本報記者 周冉冉
人才就是未來。作為人文薈萃之地,江蘇省一直高度重視人才的培養與傳承。近年來,江蘇民政部門精心培育高技能人才,為這片鐘靈毓秀的沃土注入一股不息的清泉。
在養老領域,完善的養老服務人才培訓與考核體系已經建立;在殯葬領域,“青藍工程”計劃將精湛技藝與實操經驗代代傳承;在康復領域,大師分享、難點攻堅、技術交流等已成常態……全方位多層次的人才隊伍培養體系,為江蘇民政事業高質量發展厚植人才根基。同時,江蘇民政以學校教育引入源頭活水,以崗位鍛煉培育肥沃土壤,以職稱評審、能力評價搭建成長階梯,逐步建成一支人人努力成才、人人盡展其才的民政專業技能人才隊伍。
育才沃土,耕好民政人才“示范田”
“奶奶,你們可要為我加加油哦!你們不唱我都不好意思自己唱了。”養老護理員孫璇手里拿著搖鈴,伴著音樂唱起《歌唱祖國》。身邊的十幾位老人或坐在輪椅上,或扶著助行器,紛紛高歌起來,歌聲響徹江蘇省老年公寓的園區。
輪椅上,一位白發蒼蒼的奶奶跟著音樂節奏擺動搖鈴。老人名叫劉云弟,今年已經93歲了。“我媽媽半年前住進來的,那時候因為腦梗,已經完全無法行動。經過護理員的精心照料,現在已經能坐著輪椅出來活動了。”來探視母親的齊國棟也是一位老人,看到母親積極參與活動,不禁紅了眼眶。“護理員們的照護真的很專業。我媽媽不愛吃飯、不愛說話,但只要小孫兩三句話,就能讓她多吃幾口、多講幾句。”
被老人們頻頻夸獎的孫璇,正是今年5月舉辦的全國民政行業職業技能大賽養老護理員賽項的一等獎獲得者。在這場備受民政行業矚目的國家級賽事上,江蘇民政代表隊派出了10人參賽,9人獲獎,其中6人站上了一等獎的領獎臺。
江蘇民政為何能有如此多高技能人才脫穎而出?亮眼的成績并非偶然。
“我省積極打造育才用才‘生態圈’,不斷健全完善造就人才、用好人才、成就人才的載體平臺,努力形成人人渴望成才、人人努力成才、人人盡展其才的良好局面。”江蘇省民政廳廳長謝曉軍在大賽承辦工作總結大會上指出。江蘇省民政廳將“加強民政技能人才隊伍建設,編制一批行業標準”納入“十四五”民政事業發展規劃,讓人才和標準化建設成為民政事業發展的關鍵要素和重要基礎。
江蘇省民政廳、省人社廳聯合出臺加強民政技能人才隊伍建設政策文件。據統計,截至目前全省共開展民政特有工種職業技能鑒定、工人技術等級考核50余場(次),培育高級技師近20人、技師210余人、高級工460余人、中級工900余人、初級工1400余人。
競賽是人才培養和技能提升的重要平臺,江蘇民政也積極參與舉辦。近年來,舉辦省級競賽13屆(次),組織參加 1次全國競賽,31人(次)獲得一(特)等獎;8人獲得“全國技術能手”,2人獲得“全國五一勞動獎章”;擁有8個民政部授牌的技能大師工作室。
體系支撐,鋪就人才成長“通天梯”
“養老服務是個技術活,過去我們的技術不過硬。對于民政部門來說,養老服務人才面臨兩大難題,一方面是招人難、留人難,另一方面是高技術人才稀缺。”據江蘇省社會福利協會副會長兼秘書長、省民政廳原二級巡視員陸敏介紹。
2020年,養老護理首次列入江蘇技能狀元大賽以及省級民生實事項目。“首次競賽時,各地養老護理水平參差不齊。然而,此后通過每年舉辦各類養老技能大賽,逐級選拔、以賽促訓,促進各地大練兵,各地養老護理水平逐漸拉齊、提升。”陸敏說。
“雙手交握胸前,單腿屈膝,伸直手臂向兩側擺臂,借助慣性翻身。做得很好!”南京市點將臺福利院的養老護理員常麗莉一邊扶著扮演“老人”的記者緩慢翻身,一邊說著鼓勵的話語。在她的牽引帶動下,記者扮演的“無法自主翻身的老人”,順利由平躺變為側臥。而這場演練就發生于設置在點將臺福利院的江蘇省養老服務人才培養實訓基地。
實訓基地中,有一比一還原養老護理員大賽的社區、居家、機構等養老場景,也有輪椅、護理床等實際工作中會接觸到的實物。“每個月我們都會進行實景競技,時刻保持高熟練度、高完成度的狀態。”據了解,江蘇民政共培植24家養老服務人才培養實訓基地,并給予1414萬元專項資金支持。同時培育養老服務產教融合型企業12家,其中1家入選國家產教融合型企業目錄。
“除了競賽,我們還辦學校、評職稱。”江蘇省民政廳養老服務處處長林莉介紹道,省民政廳與南京中醫藥大學合作,共建了全國首家本科起點的養老服務與管理學院,經過幾年發展,已經形成了較為完整的學科體系。據統計,學院3年來共招收本科生550人、研究生近百人。省內共有83所中高職院校開設養老服務相關專業,在校生超過6萬人,形成人才蓄水池。
“高層次、專業化的人才培養出來后,需要有通道能夠把這些人才留在這個行業里面。2023年,我們在民政部指導下,建立了養老護理專業技術職稱體系,讓專業院校的科班生愿意參與到這個行業中來,把人才引進來、留下來,同時也使我們的護理員隊伍有了職業上升的通道,能看到可預期的未來。”林莉說。
此外,江蘇省穩步探索養老護理員技能人才與養老護理專業技術人才評價貫通機制,有效拓寬發展通道、清除人員流動障礙,統籌推動養老護理專業技術人才、職業技能人才兩支隊伍發展。
成果共享,同繪民政事業新藍圖
記者見到畢珂磊時,他正在江蘇省傷殘人康復中心的工作臺前反復研究著一副大腿假肢的石膏模型。此次參加全國民政行業職業技能大賽,他未能獲獎。
“可我也有自己的收獲。”作為一名假肢裝配師,畢珂磊通過比賽與全國各地高手同臺競技,還意外有了新發現。“初裝患者殘肢尺寸變化較大,一旦萎縮便需要重新調整尺寸。這次比賽,我發現如果用石膏制作臨時假肢,輔助患者進行站立、行走訓練,更有益于促進他們殘肢萎縮,降低反復調整制作的成本,縮短等待時間。”
假肢裝配、矯形器裝配涉及醫學、生物學、物理學、材料學等多學科,對從業人員日常訓練與鉆研都有極高的要求。“日常我們會邀請大師來康復中心座談授課,特別是針對某些技術難點、關鍵要點,進行專題講座、經驗交流。”康復中心技術工作組負責人任定衛介紹。
在學中干,在干中學。江蘇省壯大康復產業規模,印發《江蘇省政府關于加快發展康復輔助器具產業的實施意見》,參與國家康復輔助器具產業綜合創新試點,舉辦第39屆中國國際康復輔助器具產業博覽會。同時,為從事康復工作的人才提供實踐鍛煉平臺,連續4年實施“福康行——持續關愛”項目,由假肢矯形器制作大師帶領項目團隊,深入基層一線開展服務、提升技能。
“青出于藍而勝于藍,我便是‘青藍工程’計劃的受益者之一。”在南京市殯葬管理處,全國民政行業職業技能大賽公墓管理員賽項一等獎獲得者林仁龍介紹道,“青藍工程”計劃通過師徒結對培養的模式,簽訂書面協議,約定師徒雙方責任與義務,幫助新入職的青年職工迅速適應工作崗位。該計劃現已順利推進至第二年,共結成17 對師徒。“入職之初,我的師父手把手教會我所有實際操作中的技術要點、難點,讓我迅速成長起來。此次大賽獲獎后,我也要將我的經驗、技術、心得傳承下去。”
江蘇省打通殯葬領域人才技術上升通道,依托省殯葬行業協會,成立了省殯葬職業技能等級認定第三方評價機構,負責全省殯葬類職業技能等級認定的相關培訓和考核工作,暢通了江蘇省殯葬行業合同制職工等級晉升通道,全面提升了江蘇殯葬職工的技能水平和綜合素質。同時,發揮“技能大師工作室”傳幫帶作用,整合人才資源,形成團隊優勢,以老帶新、以弱帶強,積極打造遺體整容美化工作室,探索高技能人才培養模式,為專業人才的培養和技術創新提供交流平臺。