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首頁本報記者 柳 旭
習近平總書記強調，對兒童特別是孤兒和殘疾兒童，全社會都要有仁愛之心、關愛之情，共同努力使他們能夠健康成長，感受到社會主義大家庭的溫暖。
每當說起這些年接觸過的困境兒童，全國人大代表徐軍總是形象地把他們比喻成被風刮歪的“小樹苗”，“你扶直他，再好好呵護一下，他們同樣能夠長成參天大樹。”
作為山東省臨沂市手牽手孤困兒童心理輔導志愿服務團的團長，徐軍對困境兒童心理健康的關注源自公益路上的一次經歷。有一次，他到一名孤兒家中走訪，無論他怎樣開導，孩子就是面無表情，一句話也不說。那次經歷讓徐軍意識到，加強困境兒童心理關愛十分迫切。
隨后，徐軍和臨沂市一些愛心人士又陸續走訪了300多個困境兒童家庭。他們發現，困境兒童基本生活保障沒有問題，但因父母患病或服刑等原因，一些孩子長期缺少親情陪伴，或多或少存在自卑、自閉等心理問題，有些還沾染上惡習，甚至走上歧途。
“這樣的孩子幾乎每個鄉鎮都有，如何開展有效的幫扶，成為大家思考的問題。”徐軍告訴記者，經過反復商量，他們決定成立一個以心理輔導為主的公益組織，通過選拔志愿者，對困境兒童進行“一對一”精準幫扶，進而改變走馬燈式的公益幫扶方式。“只有這樣，才能確保志愿者和孩子相互深入了解，走進彼此的內心。”
2018年4月，臨沂市手牽手孤困兒童心理輔導志愿服務團成立。服務團制定了嚴格的志愿者招募流程，吸納社會愛心人士加入，特別是一些有經驗、有擔當的離退休干部和企業家。目前，全市有168支服務團隊，志愿者超過8000人，為2896名困境兒童提供“一對一”幫扶。
針對這些孩子缺少引導和感情陪伴的情況，服務團形成“扶心、扶志、扶智、扶技”幫扶模式，始終把“正心立德，讓孩子健康成長、成人成才”作為工作目標，把“不讓一個孩子犯罪”作為工作底線，在幫扶工作的穩定性和持續性上強調“一幫二十年”的理念，讓困境兒童接受各種鍛煉，引導他們逐步走出自我封閉的世界。
小坤今年上高三，父親殘疾，母親去世。從2018年開始，徐軍將他確定為“一對一”幫扶對象。這些年，只要小坤放假，徐軍就帶著他參加各種公益活動，在這個過程中，徐軍也非常注重和他交流，聊愛好、談理想，引導他樹立正確的人生觀和價值觀。他抽空還會到小坤家里，幫著解決一些實際困難。“孩子很尊重我，學習成績也很好，目前處在高考備考沖刺階段，目標是山東大學。”徐軍說。
過去一年，徐軍先后走訪540多個困境兒童家庭，足跡遍布臨沂各地。對他來說，早晨五六點出發，一天跑兩三個縣區、五六個鄉鎮是常態，有時為了趕時間，顧不上吃飯，他就在車上啃煎餅。每到一處，他都認真調研，詳細了解幫扶情況，并與當地服務團一起，為困境兒童及其家庭辦實事解難題。
這些年的春節，徐軍都是在困境兒童家里過的。在他的帶動下，每年春節期間，志愿服務團都有5000多名志愿者走進困境兒童的家，一起包餃子、吃年飯，把家的味道帶給每一個渴望溫暖的孩子。
2023年11月，民政部等15部門聯合印發《農村留守兒童和困境兒童關愛服務質量提升三年行動方案》，在加強心理健康教育方面明確提出，相關部門可以動員其親屬、鄰居以及社會組織和志愿者等開展“一對一”幫扶，有條件的地方可鏈接社會工作者等開展心理輔導，符合條件的可納入精神障礙社區康復服務范圍。
“從某種程度上看，這也是對我們志愿服務團‘一對一’工作方式的認可。”徐軍表示，作為一名全國人大代表，他希望通過持續的呼吁，讓更多困境兒童受益。他建議，要進一步凝聚社會力量，支持困境兒童關愛服務組織發展；要充分發揮村（居）兒童主任作用，搭建起政府、社會、家庭間的橋梁，及時發現苗頭性問題，并采取有效措施，確保一個孩子也不掉隊。“期待有更多的人參與進來，共同關注困境兒童心理健康。”
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