本報記者 馮 佳
婚姻登記證損毀、涂改、丟失,結(jié)婚證與所持身份證件信息不一致,遇到這些情況怎么辦?
“以前需要群眾先到檔案館復(fù)印婚姻登記檔案,再來我們登記處辦理補領(lǐng)手續(xù)。現(xiàn)在,我們這里就能自助查詢打印。”今年7月,江蘇省首臺婚姻檔案自助查詢機在徐州市云龍區(qū)婚姻登記處正式啟用。云龍區(qū)民政局婚姻登記處主任袁曉明自豪地說:“現(xiàn)在補領(lǐng)婚姻登記證只需跑一次!目前,已為近400對夫妻提供了檔案查詢和打印服務(wù),好評率100%。”
“沒想到這么快,真是太好了!”近日,權(quán)貴俠和王海濱夫婦在女兒的陪伴下來到云龍區(qū)婚姻登記處補領(lǐng)結(jié)婚證,工作人員引導(dǎo)權(quán)貴俠在婚姻檔案自助查詢機的首頁上點擊查詢結(jié)婚檔案后,將二代身份證放入識別區(qū),經(jīng)人臉識別系統(tǒng)比對身份成功后,當(dāng)年夫妻雙方的結(jié)婚申請書、婚姻狀況證明等檔案信息隨即彈出,不到20分鐘就拿到了新證。
“只是單純查檔案的話幾分鐘就可以,因為權(quán)貴俠夫婦沒有帶照片,20分鐘是連帶拍照片的時間了。”云龍區(qū)婚姻登記處登記員趙曉笛說,“在登記大廳就能照相,真正實現(xiàn)了‘一站式’辦理。”
這一便民設(shè)備的落地,要從江蘇省推進開展集中補領(lǐng)婚姻登記證試點工作說起。“作為試點,為了方便老百姓補辦結(jié)婚證,我們摸排了全區(qū)的婚姻登記情況,發(fā)現(xiàn)3個街道的居民因交通不便等原因未能進行補領(lǐng)以及更正結(jié)婚證身份信息,于是我們便上門現(xiàn)場辦公。”云龍區(qū)民政局局長宋偉峰說:“沒想到,不少人反映還需要跑一趟檔案館自己復(fù)印婚姻檔案。”
“為了解決群眾補辦婚姻登記證的難題,今年4月,云龍區(qū)民政局召開專題部署會,并主動聯(lián)系區(qū)檔案館解難題。”宋偉峰說,“兩家單位一拍即合。”婚姻登記處在場地、線路及設(shè)備操作上提供保障;區(qū)檔案館在設(shè)備研發(fā)、數(shù)據(jù)傳輸和業(yè)務(wù)指導(dǎo)方面提供保障;區(qū)財政、科技等部門在資金和通信上給予大力支持。經(jīng)過3個月的設(shè)備生產(chǎn)、技術(shù)調(diào)試,7月底,婚姻檔案自助查詢機在云龍區(qū)婚姻登記處啟用。袁曉明說,所有在云龍區(qū)辦理過結(jié)婚、離婚、補領(lǐng)婚姻登記證的群眾,持身份證就能查詢打印本人的所有婚姻登記檔案,整個過程高效便捷。