李 杰 何南石
桌上飯菜飄香,老人們笑容滿面。“開飯啦,開飯啦!”日前,在江西省九江市潯陽(yáng)區(qū)人民路街道姚家洼社區(qū)“睦鄰益家”幸福食堂里,老人們一邊拉家常,一邊享用美味可口的飯菜,場(chǎng)面溫馨、熱鬧。
2023年10月27日,在九江市潯陽(yáng)區(qū)民政局、潯陽(yáng)區(qū)人民路街道辦事處的支持下,由九江市眾愛社會(huì)工作服務(wù)中心、九江市義工聯(lián)合會(huì)、九江市善益志愿者協(xié)會(huì)、潯陽(yáng)義工聯(lián)合會(huì)等8家社會(huì)組織共建的幸福食堂在姚家洼社區(qū)正式開餐。截至今年1月底,幸福食堂已惠及老人2190人次。
老年助餐服務(wù)既是關(guān)乎老年人的“關(guān)鍵小事”,也是關(guān)乎千家萬戶的民生大事。姚家洼社區(qū)地處老城區(qū),老年人口占比高。為解決社區(qū)老年人“吃飯難”問題,8家社會(huì)組織采用“社工+慈善+志愿”的服務(wù)模式,發(fā)揮“五社聯(lián)動(dòng)”機(jī)制作用,共建幸福食堂。
辦好“小食堂”,服務(wù)“大民生”。潯陽(yáng)區(qū)人民路街道辦事處、姚家洼社區(qū)和8家社會(huì)組織代表召開聯(lián)席籌備會(huì)議,圍繞食堂場(chǎng)地選址、功能設(shè)置等進(jìn)行協(xié)商,綜合考慮就餐需求、服務(wù)半徑等因素,最終決定在人民路街道民政服務(wù)站(社工站)設(shè)立幸福食堂。潯陽(yáng)區(qū)民政局、人民路街道辦事處及姚家洼社區(qū)對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行裝修,購(gòu)買餐車、餐具、廚具、冰箱、桌椅等物資,并對(duì)庭院進(jìn)行硬化、圍墻粉刷等,提供良好的用餐環(huán)境。根據(jù)不同年齡結(jié)構(gòu),幸福食堂設(shè)立了免費(fèi)、5元至10元餐等不同的標(biāo)準(zhǔn),并實(shí)行就餐預(yù)約制,提前備餐,減少浪費(fèi)。
為確保幸福食堂可持續(xù)運(yùn)營(yíng),8家社會(huì)組織依托九江市慈善總會(huì)成立了姚家洼社區(qū)幸福食堂公益基金,通過線上線下多種途徑募捐善款。不少在食堂就餐老人的子女和周邊社區(qū)居民自發(fā)為食堂送來大米、食用油、蔬菜、豬肉等。
8家社會(huì)組織還依照食堂共建、組織共建、資源共享簽訂共建協(xié)議,圍繞食品安全、場(chǎng)地安全、服務(wù)質(zhì)量等制定共建公約。幸福食堂成立管理委員會(huì),協(xié)商確定每周菜譜及活動(dòng)清單,設(shè)置志愿服務(wù)積分兌換制度,開展志愿服務(wù)季度表彰,定期公開財(cái)務(wù)收支情況。志愿者每天輪流排班參與服務(wù)、打掃衛(wèi)生,他們的服務(wù)熱情帶動(dòng)了多位轄區(qū)居民參與其中,為志愿服務(wù)持續(xù)“造血”,形成助力幸福食堂發(fā)展的良性循環(huán)。目前已出動(dòng)志愿者187人次,服務(wù)1122小時(shí)。
從“舌尖”到“心間”,化“吃飯難”為“吃好飯”,幸福食堂傳遞出濃濃的民生暖意。
81歲的胡阿姨說:“我收入不高,一個(gè)人住,做飯又麻煩,幸福食堂解決了我的大問題!”
“感謝你們,我媽媽在食堂吃得很好,口味適合老年人,我中午不用來回跑了,為你們點(diǎn)贊。”游阿姨的女兒在居民用餐群里向社工和志愿者道謝。