本報記者 趙曉明
6月30日,福建省龍巖市,雨幕漫延。路上,雨水肆意流淌;河道中,洪水裹挾著泥沙奔涌而下,水位快速上漲,逼近警戒線。
20時,雨勢驟大。龍巖市救助管理站內,站長溫敬源、副站長周榮珊、社工朱玉龍等人在做巡查前的最后檢查,確認流浪露宿點位、清點救助物資……
與此同時,龍巖市義務工作者協會“面包人”行動隊的微信群里,義工們紛紛接龍,報名參加當晚行動,為流浪人員送面包……
在這個暴雨之夜,政府救助與社會關愛再次攜手!
“面包人”從何而來
在去往面包店的路上,義工莊惠娟向記者介紹了“面包人”行動的緣起:當年,義工徐文秀只有16歲,在面包店勤工儉學。看到店里為了保證面包的品質和口感,每天將賣不掉的面包丟棄,徐文秀覺得很浪費也很可惜,便提出將這些面包送給那些在街上乞討的人。后來,徐文秀發現靠她自己一個人無法幫助更多人,就找到龍巖市義務工作者協會尋求幫助。
“之后,參與送面包的義工越來越多,我們便給這支隊伍起了一個響亮的名字——‘面包人’行動隊。”龍巖市義務工作者協會副會長惲建森說,“今天是‘面包人’行動的第2819天。隊伍自成立以來,送面包的行動一天都沒有間斷過。”
21時,莊惠娟和幾名義工抵達“面包小妹”店鋪。進入店內,莊惠娟笑著和店長衛鷺艷打招呼:“今天生意咋樣?”
“雖然下雨,客流少些,但外賣單子挺多。”衛鷺艷回應道。她告訴記者,店里的面包每天都是現烤的,如果隔夜,口感就會下降,再售賣可能會影響店鋪口碑。“我們便把當日剩余的面包捐給‘面包人’行動隊,由他們分發給有需要的人,既做了好事,也是對食物的尊重。”衛鷺艷說。
從“面包小妹”店鋪出門,轉過街角沒多遠,便是“酸檸檬”面包店,這也是“面包人”行動隊的支持商家。當日值班的店長助理王明花說:“我在這家店干了兩年多了,每次晚上值班都能遇到‘面包人’行動隊的義工。”
看著身穿紅馬甲的義工手腳麻利地裝面包,正在店里購買面包的龍巖市一中學生張鈺冰和伙伴張語晴有了決定:“那些露宿街頭的人肯定有很多難言的困難,這個送面包的行動真好,等我們畢業了也申請參加。”
這邊,義工們分頭在合作的面包店和餐館打包食物。
另一邊,龍巖市救助管理站的工作人員正在重要點位巡查。
在市體育中心,周榮珊邊走邊向記者介紹:“觀眾席入場臺階下住著一名流浪人員,是‘面包人’行動隊發現后告訴我們的。”該男子拒絕進站接受救助,站里的工作人員、社工和“面包人”行動隊的義工經常幫助他。“我們給他建立了臺賬,正在幫他尋親,每次見到他都聊兩句,如果能聽到方言就算重要發現。”朱玉龍說。
“協會的上千名義工來自各行各業,散落在城鄉各處,成為發現流浪乞討等臨時遇困人員的‘眼睛’,是龍巖救助管理工作的重要助力之一,在及早發現、及時救助方面發揮了顯著作用。”周榮珊補充道,遇到拒絕溝通交流的流浪乞討人員時,“面包人”行動隊的義工更容易突破他們的心理防線,取得他們的信任,再加上社工的專業幫扶,往往可以取得事半功倍的效果。
救助管理面臨新情況
22時,新羅區中山街的一家百貨商場樓下,收集好面包的義工正在集合簽到,結束重要點位巡查的救助管理站工作人員也趕來會合。此處是“面包人”行動隊集中分發面包的地方,以往經常有流浪人員前來領取食物,當天因為下雨,等候在此的流浪人員更多了一些。
“他們都是救助管理臺賬上的熟面孔,基本天天來這里領面包。”朱玉龍說,“我們有時會把救助物資和義工的面包一起發放。”
62歲的李剛強(化名)精神頭不錯。他來自江西上饒,在龍巖做日結工,有活就干,沒活就在公園亭子里住。“救助管理站和‘面包人’行動隊給我送衣物、送面包,解決了大問題。”李剛強說。
20多歲的小伙王力(化名)來自北京密云,到龍巖找網戀對象,可對方避而不見。王力身上的錢花光了,便留下來打零工,平日住在網吧。他邊吃面包邊說:“我還得再待幾天,看看情況再決定去處。”
61歲的劉思義(化名)來自江西興國,在龍巖打零工,平時露宿街頭,經救助管理站工作人員多次勸導也不愿進站。“我不愛吃面包,就愛吃飯菜。”說著,劉思義拿過義工打包的飯菜,仔細看了菜品后,撐開傘迅速離開。
…………
領完食物,幾名流浪人員聚在一起,邊吃邊聊,分享用工信息、生活資訊。朱玉龍從救助車里拿出干凈的短袖,幫流浪人員比大小、調換,直到大家都拿到了合適的衣服。
溫敬源跟記者分析起當前救助管理工作面臨的新情況:隨著經濟社會發展,街面上的乞討人員減少,務工不著、臨時遇困等人員增多。“他們流動頻繁、行蹤不定。社會力量的參與,是對救助管理工作的極大助力。”
暴雨如注,流浪人員劉峰年(化名)抬頭看了看天,問溫敬源:“雨太大了,我平日住的亭子全濕了,能到站里住一晚嗎?”
“行,沒問題。”溫敬源馬上安排工作人員打起傘,把劉峰年帶上救助車。車輛啟動,劉峰年當晚將在站里洗個舒服的熱水澡,睡個安穩踏實覺。
微光成炬溫暖更多人
集中分發完食物,義工們開始分組,準備拿著剩余的食物,前往幾個流浪露宿點位繼續分發。
“石鑼鼓濕地公園里有4名流浪人員,距離這里較遠,你們騎摩托車過去。文化公園的點位,剛才救助管理站工作人員去看過,那里的流浪人員已撤離到安全地帶,咱不用過去了。”“面包人”行動隊的輪值隊長李瑩迅速安排著。
義工張銘凱、郭斌勇等拿上面包,穿上雨衣,騎上摩托車沖進了雨幕,去往各自負責的點位送面包。
“行動隊每周7天都有輪值隊長,負責接龍簽到、聯絡面包店、分組、錄入志愿服務時長等工作。義工每天接龍,報名參加行動,一般每次都能來10多人。”李瑩認為,他們將這項行動堅持了2800多天,在為政府分憂的同時,最大的意義是傳遞了善意和愛心。
張銘凱每周都參與行動,他父母非常支持,還打算讓小兒子也跟著哥哥送面包;大學生劉宸旭一有空就參加行動,騎著單車送面包,帶動了他的同學們參加志愿服務;郭斌勇經營著一家烤肉店,顧客知道他的義舉后,也開始關注流浪乞討人員;“酸檸檬”面包店的店員會在下班后參加行動,如今更主動給環衛工人送面包,感謝他們對這個城市的付出……
“‘面包人’行動隊是‘大愛龍巖’的實踐者和傳播者,匯聚善意微光,溫暖著這個城市。”風雨中,溫敬源告訴記者,龍巖市救助管理站將發動更多社會力量參與關愛幫扶特殊困難群眾,讓救助更有溫度。