本報記者 翟 倩
河北省保定市競秀區韓北街道是個典型的新老結合街道,60周歲及以上的老年人占街道總人口的18.75%,18周歲及以下的未成年人占街道總人口的15.26%。
“經過深入調研,我們發現居民在‘一老一小’服務方面有著迫切需求,如獨居老人需要陪伴、老年人希望吃到便宜可口的飯菜、周圍商家參與社區活動的渠道較少、兒童活動單調且缺少持久性和專業度等。”競秀區民政局局長雷雪軍告訴記者,“為此,我們于2024年5月設立了韓北街道慈善基金,以‘一街一站一廳’為發力點,逐步建立慈善工作機制,搭建慈善網絡,以慈善、自治、互助等方式破解社區治理難題,提高服務精準化、精細化水平,推動社區健康發展。”
雷雪軍所說的“一街一站一廳”,就是匯聚慈善資源、服務重點人群的慈善街區,助力老年人幸福提升的微光驛站和“公益+微利”的“左鄰右舍”慈善會客廳。
慈善街區:匯集多方資源
在位于田野社區廉良街的慈善街區內,陽光驛站、紅色物業、泰福春中醫館、泰福春社區食堂、共享家社區菜籃子等社會資源組成慈善聯盟,成為這個老舊社區的治理新力量。
2025年年初,一場大雪讓88歲的張春嬌犯了難。她患有支氣管炎,前幾年因一次意外將腿摔傷,導致行動不便,平時上街都困難,更別提在這大雪天出門買菜了。正在她犯愁之時,共享家社區菜籃子的志愿者帶著番茄、白菜、卷心菜上了門。“每到這種雨雪天氣,我們就會請網格員上門詢問轄區12戶獨居老人的需求,組織志愿者成立送菜小分隊,挨家挨戶為老人送去代購的蔬菜、雞蛋等。”田野社區居民委員會主任溫麗麗說。
“社區撬動街區內的慈善資源,形成‘取之于社區,用之于社區’的良性循環,不斷提高社區治理的精細化水平。”韓北街道黨工委書記高術欣告訴記者。
在田野社區,共享家社區菜籃子每月都為困難殘疾人等群體提供免費蔬菜、主食;社區食堂為轄區困難老人發放餐券,定期舉辦敬老免費餐、大鍋飯等;陽光驛站、中醫養生館等便民服務點,定期為社區居民免費測量血壓、血糖,提供針灸、診脈等服務,定期向困難老人發放免費牛奶、善心饅頭等;華澳物業打造數字化管理平臺,將線上巡邏、服務繳費、為老服務等工作整合在一起,成為居民放心的靠譜管家……
為了吸引更多居民參與社區慈善,田野社區還通過一村一社公益市集、慈善圖書展覽、主題講座等形式傳播慈善理念,并試點“幸福公益積分”,開設“時間銀行”,居民可通過參與微心愿認領、志愿服務打卡等公益慈善活動,積累“公益積分”,兌換街區內的生活服務或實物獎勵。截至目前,慈善街區共吸引270名志愿者、30名愛心人士參與慈善活動,累計接收捐款捐物價值3萬元,惠及社區群眾6000余人次。
微光驛站:關愛獨居老人
早上4點半,位于市直社區的微光驛站就亮起了燈。志愿者們忙著包包子、炸油條、熬八寶粥,為早餐做準備。7點,社區的獨居老人們陸續走進微光驛站吃早點。
“這里的飯菜健康、實惠,從我家走過來用不了5分鐘。”一位張姓老人買了2個豬肉餡餅,“我早午兩頓都在這里吃。志愿者們很熱心,如果看見我哪天沒來,他們還會打電話問候,幫我把飯送上門呢。”
“微光驛站是街道利用社區閑置用房,與保定市關愛獨居老人志愿者協會共建的。”韓北街道工作人員李博介紹。
在微光驛站內,墻上貼著的餐食價格吸引了記者的注意。早餐:肉包子2元1個、素包子1.5元1個、油條每斤6元、肉餃子12元15個、素餃子10元15個;午餐10元吃飽……“這是面向社區所有老人的價格,獨居老人吃飯還有優惠。比如,參戰老兵和90歲以上獨居老人早餐免費,午餐3元就能吃飽。”保定市關愛獨居老人志愿者協會會長陳振輝說,“每天來這里吃早午餐的老人得有上百人。”
陳振輝介紹,微光驛站的所有食材都是企業捐贈的,目前,餐廳接收的善款善物價值2.7萬元,其中包括大小電器20余種以及食用油270多公斤、面粉1000公斤。餐廳運營產生的微利再回饋居民,開展“福利饅頭”“福利面條”“一元早餐”等活動。餐廳自運營以來,已為獨居老人贈送月餅、包子、牛奶380人次,服務老年人3000余人次。
除了提供餐食,微光驛站還為獨居老人提供了四種服務。微互動:志愿者每天與包聯的老人聯系,確保老人身體狀況正常、信息暢通;微社交:志愿者定期邀請老人到微光驛站讀書、看報、嘮家常,給老人提供一個獨有的交際空間;微健康:社區和保定市關愛獨居老人志愿者協會鏈接醫療資源,定期組織義診、健康講座等活動;微服務:提供換燈泡、通水管等便民服務,在重陽節、五一、十一等節點組織文藝演出,豐富老年人的晚年生活。
陳振輝說:“未來,我們將發掘更多慈善資源,從居民身邊小事出發,提供精細化服務,讓社區變得更和諧、更溫暖、更有愛。”
慈善會客廳:滿足居民需求
在鉆石社區慈善會客廳的好好喝咖啡屋內,居民三三兩兩地圍坐一起,邊喝咖啡,邊聊天。“聽說這里有‘一元咖啡’慈善活動,我們就過來嘗一嘗,既喝了咖啡又做了慈善,心里很高興。這樣的活動得多搞。”居民劉占平告訴記者。
除了“一元咖啡”,會客廳內還有“一元課堂”“一元看電影”等慈善活動。
“居民只需花一元錢,就可以品嘗一杯咖啡、觀看電影、學習朗誦或繪畫課程,這一元錢則作為善款存入韓北街道慈善基金賬戶。”鉆石社區居委會主任張歡告訴記者。
去年以來,鉆石社區組織了“餃香飄滿堂”長者包餃子活動;聯合鉆石口腔開展“健康口腔進社區關愛牙齒暖人心”義診活動;組織“一元月餅”惠民活動,社區老人用一元錢,就能買兩個月餅;開展“一元課堂”系列活動,豐富社區兒童的業余文化生活……“居民們捐贈的一元錢都用在了社區困難老年人和特殊困難群體的身上。”張歡說。
“自韓北街道慈善基金成立以來,各社區共開展慈善宣傳和慈善活動45場,收到捐贈款物共計6.38萬元,2.4萬余人次參與。”雷雪軍說,“未來,我們還將繼續聚焦社區慈善小切口,打造‘一街一站一廳’,輻射帶動全區慈善工作發展,讓善力量助推善治樂居社區建設,為善美保定作出貢獻。”