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老年志愿者為百歲老人慶祝生日 本報記者 張一朋 攝
本報記者 姜琳琳
走進天津市和平區(qū)新興街朝陽里社區(qū)，有一尊“手捧玫瑰”雕塑很是醒目，它是以“奉獻”命名的。其基座鐫刻著一行金色大字——全國第一個社區(qū)志愿者組織發(fā)祥地。2009年3月由民政部認定。
早在1988年，13位熱心服務(wù)鄰里的老年人，成立義務(wù)包戶小組，就此拉開了我國城市社區(qū)志愿服務(wù)的序幕。薪火相傳三十六載，一路追光、播火、撒愛。如今，該社區(qū)注冊志愿者已達3961名、團隊42支，占常住人口的75%，“百姓志愿”成為一個成熟的品牌，“全民公益”活動豐富多彩。讓人感覺暖心的是，60歲以上老年人發(fā)揮主力軍作用。
2019年1月17日，習(xí)近平總書記到朝陽里社區(qū)考察時為志愿者們點贊，強調(diào)“志愿服務(wù)是社會文明進步的重要標(biāo)志，是廣大志愿者奉獻愛心的重要渠道。要為志愿服務(wù)搭建更多平臺，更好發(fā)揮志愿服務(wù)在社會治理中的積極作用”。
循著總書記的關(guān)切，《中國老年報》記者近日來到朝陽里社區(qū)，聽群眾口述，察細致關(guān)愛，悟真摯情懷，了解老年志愿者們?nèi)绾巫龊弥晾w至悉的服務(wù)工作。
追光何以在此地發(fā)祥
這個建于20世紀(jì)70年代末的尋常社區(qū)，何以成為社區(qū)志愿者組織的發(fā)祥地？
11月初，迎著冬日暖陽，記者來到朝陽里，沿著小路緩步參觀。在社區(qū)志愿服務(wù)展館內(nèi)的一張巨幅素描畫像前，大家停下了腳步，靜靜地凝視——它還原了13位先驅(qū)志愿者的真實形象，訴說著數(shù)十載的奉獻篇章。
“離休干部董光義，是我們協(xié)會首任會長，即全國第一個社區(qū)志愿者組織的創(chuàng)辦人。他一輩子做好事，去世后還捐獻了遺體。”社區(qū)志愿者協(xié)會第五屆會長、64歲的鄭有霞娓娓道來。
1988年春，和平區(qū)民政局、新興街辦事處開展萬戶居民問卷調(diào)查，了解到有多戶“老弱病殘”急需他人幫助。得知這個情況，朝陽里社區(qū)熱心居民董光義立馬站了出來，帶頭成立服務(wù)小組——“一對一”送菜送糧、資助學(xué)業(yè)、幫找工作、協(xié)調(diào)就醫(yī)。后來的許多年，他們與政府部門密切配合，把改善小區(qū)環(huán)境和秩序當(dāng)成頭等大事，一步步使昔日院老、房老、設(shè)施老的社區(qū)舊貌換新顏，朝陽里近年獲評“全國文明單位”“全國示范性老年友好型社區(qū)”等榮譽，贏得了社區(qū)居民的好口碑。
“幫助他人”的13位發(fā)起人多數(shù)已經(jīng)離世，但在全國范圍成功叫響了“社區(qū)志愿者”這一光榮的稱號，激勵不計其數(shù)的人們加入到志愿服務(wù)隊伍中來！
“用心記住這些閃光的名字吧！董光義、宋元樸、黃秀珍、陳秀文、陳菊福、封彥琴、吳鳳蘭、張穎、賀靜、劉榮均、徐德臻、袁曉班、張桂芳。”鄭有霞飽含深情地說出這一個個名字。
“我們滿懷敬仰感激之情，用行動來向他們學(xué)習(xí)！”今年78歲的曾憲華12年前在社區(qū)入黨，堅持參加理論小組學(xué)習(xí)活動，曾擔(dān)任巡邏隊、護綠隊隊長，每天帶領(lǐng)隊員打掃小區(qū)花園和樓道衛(wèi)生，與空巢老人嘮嘮嗑。
采訪當(dāng)天，曾憲華一看手表，到了午飯時間。她匆忙趕往社區(qū)食堂，戴上口罩，幫著盛飯、分湯和打包。“你問志愿服務(wù)最大的感受，我認為是兩個字——光榮！”說話時，她眼角已濕潤。
“強國建設(shè)、民族復(fù)興路上，我們都是追光者！”楊建華、裘孝英這對“朝陽夫婦”，在和平區(qū)家喻戶曉、有口皆碑。老兩口退休后將黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)到社區(qū)，已經(jīng)當(dāng)了17年志愿者。2018年，他們成立“溫馨家園”志愿服務(wù)隊，重點幫扶高齡、獨居、空巢老人，買菜送飯、打掃衛(wèi)生、維修繳費、掛號陪診、應(yīng)急救助……
“只要一個電話，我們就到。”楊建華把自己和老伴的手機號碼印在卡片上，放到目前結(jié)對的13位老人家的顯眼位置。“定期幫老人們洗洗貼身衣物”“去養(yǎng)老院看望路紹華”“買件棉坎肩給張嘉慶”“給百歲老人朱月仙過生日”……已至古稀之年的夫妻倆，還忙前忙后，樂此不疲，好一個活力老人！
說話間，楊建華接到一位老人的微信通話：“喂……幫忙去取養(yǎng)老金……好的！”他掛上電話，騎上電動車，直奔銀行。
播火源源不斷注入力量
百姓志愿、百姓實踐，說到底是為了讓大家過上更美好的生活。
36年來，社區(qū)志愿服務(wù)項目隨著時代變化不斷更新，從送煤、送菜、送爐具“老三送”，到送崗位、送知識、送健康“新三送”，再到送快樂、送品牌、送服務(wù)“新新三送”，幫扶重點從物質(zhì)幫扶轉(zhuǎn)變?yōu)槲镔|(zhì)與精神并重，服務(wù)對象從困難戶輻射到全體居民。
“送白菜早就被時代淘汰了，現(xiàn)在更需要精神慰藉。”上午10點，“朝陽之聲”合唱團正在活動室排練，72歲的譚家莉擔(dān)任指揮，一個個手勢、眼神和表情，感染隊員，激發(fā)熱情。
“老年人生活大不一樣了！”譚阿姨介紹，老伙伴們自己發(fā)布項目，說快板、練太極拳、走模特步，還成立戲劇團、書畫班、巧手坊、綠趣園等。“志愿服務(wù)讓別人受益，也給我們帶來快樂。”她說，參加活動不僅有益身心健康，也使得鄰里關(guān)系更加融洽。
70歲的楊鳳珍向記者展示《新聞聯(lián)播》上總書記與她親切握手的瞬間。對她而言，這個難忘的瞬間，傳遞的是溫暖、是信心、是力量。
“無障礙環(huán)境建設(shè)和老年人密切相關(guān)。”楊阿姨近幾天正忙著參加殘聯(lián)部門組織的無障礙互助旅游項目，推著坐輪椅的老年人、殘疾人去公園和郊外逛逛，一來帶著他們放松身心，二來關(guān)注無障礙設(shè)施建設(shè)情況，給相關(guān)部門提建議。
習(xí)近平總書記的考察鼓舞激勵著朝陽里群眾。自2019年1月以來，社區(qū)注冊志愿者增加了800多人，總?cè)藬?shù)近4000。
82歲的退役軍人齊達昌就是在這一年成為一名“志愿者新兵”。“我是一名癌癥患者，做過手術(shù)和化療。此前整日窩在家里，情緒十分低落。”社區(qū)黨委書記上門走訪，鼓勵他走出家門、多多活動，發(fā)揮特長做點事情。“我會理發(fā)！”齊大爺置辦了工具，在自家門前掛上了“義務(wù)理發(fā)點”牌子。一個小紅本上記錄了他每次的服務(wù)對象和時間，誰又該理發(fā)了，一翻便知。有時為了給常年臥床的老人理發(fā)，他要在床邊“跪式服務(wù)”。
“我現(xiàn)在狀態(tài)越來越好。”齊大爺拍了拍胸脯，說著，他拿出工具，準(zhǔn)備給大伙兒理發(fā)。
2015年5月，和平區(qū)社區(qū)志愿服務(wù)展館在朝陽里建成，至今已經(jīng)吸引中外5205批次、12萬余人次來此參觀訪學(xué)。得益于這些交流聯(lián)絡(luò)，社區(qū)黨委引入各界力量加入志愿者事業(yè)，目前已經(jīng)與南開大學(xué)、天津銀行、鶴童公益養(yǎng)老集團等62家單位簽訂共建協(xié)議。
撒愛讓 “老老人” 安享晚年
“長壽時代”來臨，60歲之后也有多段人生。發(fā)揮低齡健康“小老人”作用，幫扶80歲以上“老老人”，保障其基本養(yǎng)老服務(wù)需求，及時發(fā)現(xiàn)、穩(wěn)妥化解居家養(yǎng)老風(fēng)險，成為朝陽里社區(qū)志愿服務(wù)新常態(tài)和新風(fēng)尚。
去年的一天，志愿者裘孝英發(fā)現(xiàn)黃奶奶的午飯一直擱在家門口，到了下午還沒取走，便把耳朵貼到門上聽，“不得了，有聲音”，裘孝英立即聯(lián)系老人兒子，找來開鎖師傅，打開門時發(fā)現(xiàn)黃奶奶躺在地上。
前兩年，張伯伯被查出癌癥晚期，老伴兒慌神兒沒了主意。鄰居鄭有霞得知這一情況后，就帶著自家四姐，一趟趟陪二老去醫(yī)院掛號、拍CT、跟大夫溝通，住院期間與其他志愿者輪流送飯。
近年來，一批剛退休的“60后”新老人成為了社區(qū)志愿者，有的帶動子女、孫輩們參與進來，“志二代”“志三代”代代傳承，他們?yōu)樯鐓^(qū)志愿服務(wù)增添了一抹亮色。
董薊雄是“坦克戰(zhàn)斗英雄”董來扶的兒子，因照看孫子剛搬到朝陽里，他發(fā)揮推拿正骨專長，為居民免費保健；剛退休5年的申勇則出錢出力，結(jié)對幫扶了一位88歲老人；退役軍人何文林、“天津的哥”姜文升、“手工達人”劉素蘭、“小巷管家”谷振林、“熱心樓長”劉玲等，都在以自己的銀齡行動回應(yīng)新時代的號召。
老年志愿者們說：
“被需要也是一種幸福。幫助他人，快樂自己。
“與中青年志愿者相比，我們有更充足的時間和豐富的生活經(jīng)驗，也更容易走進‘老老人’的內(nèi)心世界，服務(wù)到位、合理可行，就近相鄰、利于應(yīng)急。
“愛出者愛返，福往者福來。當(dāng)我們成為‘老老人’時，會有新的‘小老人’接過志愿幫扶的擔(dān)子，幫著送飯、拿藥、找大夫！”
……
“我們依然堅持每年春天全覆蓋發(fā)放調(diào)查問卷，精準(zhǔn)精細按需供給養(yǎng)老服務(wù)，志愿形式有單向、互動、設(shè)點、掛牌、包戶、廣場、項目等，逐步解決了健康義診、用餐助浴、適老改造等問題，‘花甲助耄耋’‘愛心助空巢’等項目成為特色品牌。”社區(qū)黨委書記、居委會主任苗苗告訴記者，今年共收到問卷2197份，匯總了十大類44項473條具體需求，一年的工作都圍繞這些展開。
……
如今，志愿之光鑄炬成陽，遍照津沽大地。
2021年4月以來，天津市進一步完善“津牌養(yǎng)老”服務(wù)體系，在全市深入開展“寸草心、手足情”志愿助老專項行動。
“寸草心是少助老，手足情是老助老。”天津市民政局黨組書記、局長朱峰說，近年來，我們認真落實習(xí)近平總書記重要指示精神，為志愿服務(wù)搭建了更多的平臺。截至目前，已凝聚3700余個志愿組織、7.5萬余名志愿者，累計開展了1.1萬余次為老服務(wù)活動，受益老人近35萬人次。同時，堅持用群眾身邊的志愿服務(wù)典型，感染人、帶動人，指導(dǎo)各區(qū)推介先進典型1000多個。
華發(fā)如銀，奉獻是金。星星之火，已然燎原。
■記者手記
與中國式現(xiàn)代化同行
志愿者事業(yè)要同“兩個一百年”奮斗目標(biāo)、同建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家同行，習(xí)近平總書記當(dāng)年在天津市朝陽里社區(qū)考察時殷殷囑托。
在新時代的偉大征程上，志愿者被賦予神圣使命。當(dāng)時在場的“陽光奶奶”呂文霞以質(zhì)樸而熾熱的話語回應(yīng)總書記：“追夢的路上，我們絕不掉隊！”，展現(xiàn)了老年志愿者的家國情懷與堅定信念。
記者采訪中發(fā)現(xiàn)，社區(qū)工作的樁樁件件都離不開老同志的參與。他們志愿在心、奉獻于行，秉持“把身邊小事做好也是愛國”的理念，篤信“常行舉手之勞，不必驚天動地”，謙遜地認為“我做的這些都不值得一提”。然而，正是這百姓志愿、百姓實踐，潤澤了鄰里情誼，使得社區(qū)治理局面不斷向上向善向好。
習(xí)近平總書記在今年重陽節(jié)前夕回信勉勵“銀齡行動”老年志愿者，既要老有所養(yǎng)、老有所樂，又要老有所為。民政部、全國老齡辦、中國老齡協(xié)會前不久共同啟動新時代“銀齡行動”活動，2024年十大流行語中“銀發(fā)力量”榮耀入選，這一切皆彰顯出老年群體在經(jīng)濟社會發(fā)展中的重要作用。
不止于朝陽里社區(qū)，“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，已如同一盞明燈照亮了祖國四方。點點志愿微光，匯聚璀璨星河，積小善為大善，推動著社會文明的巨輪滾滾向前！
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