供圖/聊城佳音社會(huì)工作服務(wù)中心
本報(bào)記者 鄭 超
2023年9月,山東聊城光岳樓迎來了一支由99名兒童組成的研學(xué)隊(duì)伍。孩子們統(tǒng)一穿著印有中央財(cái)政項(xiàng)目標(biāo)識(shí)的T恤衫、戴著印有“益童飛翔”字樣的小黃帽,一邊認(rèn)真聽導(dǎo)游講解,一邊飽覽古城美景,一路歡聲笑語不斷。
這是2023年中央財(cái)政支持社會(huì)組織參與社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目——“益童飛翔”農(nóng)村未成年人家庭賦能社會(huì)工作示范服務(wù)項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱“益童飛翔”項(xiàng)目)主題活動(dòng)——公益“99”·“童”游古城活動(dòng)的掠影。項(xiàng)目由聊城佳音社會(huì)工作服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱中心)承接實(shí)施。與一般研學(xué)活動(dòng)不同的是, 此次活動(dòng)不僅有專職社工、志愿者陪伴左右,還有心理咨詢師密切關(guān)注著孩子們的一舉一動(dòng),不時(shí)送上暖心鼓勵(lì)。
“益童飛翔”項(xiàng)目突出心理健康教育,主要服務(wù)聊城市高新區(qū)顧官屯鎮(zhèn)的6歲以上兒童,通過開展朋輩教育、心理輔導(dǎo)、送教上門、紅色教育等特色活動(dòng),提高兒童的交流能力,挖掘兒童的興趣愛好,培養(yǎng)自信心以及包容、互助、尊老愛幼等良好品德。
精心籌劃實(shí)施 服務(wù)專業(yè)精準(zhǔn)
立項(xiàng)之初,中心組建了以社工為主、志愿者配合支持的項(xiàng)目執(zhí)行團(tuán)隊(duì),充分了解、認(rèn)真制訂項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃書細(xì)則,做好項(xiàng)目活動(dòng)策劃。
入戶探訪是項(xiàng)目開展和保證執(zhí)行效果的前提。為此,執(zhí)行團(tuán)隊(duì)充分做好前期準(zhǔn)備工作,包括熟悉規(guī)劃入戶線路、整理兒童家庭資料、匯總問題、解析探訪技巧等,確保入戶探訪有效。
“我們確保探訪能夠深入家庭,全面了解每位兒童的學(xué)習(xí)、生活、人際交往、情緒管理等情況,踐行‘一入戶一檔案一留存’的工作原則,切實(shí)了解兒童需求,量身制訂幫助計(jì)劃,明確服務(wù)內(nèi)容,并撰寫分析報(bào)告書,做到因需服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)?!敝行睦硎麻L(zhǎng)程興文告訴記者。
因?yàn)楦改该刻旃ぷ骱苊Γ?0歲的小志(化名)不得不承擔(dān)起照料弟弟妹妹的責(zé)任。社工家訪時(shí)發(fā)現(xiàn),兄妹三人不僅學(xué)習(xí)成績(jī)差,性格也很內(nèi)向。如何幫助小志增強(qiáng)自信心,提升學(xué)習(xí)能力,改善家庭關(guān)系,給他營(yíng)造一個(gè)溫暖有愛的親子氛圍?社工認(rèn)真分析訪談內(nèi)容、評(píng)估問題和找準(zhǔn)需求,制訂服務(wù)計(jì)劃,對(duì)小志開展精準(zhǔn)服務(wù)。
在2023年8月開展的“我能行”小組活動(dòng)中,社工專門邀請(qǐng)小志參加。在活動(dòng)中因?yàn)橛螒蜻M(jìn)度落后,小志情緒有些低落。社工覺察后,及時(shí)給予他溫暖回應(yīng)和鼓勵(lì)。小志的心結(jié)逐漸解開,開始主動(dòng)和社工傾訴煩惱。三天的課程學(xué)習(xí)結(jié)束后,社工欣喜地發(fā)現(xiàn),小志有了明顯改變?!拔艺J(rèn)識(shí)了很多新朋友,相信自己不比別人差?!毙≈咀孕诺卣f。
重視心理健康 呵護(hù)兒童心靈
“‘益童飛翔’項(xiàng)目的初衷是為了更好地了解兒童的內(nèi)心世界,對(duì)兒童進(jìn)行心理健康教育。為此,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)運(yùn)用社會(huì)工作和心理學(xué)等專業(yè)理論知識(shí),設(shè)計(jì)開展了形式多樣、豐富有趣的主題活動(dòng)?!背膛d文說。
手工、繪畫、講故事、做游戲、沙盤模擬、智力玩具……社工和志愿者用兒童喜愛和樂于接受的方式,鼓勵(lì)他們勇敢表達(dá)內(nèi)心想法。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)還設(shè)計(jì)了自信心提升、學(xué)習(xí)能力提升、生活規(guī)劃提升等小組課程,開設(shè)“工作坊”、兒童小課堂、一對(duì)一互助活動(dòng)等。同時(shí),在服務(wù)過程中重視服務(wù)對(duì)象的反饋,動(dòng)態(tài)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,以實(shí)現(xiàn)服務(wù)最佳效果。
“益童飛翔”項(xiàng)目不僅開展個(gè)案幫扶,提供家庭教育指導(dǎo)、監(jiān)護(hù)能力提升、情感關(guān)懷等專業(yè)服務(wù),還聯(lián)動(dòng)社會(huì)組織、愛心企業(yè)、愛心人士及相關(guān)領(lǐng)域?qū)<覍W(xué)者,共同參與項(xiàng)目實(shí)施地的兒童家庭保護(hù)、學(xué)校保護(hù)、社會(huì)保護(hù)體系建設(shè),構(gòu)建以專業(yè)社會(huì)工作介入為主、社會(huì)各方力量共同參與的兒童關(guān)愛服務(wù)新模式,進(jìn)一步擴(kuò)大中央財(cái)政項(xiàng)目的示范性和社會(huì)影響力。
截至2023年12月底,項(xiàng)目已組織265名兒童參加游古城、參觀博物館、觀影等研學(xué)活動(dòng),組建15個(gè)兒童小組、9個(gè)家長(zhǎng)小組,共服務(wù)3130人次,提供課業(yè)輔導(dǎo)24次,獲得了兒童和家長(zhǎng)的廣泛認(rèn)可和支持。