民政為民生,民政連民心。2024年以來,遼寧省沈陽市民政局全面開展“民政聽、民政說”系列主題活動,問計(jì)于民、問需于民,凝聚民力、匯聚民智,讓惠民政策與群眾“零距離”,讓群眾意見表達(dá)“零距離”,切實(shí)解決廣大群眾的操心事、煩心事、揪心事。
據(jù)了解,沈陽市民政圍繞老年人養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展、助餐點(diǎn)建設(shè)等工作,先后到蘇家屯區(qū)遼寧醫(yī)藥技術(shù)職業(yè)學(xué)院、渾南區(qū)德瀾?zhàn)B老集團(tuán)等點(diǎn)位調(diào)研,詳細(xì)聽取養(yǎng)老人才培育、技能培訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)和中日合資配套養(yǎng)老服務(wù)中心項(xiàng)目建設(shè)等情況,聽取高校和企業(yè)對養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展的意見。邀請助餐企業(yè)、社區(qū)負(fù)責(zé)人進(jìn)行座談交流,全方位掌握組餐點(diǎn)運(yùn)營情況,了解基層一線和助餐企業(yè)意見,根據(jù)社區(qū)和企業(yè)提出的點(diǎn)位選址、餐食品類開發(fā)、優(yōu)化運(yùn)營模式等合理化建議,及時調(diào)整政策,形成制度規(guī)范,切實(shí)讓沈城百姓特別是老年群眾獲得實(shí)實(shí)在在的便利和實(shí)惠。
同時,沈陽市民政局將民意征集活動作為“民政聽、民政說”特色溝通渠道,突出聽民言、詢民意、體民情,讓老百姓說出心里話,講出對民政工作的評價、希望和建議,打造“民政為民、民政愛民”的交流平臺。圍繞品質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)需求、社區(qū)建設(shè)提升等內(nèi)容,組織1153個社區(qū)開展居民問卷調(diào)查,廣泛征集民意,居民可線下填報(bào)或微信掃碼形式參與線上調(diào)查,截至目前,共收集問卷6萬余份。通過對問卷進(jìn)行分析,科學(xué)謀劃2024年養(yǎng)老服務(wù)和社區(qū)建設(shè)重點(diǎn)工作,豐富和完善服務(wù)項(xiàng)目,推動政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)、老年人助餐服務(wù)擴(kuò)面。居民紛紛表示,政府采用這種問卷方式更貼近民生、貼近民意。
此外,依托民政系統(tǒng)“走進(jìn)困難家庭傾情解憂暖心”專項(xiàng)行動,年初以來,沈陽市民政局領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全市民政干部訪千家、聯(lián)萬戶、察民情、解民憂,通過“面對面”、“拉家常”的方式,收集困難群眾的問題、需求和意見、建議,及時幫助困難群體解決實(shí)際困難。截至目前,全市已走訪慰問低保、特困等困難群眾4000余戶。