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首頁本報記者 劉靜靜
“一戶一策”實施適老化改造，升級提質街道和社區養老服務設施，因地制宜開展老年助餐服務……近年來，河南省新鄉市民政局瞄準老年人個性化、多元化養老服務需求，構建“一刻鐘居家社區養老服務圈”，全力推動養老服務資源向老年人周邊、身邊、床邊聚集，為他們打造更加舒適的養老環境。日前，記者走進新鄉市部分養老服務場所以及老年人家中，見證和感受老年人的幸福生活。
改在急需處，居家更安心
“感謝你們，不僅幫我解決了上下床的難題，還為我安裝了助浴椅、衛生間扶手。”家住衛濱區平原鎮水南村的88歲特困老人李軍（化名）對如今安全舒適的居家生活很是滿意，“這個可升降的護理床能輔助我起身，床頭的靠墊軟硬適中且有支撐性，可舒服了。”
李軍老人居住環境的改善，得益于新鄉市民政局實施的特殊困難老年人家庭適老化改造項目。記者了解到，該項目重點面向分散供養特困人員中的高齡、失能、殘疾老年人家庭開展，并擴大至城鄉低保對象中的留守、空巢、殘疾老年人家庭等。
為精準滿足適老化改造需求，新鄉市民政局通過購買服務的方式，由第三方機構工作人員深入老年人家中進行專業評估，制訂“一戶一策”改造方案?！巴ㄟ^入戶摸排，我們發現老年人對護理床和輪椅的需求較大，就按照相關政策將這兩項加到改造基礎項目清單中。”新鄉市民政局養老服務科科長趙曼琳介紹。
得知有了特殊困難老年人家庭適老化改造項目，家住紅旗區洪門鎮張堤村的低保對象張言（化名）老兩口申請了一個拐杖椅。專業團隊上門進行綜合評估后，又為他們家增添了床邊扶手、防滑地墊等適老化設施。改造完成后，改造方工作人員定期入戶檢修，了解設備使用情況?！暗脛诺煤?！”張言為適老化產品及服務由衷地點贊。
在適老化改造過程中，新鄉市民政局注重規范化監管，對入戶摸排、制訂改造方案、監管施工質量等關鍵環節都進行了建檔留存。截至目前，全市已完成5800余戶特殊困難老年人家庭適老化改造。
嵌在社區里，生活更舒心
音樂婉轉悠揚，舞姿舒展優美……衛濱區勝利街道綜合養老服務中心活動室內，老人們歡快地跳著民族舞?！斑@里離家近、場地大，是我們練舞的好地方?！迸啪氶g隙，今年73歲的民族舞隊領隊王淑琴老人告訴記者，因為喜歡跳舞，她和有相同愛好的老人一起組建了民族舞隊。大家一起跳舞，不僅鍛煉了身體，還豐富了老年生活。
“中心自2021年10月起對外運營，建筑面積2000余平方米，設置有住養區、康復區、活動室、閱讀室、助浴間等功能區域，可滿足轄區老年人托養照護、康復理療、休閑娛樂等需求，還可提供助餐、助浴、助潔、助急、助醫、助行等服務?！眲倮值谰C合養老服務中心負責人張朝陽介紹。
“老伴因腦梗行動不便，孩子們工作忙，我一個人照顧他很吃力。跟孩子們商量后，我倆就一起住了進來?！睆堈裼⒗先烁浾叻窒砹巳胱≈行暮蟮纳?，“在這里，一日三餐有人管，老伴能進行專業的康復訓練，我也有時間參加文娛活動，我們住得舒心，孩子們也放心。”
據衛濱區民政局副局長張天宇介紹，為深入推進社區居家養老服務發展，區民政局建成7個街道綜合養老服務中心、11個社區養老服務站、28個社區日間照料中心，鼓勵第三方專業機構自建或承接運營，并加強與醫療機構、家政和物業等市場主體合作，提升社區居家養老服務品質。
記者了解到，近4年來，新鄉市累計投入資金約2.5億元，實現街道、社區養老服務設施全覆蓋，并發揮市智慧養老服務應用平臺信息齊全、快速響應等優勢，為老年人提供“點單式”便捷養老服務，形成線上線下資源共享、居家社區機構相互貫通的養老服務體系。
吃在家門口，解憂更暖心
“我行動不便，兒子工作又忙，吃飯問題一度困擾著我。家門口有了惠民餐廳后，一日三餐有人送上門，真是解了我的燃眉之急?！币言诟咝聟^眾康養老院惠民餐廳訂餐半年之久的秦麗（化名）老人感慨道。
眾康養老院惠民餐廳于2024年5月正式運營，在滿足周邊老年人一日三餐堂食需求的同時，還為社區助餐點以及行動不便、高齡、獨居等老年人提供送餐服務。
老年助餐服務設施怎么建才能提高利用率？新鄉市民政局統籌規劃，指導各地選擇老年人聚集、地理位置較好的點位建設助餐服務設施，鼓勵在原有養老服務設施的基礎上增設助餐功能。截至目前，全市已建成458個老年助餐服務設施。
據趙曼琳介紹，新鄉市民政局通過兩種模式推進老年助餐服務設施可持續運營。一方面，針對部分社區養老服務設施面積小、助餐功能不完備的問題，發揮養老機構“以大帶小”作用，由養老機構運營社區養老服務場所的助餐點。另一方面，采取“中央廚房+助餐電動車”的方式，為老舊城區的社區和無法提供老年膳食的城中村提供老年助餐服務，有效解決老舊城區布點難、運營難的問題。此外，針對老年助餐服務設施量多面廣的特點，新鄉市民政局在老年助餐服務場所安裝智能人臉識別設備，將老年人就餐信息上傳至市智慧養老服務應用平臺，為老年助餐服務設施財政補貼資金精準發放提供數據支撐。
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