2023年10月20日,在重慶市武隆區火爐鎮鎮政府大院外,重慶市冬青社會工作服務中心(以下簡稱中心)的社工和志愿者正忙著搭棚起灶,當天要舉辦一場專為60歲以上的老年人提供免費午餐的“村宴”。
“午餐食材都是健康放心的,肉是村民家養的豬,菜是老鄉地里剛摘的,幫廚的志愿者也都是熟悉的鄉里鄉親,我們都想讓叔叔阿姨們吃上一頓豐盛的午餐。”中心負責人說。
在2023年中央財政支持社會組織參與社會服務項目的支持下,中心積極申報、精心實施助老扶幼社會工作服務項目(以下簡稱項目),像這樣的“村宴”先后在武隆區5個鄉鎮陸續開展。此外,還有入戶慰問等助老活動,得到廣大村民的一致好評。
中心開展的扶幼活動重點關注小學生的心理健康和安全意識,在學校及有關部門的支持下,開設了一系列心理教育、性教育和安全教育等主題課堂。
“我明白了男生女生的不同,知道自己不高興了應該怎樣做”“我知道了要每天更換干凈的內褲”“安全急救的知識我學會了,以后我還會參加這樣的活動”。小學生們紛紛在課程反饋表上留言,記錄自己的所學所思。
項目聚焦“五社聯動”和社區治理與鄉村振興,致力于在重慶市農村地區開展暖心貼心的公益服務。由于農村地區青壯年勞動力流失嚴重,留在村內生活的主要是老年人和兒童,因此,如何發揮社會組織力量服務好農村老年人和兒童,就成了中心重點關注并解決的問題之一。
在項目實施過程中,中心充分發揮中央財政項目公信力大、示范性強、影響范圍廣和關注困境群體的優勢特點,注重在服務轄區內開展資源聯動,與當地企業、政府、社會組織、村委會、鄉鎮學校等建立服務合作關系,最大限度地提升服務效能。
截至結項時,項目共為農村老年人開展集體生日活動會6場,在5個鄉鎮舉辦“一場村宴”活動和走訪關愛服務活動,累計服務700余位老年人;為40名事實無人撫養兒童提供健康體檢服務,為11所小學1538名學生提供性教育、安全教育和心理健康教育服務,開展科學實驗進校園活動1場。
復盤總結經驗時,中心負責人認為,項目取得預期效果的關鍵因素有三個,一是服務內容緊密貼切服務對象所需,盡可能地引導服務對象積極參與服務活動;二是各聯動單位充分配合是達成合作順利執行的關鍵;三是項目服務設計與現行社工體系保持接軌。
例如,項目在執行前期,廣泛收集服務對象、合作單位、志愿者的服務需求和工作建議,結合老年人和兒童群體的生活、成長所需,制定有吸引力、有實際效果的服務內容。在回收的調查表中,有87%的學生表示性教育、心理教育對自己的幫助很大,希望有機會可以聽到更多的課程;老年人則對聚餐娛樂等聚會活動表示很期待。項目實施中期,學校主動調整課程時間配合開展服務內容,宣傳項目成果;區民政局加強對當地兒童主任的培訓,借助項目探索在轄區內形成兒童保護網絡體系。同時,項目團隊還依托鄉鎮社工站,聯動轄區內的社會服務資源,尤其是號召村民志愿者廣泛參與,有效提高了服務效率,擴大了項目影響力。
(本文由重慶市冬青社會工作服務中心供稿)