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以初心致未來
——記“全國民政系統先進工作者”、山東省淄博市福利彩票中心主任李明

時間:2025-01-17   瀏覽量:128 次  來源:中國社會報
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本報記者   姜雪芹

“用笨辦法,下苦功夫,求真成效。”山東省淄博市福利彩票中心主任李明秉持這樣的工作理念,帶領中心干部職工開拓創新、篤行實干。

李明從事民政工作30年,在福彩工作崗位上奮斗的時間就有10年。10年間,福利彩票“扶老、助殘、救孤、濟困”的發行宗旨深深印在他的心里,為了這8個字,他堅守初心,挺膺擔當。

迎難而上,打開改革發展新天地

2006年,淄博市福彩銷量滑坡,36歲的李明迎難而上,按照“高起點謀劃、高質量運行、高標準服務、精細化管理”的工作思路,從基礎管理抓起,從提升福彩隊伍履職能力入手,團結帶領中心干部職工及全市700余個福彩銷售網點,創造了銷量年均(2008年—2013年)增長1億元的成績。2013年,淄博市還躋身全國即開型福利彩票銷售億元城市行列。

而后,因工作需要,李明調離福彩工作崗位。直到2021年5月,他再次回到福彩隊伍,擔任淄博市福利彩票中心黨支部書記、主任。此時,淄博市福利彩票正面臨游戲結構調整、銷量和市場格局發生變化等挑戰,打破固有模式、加快轉型發展步伐,成為擺在福彩人面前的一道難題。

“一線的問題,必須在一線解決!”為了穩市場、提銷量,李明剛回到福利彩票中心,就決定開展大調研、大走訪活動。從當年6月開始,李明及中心其他班子成員帶隊逐一走訪全市福彩銷售網點,通過召開座談會、實地查看、發放調研問卷等形式,全面摸清銷售網點的經營情況和最新動態,了解一線銷售人員的需求。

針對掌握的市場實情,李明一方面推動中心內部改革,通過優化調整內設部門、重建區(縣)管理員隊伍、加強配管站管理與監督、強化技能培訓等舉措,提升團隊戰斗力,實現日常管理和服務工作規范高效運轉;另一方面,以快樂8游戲銷售為突破口,通過銷售動態管理、銷量末位淘汰等措施,使全市快樂8游戲銷售場所達到555家,并于2021年8月起開始推行銷售場所團隊化管理,在全市共成立56個團隊,以點帶面、示范引領、整體推進,打造新的市場增長點。

一系列舉措打開了淄博市福彩改革發展的新天地,多元化、多業態的銷售模式逐漸形成,全市福彩銷量穩步回歸并實現正增長。

穩中求進,培育新的銷售增長極

在穩固銷量的基礎上,李明積極帶動淄博福彩開拓提升,培育新的銷售增長極。

“辦法依然是用市場方法和創新手段解決問題。”李明介紹,2022年,中心圍繞“效能提升”主線,開展“規范化建設效能提升”和“管理服務質效提升”兩大行動,通過不斷提升黨員干部的學習貫徹能力、履職盡責能力、綜合協調能力、組織應變能力,凝聚攻堅克難的強大合力。他鼓勵和帶動中心員工、片區管理站站長及配管員深入一線,走進福彩銷售網點參與“我當一天福彩銷售員”活動,在服務購彩者、體驗經營中積累經驗,分析市場動態,為提升服務管理質效提供依據。

2022年,淄博市福利彩票中心創新開展銷售場所星級評定工作,全市福彩銷售場所積極參與評比,55家銷售場所被評定為五星級、116家銷售場所被評定為四星級、248家銷售場所被評定為三星級。

李明表示,開展銷售場所星級評定是為了激勵銷售網點在加強形象建設和確保合規經營等方面不斷進步。中心還聚焦市場環境變化和購彩者結構呈現年輕化的趨勢,跟進調整市場營銷工作,探索實施“福彩+”模式,在商業綜合體、商業街、電影院等場所開辟新銷售渠道,在連鎖便利店、連鎖藥店、長途汽車站布設兼營銷售網點,在社區、車站、商場、景區等場地開展小賣場,利用“快樂吧”綜合體驗廳開展各類推廣引流活動,節假日開展刮刮樂小賣場活動,營造假日里的彩票文化氛圍。

創新引擎為福彩高質量發展持續加力。2023年,淄博福彩銷量實現大躍升,同比增長17%,即開型福利彩票銷量重回億元城市行列;2024年銷量是5.54億元,籌集公益金1.68億元。

腳踏實地,固本強基向未來

“現在的福彩行業,正處于探索高質量發展之路的階段,挑戰與機遇并存,困難與希望同在,大家不僅要有必勝的信心,也要有過苦日子的準備。”面對近年來淄博市福彩取得的成績,李明如此勉勵福利彩票中心干部職工。

基于這一認識,淄博市福利彩票中心提出,構建片區管理新模式,實行片區包干責任制,全力穩定和開拓銷售市場,夯實福彩事業發展的根基。中心支委會成員分包片區,與分管部門一起深入基層,全面了解包干區域內每個銷售場所情況,循因施策,為站點量身打造“一站式”解決方案,助推高質量發展。

這一過程中,李明率先垂范,帶頭落實。2024年以來,他下基層開展各類調研活動50余次。

與此同時,李明帶領中心職工積極開展“福彩有愛·陽光隨行”“公益福彩·助力鄉村振興”“公益福彩·助力養老機構”“福彩助學行”等一系列公益活動,資助沂源縣西里鎮侯家峪村、淄川區寨里鎮西井村、高青縣社會福利中心等多個村居、社會福利機構,助力改善村居環境、建設長者食堂和農村書屋,改善學校教學環境,打造“民生福彩 情暖淄博”公益品牌。

初心如磐、孜孜以求,李明以一腔熱情譜寫愛的篇章。2024年10月,李明被授予“全國民政系統先進工作者”稱號。面對這一榮譽,他說:“我個人的力量微不足道,但我堅信,只要每個人都心懷公益,向陽而行,福彩事業就一定能夠做大、做強!”

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