本報訊 (記者 張晶晶) 3月7日上午,全國政協十四屆二次會議第二場“委員通道”在人民大會堂舉行。全國政協委員、致公黨重慶市委會副主委、重慶市民政局副局長鄧琳回答了本報記者現場提問。
當記者問及社區服務給群眾生活帶來的變化時,鄧琳講述了前不久自己去重慶市渝中區大溪溝街道雙鋼路社區走訪80多歲高齡老人郭慶弟的故事。郭慶弟告訴鄧琳,由于自己年事已高、體力不支,像買菜做飯這樣的小事,已成了他和老伴每天的煩心事。自從社區有了老年食堂,他們不僅吃上了可口的飯菜,還有更多時間參與社區活動。
鄧琳說,社區服務就是要為老百姓辦好事、讓老百姓好辦事。重慶的社區目前普遍設有黨群服務中心,著力打造“15分鐘便民生活圈”,為老人開辦了養老服務站,為小孩開辦了托管課堂,還為特殊困難群體提供了重點幫扶。
鄧琳表示,每扇門背后的家事也是國事。黨和國家高度重視社區服務體系建設,將其納入了“十四五”重點專項規劃。隨著各地的落實,相信會有更多可感可及的為民便民安民服務送到百姓家門口。
談及如何進一步提升社區服務水平、回應群眾新期待時,鄧琳表示,參與社區工作這么多年,自己有個很深的感觸就是,社區服務是一個“大合唱”,需要多方力量協同發力。現在各地推進“五社聯動”機制,就是整合力量,協助基層解決好老百姓的操心事、煩心事、揪心事。
鄧琳在現場講述了重慶兩江新區天宮殿街道星湖路社區居民王女士的故事。王女士先天肢體殘疾,36歲之前一直封閉在家里,不知道如何與外界打交道。在社區、社會工作者、社區志愿者等幫助下,她走出家門、融入社會,不僅活成了勇敢的追光者,還成了一名社區志愿者,主動把溫暖傳遞給需要幫助的人。
鄧琳表示,家是最小國,國是千萬家。社區服務就是要把黨和政府的溫暖送到千萬家,讓老百姓的日子過得更好。