劉廷(左)調(diào)研康復(fù)輔助器具租賃開展情況。受訪者供圖
本報(bào)記者 柳 旭
習(xí)近平總書記指出,養(yǎng)老服務(wù)業(yè)既是關(guān)系億萬群眾福祉的民生事業(yè),也是具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ某柈a(chǎn)業(yè)。
2015年年初,一篇名為《去日本買只馬桶蓋》的文章火遍全網(wǎng),以至于在當(dāng)年的全國兩會(huì)上,“馬桶蓋”“中國制造”“工匠精神”等一度成為代表委員們熱議的話題。
“我當(dāng)時(shí)就在松下家電生產(chǎn)車間的馬桶蓋流水線工作。”全國人大代表、松下家電(中國)有限公司康養(yǎng)事業(yè)營銷部課長劉廷說,今年他關(guān)注的是康復(fù)輔助器具租賃服務(wù)。
2021年,劉廷從松下的生產(chǎn)車間轉(zhuǎn)入康養(yǎng)營銷部門工作,崗位的調(diào)整帶來了關(guān)注點(diǎn)的轉(zhuǎn)變,從那時(shí)起,他就把更多的精力聚焦在與養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)的問題上。
說起現(xiàn)在的工作,劉廷介紹,松下介入日本的養(yǎng)老服務(wù)開始于1998年,進(jìn)入中國市場后,松下持續(xù)做好輔助器具產(chǎn)品的研發(fā),為適老化改造提供解決方案,還致力于將一些成熟的養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和標(biāo)準(zhǔn)引入中國。
國家統(tǒng)計(jì)局最新數(shù)據(jù)顯示,我國65歲及以上人口已經(jīng)超過2.1億人。“老年人最怕意外跌倒,而在日常生活中,最容易發(fā)生跌倒的生活場景是衛(wèi)生間。”劉廷告訴記者,安全可靠的輔具產(chǎn)品對老年人來說必不可少,比如助浴椅。
“我還不到40歲,同樣是助浴椅的用戶,為的就是安全。”據(jù)劉廷介紹,專門的助浴椅表面都有親膚材質(zhì)和紋理,人坐在上面不打滑,椅子底部有吸盤,可以牢牢固定在地面上,還能折疊起來方便收納。“但從國內(nèi)的現(xiàn)狀看,愿意為這份安全付費(fèi)的老年人還不多,觀念的轉(zhuǎn)變確實(shí)需要一個(gè)過程。”
在2023年的全國兩會(huì)上,劉廷圍繞養(yǎng)老問題提交了兩份建議,在其中一份建議中,他呼吁“擴(kuò)大長護(hù)險(xiǎn)服務(wù)項(xiàng)目供給和服務(wù)人群,促進(jìn)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展”。目前,全國有49個(gè)城市試點(diǎn)長護(hù)險(xiǎn)制度,惠及眾多失能老年人家庭。從2023年開始,又有多個(gè)城市在長護(hù)險(xiǎn)制度基礎(chǔ)上開展了康復(fù)輔助器具租賃試點(diǎn)。
“過去一年,我先后到20多個(gè)城市調(diào)研,走進(jìn)社區(qū)與老年人交流,了解長護(hù)險(xiǎn)康復(fù)輔助器具租賃開展情況。”劉廷告訴記者,從調(diào)研結(jié)果看,一方面,老年人及其家屬的租賃需求表現(xiàn)得不強(qiáng)烈,因?yàn)橐惶岬健白狻保簧偃说牡谝环磻?yīng)是“別人用過的”,進(jìn)而對產(chǎn)品的衛(wèi)生、質(zhì)量等產(chǎn)生質(zhì)疑;另一方面,各地可供老年人租賃的康復(fù)輔助器具種類比較少,有些地方只有五六種甚至兩三種產(chǎn)品,選擇空間較小,無法滿足老年人多樣化的居家養(yǎng)老需求。
在劉廷看來,要想讓康復(fù)輔助器具租賃服務(wù)與老年人的需求相匹配,要在兩方面下功夫。一是增強(qiáng)康復(fù)輔助器具使用情況的可追溯性,包括出租、登記、回收、清洗、清毒、包裝、再投放,整個(gè)流程都應(yīng)該依托數(shù)字信息技術(shù),做到公開透明、有據(jù)可查,讓老年人能夠放心使用;二是開展深入調(diào)研,結(jié)合老年人的實(shí)際需求,有針對性地?cái)U(kuò)大康復(fù)輔助器具投放種類,提供更多實(shí)用實(shí)惠的產(chǎn)品,為老年人的居家養(yǎng)老生活帶來更多便利。
“發(fā)展普惠型養(yǎng)老服務(wù)和互助性養(yǎng)老”“加快構(gòu)建居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系”“積極應(yīng)對人口老齡化,推動(dòng)老齡事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展”“加強(qiáng)老年用品和服務(wù)供給,大力發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”……“翻開歷年政府工作報(bào)告,發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)始終是黨和政府思考謀劃的重大民生問題。”劉廷表示,這讓他對養(yǎng)老事業(yè)的明天充滿信心、干勁十足。