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首頁陶必福 阮夢勤
“別小看這些扶手，真是起了大作用呢。”79歲的陳日花（化名）行動不便，曾經起床、上廁所都很困難。如今，得益于安徽省滁州市推行的老年人家庭適老化改造工作，她不用再為這些事發愁了。
近年來，滁州市以成為全國居家和社區養老服務改革試點地區、全國智慧健康養老應用試點示范基地、全國居家和社區基本養老服務提升行動項目地區為契機，聚焦老年人急難愁盼，充分借助科技和資源優勢，探索多元養老模式，不斷擴大養老服務供給、優化服務質量，在深化養老服務改革創新上取得了重要進步，老有所養的“質感”不斷增強。
“小改造”帶來幸福“大提升”
“現在屋里比之前整潔多了，這些桌椅用著也很合適。”鳳陽縣大廟鎮東陵村蘇茂銀（化名）老人難掩喜悅之情。他和老伴無兒無女，如今年事已高，身體機能明顯退化，走路不穩，稍不留神就會撞到桌椅拐角。今年，縣民政局安排工作人員到蘇茂銀家里進行查看，發現他家屋內陳設破舊，電線雜亂且沒有防漏電裝置，不僅給老夫妻的日常起居帶來諸多不便，還潛藏著不少安全隱患。通過專業評估和設計，并結合蘇茂銀夫婦的生活習慣和需求，縣民政局對老人家庭進行了適老化改造，包括電路改造，更換燈具、開關、配電箱，同時配置了適老化桌椅。
“每一項改造都事關老年人的安全和健康，改造雖小，但帶給老年人的是滿滿的幸福感。”據鳳陽縣民政局有關工作人員介紹，適老化改造有效解決了特困老年人如廁難、出行難、洗澡難、生活難的問題，降低了老人在家中發生意外的風險，可以讓他們更好地安享晚年。
滁州市民政局聚力提升特殊困難老年人居家生活品質，堅持需求導向，積極推進適老化改造，包括修建水泥坡道、硬化路面，配備浴室防滑墊、洗澡椅、坐便椅、床邊和走廊扶手、四腳拐杖等多種輔助器械。各鄉鎮民政部門負責收集整理老年人家庭適老化改造需求并進行分類匯總，研究制定“一戶一策”改造檔案，實施“私人定制式”家庭適老化改造，同時及時聽取老年人及家屬反饋意見，讓適老化改造這項惠民政策辦到特困老年人的心坎里。
“小系統”蘊含服務“大智慧”
“嘀嘀、嘀嘀……”10月9日夜里11點，滁州市社會福利院護理員馬霞的手機發出一陣急促的警報聲。她趕緊打開手機，發現報警提示來自半失能老人王素華（化名）的房間。馬霞馬上跑到老人房間，發現94歲的王素華上半身斜躺在床上，一條腿搭在床邊。原來，老人想自己拿水杯喝水，在翻身的過程中身體失控下滑，多虧智慧床墊及時發出警報，避免了意外發生。
“自從福利院安裝了智慧養老院信息系統，我們的工作輕松了不少，效率更高了。”馬霞掏出手機，介紹這個小系統到底有哪些奧秘。筆者看到，系統里清晰記錄著每位老人的睡眠狀況、用藥情況等。“夜里不用挨個房間查房，不僅我們少跑路，也不打擾老人休息。”馬霞提到的智慧養老院信息系統，由滁州大健康與養老產業研究院研發，目前已覆蓋全市13家養老院。
滁州市創新思路，出臺支持政策促進智慧養老服務發展，特別成立了滁州大健康與養老產業研究院。該研究院研發了滁州市智慧養老院信息系統和滁州市智慧養老信息平臺，平臺包括智慧居家養老、養老院管理、老年助餐服務、“區塊鏈+民政”、老年人能力評估、家庭養老床位等N個功能模塊，服務覆蓋全市91.2萬老年人，為全市所有社區養老服務站、助餐點和養老機構有序運營提供支持。此外，依托這些平臺和自主研發的智能網關，研究院還集成了智慧床墊及行為感知套件等數十種硬件產品，讓養老服務充滿“大智慧”。
“小善舉”匯聚互助養老“大合力”
“開飯了，開飯了！”在鳳陽縣大廟鎮東陵村農村互助式養老服務中心，88歲的曹文萍與志愿者、老伙伴們共進午餐。飯后，老人們聚在一起拉拉家常，不亦樂乎。
曹文萍是留守老人，子女常年在外地上班，一個人的生活經常面臨各種困難，吃飯難、精神孤寂的問題尤為突出。類似這種情況的老人，在鳳陽縣農村還有不少。為了補齊養老服務短板，讓農村高齡、失能失智等特殊困難老年人老有所養，鳳陽縣民政局首先在東陵村開展了農村互助式養老服務試點，由鄰里互助和黨員敬老兩支志愿者隊伍提供服務，老年人的生活難題被化解，子女在外務工創業也更加放心。
在定遠縣，農村互助養老服務由鄉鎮牽頭，村委會和老年協會組織低齡健康老年人、農村留守婦女、村干部、黨員、志愿者等廣泛參與，建立了“1+1+N”站點服務體系。第一個“1”即1個引領，由鄉鎮黨組織引領黨員干部參與互助式養老工作。第二個“1”即一個指導，由村黨組織指導村養老服務中心開展互助養老工作，由村公益性崗位人員負責維護管理。“N”即N個村民小組落實，將站點設在各村民組合適的老年人家中。同時，依托村黨群服務中心、村養老服務中心，協助老年人組成互助幫扶“對子”，照護者每日上門探視，查看“結對”對象生活、身體健康情況。各站點也是老年助餐點，志愿者還會為行動不便的老人送餐上門。
鳳陽縣、定遠縣的農村互助養老服務試點是滁州市探索農村養老服務改革創新的生動實踐。滁州市依托村居組織、志愿服務組織，探索發展以志愿服務、鄰里互助為主要形式的農村互助式養老服務模式，著力破解農村老年人養老難題。同時發揮村級養老服務設施功能，鼓勵村老年協會等基層社會組織、志愿者與受助老人結為“鄰里互助”對子，采取多種方式為老年人提供生活照料、家政保潔、精神慰藉等居家養老服務，一個個小小的善舉最終匯成互助養老服務的強大合力，托舉起農村老年人的幸福晚年。
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