本報記者 劉靜靜
近年來,山西省晉中市民政局積極應對人口老齡化,通過打造“一站式”為老服務機構、建設農村幸福小院、創優機構養老服務等舉措,推動養老事業高質量發展。近日,記者走訪了晉中市不同類型的養老服務場所,切身感受老年人的幸福生活。
樂享“一站式”智慧服務
臨近飯點,位于榆次區晉華街道康樂社區的華晟咱家智慧社區居家養老服務中心一樓餐廳逐漸熱鬧起來:工作人員忙著為前來用餐的老人打飯,志愿者有序地打包飯菜準備上門送餐,護理人員按照營養食譜將飯菜送入老人房間……
“張大爺,飯來了,您趁熱吃。”志愿者將熱乎乎的飯菜送到了68歲的獨居老人張更生手中。張更生因病導致行動不便,吃飯成了難題。為了讓他每天吃上可口的飯菜,女兒在華晟咱家智慧社區居家養老服務中心為他訂了餐。
據晉中市民政局養老服務科科長張曉麗介紹,近年來,晉中市民政局聚焦滿足老年人多層次、個性化養老需求,積極推進城鎮社區幸福養老工程,在城鎮社區打造嵌入式養老服務設施,補齊城市養老服務設施短板。而華晟咱家智慧社區居家養老服務中心就是城鎮社區幸福養老工程的成果之一。該中心以家庭為核心、社區為依托、物業為輔助、專業化的社會服務為支撐、智慧養老平臺為抓手,為周邊老年人提供長期照護、日間照料、物品配送、老年助餐、醫療保健等“一站式”智慧健康養老服務。
記者在現場看到,每個老人的房間都配備了智能化設備、安裝了無障礙設施,還分別取了“菊翠”“寸草暉”等雅致的名字。“住在這里離家近、服務好,不僅生活起居有人照顧,還可以參加豐富的文娛活動。大家一起讀書、看報、做手工,心情特別舒暢。”85歲的入住老人吳玉秀告訴記者。
“我們努力為老年人提供多元化、智慧化、專業化的養老服務,讓他們在這里吃得安心、住得省心、過得開心。”華晟咱家智慧社區居家養老服務中心主任梁玉說。
就近就便幸福養老
大門兩側張貼著“敬老愛老揚美德,幸福小院暖人心”的對聯,迎門墻上貼著大大的“福”字……整潔溫馨是靈石縣靜升鎮核桃洼村幸福小院給記者的第一印象。小院建有廚房、餐廳、洗衣房、理發室、浴室等,為村里老人提供助餐、助浴、助醫等服務。
“老人來吃飯,可以把要洗的床單、被罩一起帶過來,我們幫忙清洗。大家經常在這里下棋、聊天,熱鬧得很。”核桃洼村幸福小院相關負責人介紹,他們建立多元籌資機制,通過“鄉村籌一點、個人出一點、財政補一點、社會助一點”的方式,確保小院可持續運營。
建設農村幸福小院是晉中市民政局為滿足農村老年人居家養老服務需求而進行的積極探索。目前,全市已建成農村幸福小院76個。
“要實現農村養老服務的可持續發展,一村一策、因地制宜是關鍵。”張曉麗告訴記者,“為解決老年人‘一餐熱飯’等養老服務需求,有的村鼓勵鄰里互助養老,由熱心公益的村民作為鄰里互助員,為老人提供互助性養老服務;有的村設立助餐服務點,由網格員將養老服務機構做好的餐食送到老人家中。”
感受家一般的溫暖
近年來,晉中市民政局持續推動養老服務機構建設。目前,全市共有養老服務機構82家。記者了解到,晉中市民政局積極組織各地開展養老服務機構等級評定工作,指導各養老服務機構強化責任落實、提升服務質效。“我們要求各養老服務機構精準了解老年人的需求,有的放矢地提供更好的服務和保障。”張曉麗說。
“我涂得好不好看?顏色搭配得不錯吧?”在晉中市老年養護院的活動室內,88歲的郝五貨老人開心地向身邊的伙伴展示自己的手工涂色作品。
據晉中市老年養護院院長白江峰介紹,養護院根據老人的興趣愛好,按照傳統節日、美味生活等6個主題,組織開展做手工、包餃子、看電影等形式多樣的娛樂活動,不斷豐富老人的精神生活。“我們還劃分了黨員包片區域,通過結對子的方式,及時了解老年人的實際需求,全力幫助他們解決問題。”白江峰說。
有一次,入住老人魏彥文提出“想在房間里加裝一面鏡子”。白江峰廣泛征求意見后,發現很多老人都有這個需求。很快,養護院就為每個房間都加裝了一面鏡子,老人出門前再也不用特意去衛生間照鏡子了。
“一面鏡子雖小,卻為老人的日常生活提供了便利。”白江峰說,“老人是我們的親人,我們要用心用情用力做好服務,讓他們感受到家一般的溫暖。”