無障礙瀏覽
首頁本報記者 張 俊
夏日的上海，繁花似錦。6月14日是上海國際養老、輔具及康復醫療博覽會（以下簡稱上海老博會）舉辦的第二日，84歲的曲老伯和老伴興沖沖走入展館，“我們一早從普陀區出發，換乘兩趟地鐵到浦東新區看展。”吸引曲老伯的是人工智能、機器人等前沿科技在老年康復護理方面的應用。
當“老有所養”遇上“科技賦能”，會碰撞出怎樣的火花？近年來，隨著我國人口老齡化加速，老年群體的多元化需求廣受關注。今年，由上海市民政局和上海市國際貿易促進委員會聯合主辦、為期3天的上海老博會吸引了來自養老服務、輔助器具、康復醫療、生活護理、健康管理及宜居建筑6大產品類別的450余家境內外展商參展，總計有5.7萬余名觀眾觀展，展會規模創歷史新高。
展品：科技含量十足
2024年1月，《國務院辦公廳關于發展銀發經濟增進老年人福祉的意見》印發后，銀發經濟的發展成為全社會關注的熱點。“圍繞發展銀發經濟，2024上海老博會也呈現出參展商國際化程度提升、展品科技創新較多、知名品牌企業薈萃等特點。”上海老博會主辦方表示。
記者了解到，本屆上海老博會共有100家境外展商，其中，73家日本展商繼續以獨立展示、企業聯展、國家展團3種方式參展，荷蘭展團中飛利浦、博組客閃亮登場，澳大利亞也有多家知名企業參展。
記者采訪時發現，境外展商中，既有連續數年參加老博會的品牌，也有今年首次參展的品牌，參展商的產品大多重視實用性。像澳大利亞品牌瑞思邁的口袋便攜式睡眠呼吸機，是全球最小巧便攜的睡眠呼吸機之一，整機僅約300克，對打呼嚕和慢阻肺有治療作用。“效果比較明顯，使用當晚就不打鼾了，操作也不復雜。”一名參加過產品試用的觀展者說。
在銀發經濟背景下，以養老科技產品與創新技術為展示內容的展商比例已達1/4。優龍機器人帶來的雙下肢髖關節助行設備“羽翼”融合仿生學、深度人機交互等先進技術，能夠輔助髖關節力量不足的人行走。尊術醫療生產的全自動洗澡機專為失能、半失能老年人設計，配備平躺式升降床，可一鍵式開啟全自動沐浴，空間私密，水溫恒定，噴灑均勻。“這款產品是由國內研發團隊生產的，目前主要為養老和醫院等機構提供服務。”產品負責人張亞軍介紹，“我們非常注重安全性，通過艙體水電分離和升降床紅外傳感器技術，如遇緊急情況即刻斷水斷電，為洗護人員提供全方位安全保護。”
記者同時發現，銀發經濟背景下，一大批科技類品牌、制造型企業已經進入養老行業，并涌現出一批具有競爭力的“中國制造”。
由清華大學研發團隊帶來的孝心通老人安全AI呼叫器，搭載了中國首創的語音雕刻算法，既能“聽”懂方言，又能“聽”到敲擊地板等聲音，可通過識別老人敲擊桌子、墻壁、身體等聲音，實現自動報警，護佑獨居老人的安全。其品牌負責人石中洲告訴記者，這款產品吸引了很多老年人來試用。
論壇：思考交流深入
上海老博會期間，舉辦了以“銀發經濟新格局：創新引領，科技賦能”為主題的“2024上海國際養老服務行業高峰論壇”和“大城養老”系列論壇，以及9場主題活動及沙龍，邀請了近百位專家學者、企業代表發言，吸引了近3000人次參與。
養老與科技如何融合發展？對于這一問題，論壇上既有產品推介，也有經驗分享。
“上海正在推進養老科技創新發展三年行動方案，依托閔行區‘大零號灣’科技創新策源功能區，加快建設上海市養老科技產業園。”上海市科學技術委員會負責人介紹說。
業內人士認為，智慧養老的適老應用場景，不僅要求產品緊貼用戶需求、形成服務閉環、強化服務配套，還要力求價廉物美、注重人文關懷。上海擎朗智能科技有限公司就AI機器人賦能智能養老產業進行分享時表示，目前越來越多的智能機器人入駐養老院等機構，承擔物品配送、場所消毒等任務，并通過輔助醫護人員工作，緩解他們的壓力。
如何滿足老年人高品質、多元化養老服務需求？一些知名企業進行了分享。
良友集團作為光明食品集團二級企業，目前已建成光明城市廚房水城路社區店，打造了離家近、品質有保障、價格親民、滿足社交功能的老年助餐場所。負責人佟德川介紹：“我們今年還將在靜安區、徐匯區、松江區等陸續打造光明城市廚房社區店。”
泰康之家運營團隊分享了關于大健康服務體系構建的思考。他們認為，隨著長壽時代的到來，以及醫療水平的提升，需要把以治療為中心的服務理念轉變為健康管理理念，相關服務也要更加細分。
由于銀發經濟賽道逐漸細分，在同期舉辦的“大城養老”系列論壇上，上海市養老服務行業協會的社區養老、認知癥、金融服務、助餐服務、智慧服務及旅居養老6大專委會悉數亮相。
成立于2008年、扎根上海為老助餐服務領域16年的上海緣源餐飲管理有限公司首次參展即廣受關注，負責人魯小鋒聚焦助餐企業面臨的生存、發展、持續三方面問題進行分享。“我們目前運營社區食堂、助餐點近百個，日均服務老人約2萬人次。”魯小鋒認為，一家市場化運營的社區長者食堂要想辦得起、辦得久、辦得好，首先應當具備商業屬性，并在選址的基礎上做好用戶需求分析、可持續發展分析。同時，應當具備公益屬性，對老年人有一定優惠。
服務：一站式答疑解惑
為了在上海老博會期間為觀展老年人提供溫馨服務，上海市民政局今年首次在現場設立了“上海老博會黨群服務站”，并將養老宣傳、學習交流、現場服務、信息發布等功能融入其中。
記者發現，服務站里不僅擺放有沙發、桌椅，能夠讓逛累了的老人歇歇腳，還有志愿者全天候提供導覽服務，有醫生提供健康咨詢，這些服務很受老年人歡迎。
“老博會每年都來，今年新增黨群服務站更暖心。為老服務每年都有創新，我明年還會再來。”76歲的洪老伯從徐匯區趕來，志愿者為他遞上溫水、提供觀展導覽，還有金牌養老顧問為他解答養老服務相關政策問題，讓他感受到了“家一般的溫暖”。
3天的展會，黨群服務站開設了12場“養老精品課堂”，涉及養老服務政策、康復輔具社區租賃、適老化改造服務等內容，老人們紛紛豎起了大拇指：“感謝上海老博會讓我們開闊了眼界，感謝黨群服務站的志愿服務。”
記者了解到，從展會開始，“上海老博會黨群服務站”就座無虛席，3天內共接待綜合服務類咨詢2000人次，發放養老政策手冊1400余份，獲得觀展老人的一致好評。
此外，作為一個緊扣民生福祉的展會平臺，在黨群服務站之外，上海老博會今年還推出“養老生活專區”和“康復輔具創新體驗區”。“養老生活專區”展示了歷屆中國老年福祉產品創意創新創業大賽優秀代表作品、養老服務相關政策，還開展了推廣“老食惠”線上服務平臺，宣傳社區長者食堂，體驗適老化改造場景等各類推廣活動。“康復輔具創新體驗區”展出了機器人、腦機接口等前沿科技，同時展示了2024版上海康復輔具社區租賃產品。
京公網安備11040102700079號