲的生日,我就領(lǐng)到了津貼,整個(gè)辦理過程很便捷,政府對我們老年人的保障真貼心。”
其實(shí),陳阿姨之前并不知道自己能夠辦理老年人津貼。在她70周歲生日的前一個(gè)月,禪城區(qū)利民服務(wù)平臺通過大數(shù)據(jù)匹配,篩查出其符合申報(bào)老年人津貼條件,遂向陳阿姨發(fā)出了短信,提示她可以通過手機(jī)等進(jìn)行申請,可全程電子化辦理。“現(xiàn)在為老年人提供的保障服務(wù)越來越好,我每天在社區(qū)里和老伙伴一起跳跳舞、唱唱歌,生活過得很充實(shí)。”陳阿姨說。
禪城區(qū)民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,截至2022年年底,禪城區(qū)60周歲及以上戶籍老年人口15.6萬人,老齡化率20.8%。為提升科技助老水平,讓老年人享受到智慧養(yǎng)老的便利,禪城區(qū)通過科技賦能,在全區(qū)推進(jìn)老年人津貼發(fā)放機(jī)制改革,老年人足不出戶即可通過“粵省事”“禪來辦”等小程序完成老年人津貼“指尖辦”。
“通過與公安、衛(wèi)生健康等部門的數(shù)據(jù)共享,禪城區(qū)利民服務(wù)平臺系統(tǒng)能智能匹配篩選符合申辦老年人津貼條件的名單,提前向其推送申報(bào)信息,讓符合申請的老人應(yīng)知盡知,應(yīng)享盡享。”禪城區(qū)民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,為充分滿足老年人的需求,申辦老年人津貼既可足不出戶線上申請,也可到村(居)申請。截至目前,全區(qū)已有7.6萬余名70周歲以上的老人申領(lǐng)到老年人津貼,月均發(fā)放津貼總額415萬余元。
智慧養(yǎng)老是養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的一個(gè)新趨勢。禪城區(qū)結(jié)合“智慧黨建”系統(tǒng)平臺在147個(gè)村(居)全覆蓋推廣使用、注冊用戶超過120萬的優(yōu)勢,有效整合各方力量,通過在“禪城智慧黨建·共享社區(qū)”設(shè)置“禪頤居養(yǎng)老服務(wù)”場景,形成“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老服務(wù)”閉環(huán)模型,采取“線上下單、線下服務(wù)、系統(tǒng)監(jiān)管”的方式,為老年人及其家屬提供“便捷下單、靈活支付、實(shí)時(shí)評價(jià)”的服務(wù),形成養(yǎng)老體系發(fā)展和智慧城市建設(shè)同頻共振的良好格局。
優(yōu)化空間 服務(wù)多元
每天上午,60多歲的黃阿姨都會(huì)準(zhǔn)時(shí)來到南莊鎮(zhèn)綜合養(yǎng)老服務(wù)中心上課,聲樂、舞蹈、書畫,中心的課程排得很滿,黃阿姨的時(shí)間也很緊湊。“唱到這段時(shí),要把嘴巴張大一點(diǎn),我們再來一次。”在老師的指導(dǎo)下,黃阿姨和伙伴們大聲唱著,中心里響起歡快的歌聲。“我最喜歡上聲樂課,每天唱唱歌,感覺生活很快樂。”黃阿姨說,中心還設(shè)有長者飯?zhí)茫贤暾n后直接就在這兒吃飯了。
南莊鎮(zhèn)綜合養(yǎng)老服務(wù)中心2022年掛牌后,就成為轄區(qū)老年人每日必去的打卡點(diǎn)。休閑娛樂室、康復(fù)保健室、長者歌房、長者學(xué)堂等一體化設(shè)施滿足著老年人多樣化的需求。老人們按照自己的喜好,三三兩兩地聚在一起,樂在一起,有尊嚴(yán)、有體面、有品質(zhì)地享受著幸福晚年生活。
近年來,禪城區(qū)大力推進(jìn)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè),滿足居家老年人的服務(wù)需求。禪城區(qū)委、區(qū)政府立足人口老齡化程度較高及區(qū)位空間不足的實(shí)際,早謀劃、早布局,在2017年即出臺了養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施布局專項(xiàng)規(guī)劃,其中要求長者服務(wù)中心新城區(qū)建筑面積要大于或等于2000平方米,舊城區(qū)建筑面積要大于或等于1500平方米;長者服務(wù)站新城區(qū)建筑面積要大于或等于1000平方米,舊城區(qū)建筑面積要大于或等于750平方米,通過空間布點(diǎn)和具體的指標(biāo)對養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施進(jìn)行規(guī)劃,保障養(yǎng)老設(shè)施用地及建設(shè)規(guī)模。
此外,禪城區(qū)還出臺了居家養(yǎng)老服務(wù)工作實(shí)施意見,其中規(guī)定,轄區(qū)“四類十四種”居家養(yǎng)老服務(wù)對象享受每月350元—610元的服務(wù)補(bǔ)貼,可用于助餐就餐、生活照料、家政服務(wù)、康復(fù)保健、心理咨詢、緊急援助等,優(yōu)先滿足特困人員、低收入、經(jīng)濟(jì)困難、獨(dú)居、高齡等特殊困難老人的養(yǎng)老服務(wù)需求。
多方參與 提質(zhì)增效
“浪奔,浪流,萬里滔滔江水永不休……”走進(jìn)佛山市頤養(yǎng)院的練歌房,72歲的黎阿姨坐在輪椅上,一板一眼地唱著歌。“她最喜歡唱粵語歌,經(jīng)常是一首接著一首唱。”一旁的護(hù)理員笑著說,其實(shí)黎阿姨患有認(rèn)知障礙,但卻對一些老歌記得非常清楚,每天吃過飯休息一會(huì)兒就吵著要來唱歌。
坐落在禪城區(qū)的佛山市頤養(yǎng)院是一家公辦國營的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),設(shè)有894張床位。相關(guān)負(fù)責(zé)人譚瓊介紹,頤養(yǎng)院配有醫(yī)療機(jī)構(gòu),為入住老人和社會(huì)人員提供醫(yī)養(yǎng)及醫(yī)療服務(wù)。“我們還以此為支點(diǎn),以老人需求為導(dǎo)向,為周邊的居家老人提供專業(yè)的上門服務(wù)。”
禪城區(qū)通過持續(xù)加大政策扶持力度,不斷優(yōu)化營商環(huán)境,激發(fā)養(yǎng)老服務(wù)市場主體活力,吸引社會(huì)力量參與養(yǎng)老服務(wù),形成多層次、多途徑、多渠道的投資發(fā)展體制。2020年,禪城區(qū)修訂了民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)資助辦法,優(yōu)化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理服務(wù)補(bǔ)貼、床位建設(shè)補(bǔ)貼條件,并首次新增星級評定補(bǔ)貼,進(jìn)一步擴(kuò)大扶持資助項(xiàng)目的范圍并加大扶持力度。
據(jù)介紹,近3年來,禪城區(qū)新建養(yǎng)老機(jī)構(gòu)7家、新增養(yǎng)老床位2743張。目前,禪城區(qū)已有23家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、5770余張養(yǎng)老床位,滿足不同老年人的多樣化需求。