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向著溫暖出發(fā)——北京市救助管理部門開展跨省護(hù)送工作紀(jì)實(shí)

時(shí)間:2021-05-08   瀏覽量:128 次  來源:中國社會(huì)報(bào)
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本報(bào)記者 安 娜

“我們感受著一段段離別的故事,卻又期待著見證一次次團(tuán)聚的希望。”北京市門頭溝區(qū)救助管理站站長李震的話,是對(duì)救助管理工作者的經(jīng)典畫像。今年“五一”前夕,北京市各救助管理站抓緊開展跨省護(hù)送工作,幫助多位救助對(duì)象回到闊別已久的家鄉(xiāng)。北京救助管理工作者,再次見證了一幕幕感人而又溫馨的親人團(tuán)聚場景。

一位耄耋老人的道謝

4月24日子夜時(shí)分,密云區(qū)石城鎮(zhèn)派出所的民警將一名街頭流浪乞討人員送到了密云區(qū)救助管理站。

“小伙子,你叫什么名字?還記得家鄉(xiāng)在哪里嗎?家里都有什么親人?”工作人員耐心詢問,被送來的男子卻一臉茫然,一聲不吭。

暮春的北京已十分溫暖,這名男子身上穿的卻是冬季的服裝和棉鞋,隨身攜帶的破舊袋子里,裝了幾根發(fā)霉的玉米棒。見此情景,工作人員趕忙帶著他洗澡、吃飯,為他換上新衣褲。

男子一直沉默不語,身份核實(shí)工作遇到很大困難。工作人員一邊將他妥善安置,一邊在今日頭條和全國救助尋親網(wǎng)發(fā)布尋親公示。很快,小伙子的身份于24日當(dāng)天就通過公安機(jī)關(guān)人像比對(duì)系統(tǒng)得到確認(rèn),當(dāng)?shù)嘏沙鏊惭杆俾?lián)系到了他的家人。

“已經(jīng)整整10年沒有孩子的消息了,我們好想他啊!”他的父親老李潸然淚下,哽咽得幾乎說不出話來,“10年前,我和孩子?jì)寢尶傄颥嵤鲁臣埽⒆右虼水a(chǎn)生抑郁傾向,經(jīng)常三天兩頭不回家。沒想到,最后一次離家出走,一別就是10年!”老李說,多年來他一直沒有放棄尋找,曾經(jīng)到河北、山東等地一邊打工一邊尋人。

懷著急切的心情,老李于4月24日當(dāng)晚就從家鄉(xiāng)坐火車到達(dá)了北京,并在密云區(qū)救助管理站見到了日夜思念的孩子。面對(duì)著淚流滿面的老父親,受助對(duì)象表情木訥,不愿開口說話,也不愿跟父親回家。工作人員敏銳地發(fā)現(xiàn),父子倆的心里還存在著一堵隱形的“墻”。為了打開受助對(duì)象的心結(jié),密云區(qū)民政局副局長郭立新帶著心理輔導(dǎo)老師來到救助管理站,對(duì)他進(jìn)行心理疏導(dǎo)。經(jīng)過長時(shí)間的溝通談心,小伙子抗拒的情緒有了緩和,臉上也露出了久違的微笑。

考慮到受助對(duì)象的特殊經(jīng)歷,也擔(dān)心他在路上情緒失控再次走失,密云區(qū)救助管理站站長劉建國當(dāng)即決定,與其他三位工作人員一起驅(qū)車將他護(hù)送回家。一路上,老李一直摟著孩子,嘴里輕輕訴說著多年來的思念。

25日傍晚時(shí)分,經(jīng)過13個(gè)小時(shí)的長途跋涉,工作人員將一家人安全送到了家。受助對(duì)象的爺爺奶奶已是耄耋之年,兩人互相攙扶著早早在門口等候。奶奶拄著拐杖,拉著工作人員的手不停地感謝。爺爺則拉著工作人員的手久久不放:“太感謝你們了,不僅幫我們找到了孫子,還大老遠(yuǎn)給送回來,真是太辛苦了!”老人哭著說。

一張1988年簽發(fā)的身份證明

70歲的老郭和63歲的老趙,相識(shí)于三四個(gè)月前。彼時(shí)的老趙還是一名街頭流浪乞討人員,居無定所、食不果腹。看著老趙可憐,老郭便讓他住在了自家的院子里。

今年4月19日,老郭來到平谷區(qū)救助管理站,向工作人員講述了老趙的相關(guān)情況,請工作人員幫忙給老趙找家。得知這一信息后,工作人員在第二天一大早就開車到南獨(dú)樂河鎮(zhèn)將老趙接回了救助管理站。

老趙屬于輕度智障人員,他的個(gè)頭不高,皮膚黝黑,到站時(shí)衣著干凈整潔,精神面貌也很好。平谷區(qū)救助管理站站長劉海軍告訴記者,老趙身上穿的都是老郭送給他的衣物。

老趙隨身攜帶的東西很少,工作人員只在行李的夾層中發(fā)現(xiàn)了一張身份證。那是一張簽發(fā)于1988年的老式身份證,兩面的塑封已經(jīng)嚴(yán)重磨損,證件上姓名、地址等信息都是手寫的。

“湖北省監(jiān)利縣……”“42242558……”幾個(gè)簡單信息,讓工作人員興奮不已,他們立刻通過公安機(jī)關(guān)核實(shí)老趙的身份。令人失望的是,并沒有查到老趙的相關(guān)信息。

難道是因?yàn)槔馅w在外流浪多年,身份證已被注銷?帶著這樣的疑慮,工作人員又與監(jiān)利縣救助管理站取得了聯(lián)系,請工作人員帶著老趙的照片到村里幫忙核實(shí)情況。

4月21日,好消息從監(jiān)利縣傳來。經(jīng)現(xiàn)場核實(shí),上車灣鎮(zhèn)確實(shí)有一位離家30多年的村民,與老趙的情況十分相符。在進(jìn)行視頻通話時(shí),當(dāng)?shù)氐拇甯刹恳谎劬驼J(rèn)出了他。“老趙,還記得我嗎?我們兩家相差只有100米啊。這么多年,你去哪兒了?家人和村里人都很擔(dān)心你。”看到老友,電話這頭的老趙也高興得不停點(diǎn)頭。

31年來,老趙的父親和哥哥相繼離世,兩個(gè)妹妹都已出嫁。已85歲高齡的母親,聽到兒子的消息后,禁不住老淚縱橫,老人多次迫切地表示想盡快見到兒子。

4月22日,劉海軍和其他兩名工作人員帶著老趙踏上了回家之路。劉海軍告訴記者,老趙得知自己要回家,高興得一夜沒睡。對(duì)老趙來說,這條回家的路,他已經(jīng)期盼了太久太久。

15個(gè)小時(shí)、1300多公里,劉海軍一行順利地到達(dá)監(jiān)利市救助管理站。見到親人后,一家人激動(dòng)地相擁在一起。老趙的家人還特意制作了一面寫有“傾情救助,為民排憂”的錦旗,贈(zèng)送給平谷區(qū)救助管理站。

四次人臉比對(duì)后的歸鄉(xiāng)路

一米八的大高個(gè),長相清秀俊俏。在門頭溝區(qū)救助管理站里,這個(gè)名叫“大山”的小伙子格外引人注目。

大山性格內(nèi)向,經(jīng)常一個(gè)人安靜地蹲在角落。他待人很友善,有時(shí)會(huì)幫忙做一些力所能及的事情。也正因如此,門頭溝區(qū)救助管理站的工作人員心里總抱有一個(gè)念頭,“一定要幫大山找到家!”

說起對(duì)大山的救助,要追溯到11年前。2010年10月22日,門頭溝區(qū)齋堂鎮(zhèn)派出所民警將在街邊流浪的大山護(hù)送到門頭溝區(qū)救助管理站。因智力存在障礙、說話言語不清,在無法辨別身份的情況下,工作人員為其取名大山。

站長李震介紹,多年來,工作人員一直在想辦法為大山尋找親人,先后三次為大山進(jìn)行人臉比對(duì),都無功而返。大家還經(jīng)常借助日常生活和文娛活動(dòng)等契機(jī)關(guān)注大山,盡最大努力在他的只言片語中尋找有用的信息。

轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在今年春節(jié),公安機(jī)關(guān)為大山進(jìn)行第四次人像比對(duì)時(shí),終于在系統(tǒng)中出現(xiàn)了一名和大山相像的人員。“雖然比對(duì)結(jié)果只有88%的相似度,但是我們能確定那就是大山年輕時(shí)的樣子。”李震高興地說。

比對(duì)信息顯示,這名人員的姓名不詳、戶口信息被注銷,只保存著身份證號(hào)碼和一張黑白照片。根據(jù)身份證號(hào)碼,最終在河南省安陽市滑縣救助管理站的幫助下,確定了大山的身份。

由于疫情防控需要,對(duì)大山的返鄉(xiāng)護(hù)送工作定在了今年“五一”前,三名工作人員一起陪著大山乘坐高鐵回到了家鄉(xiāng)。

臨行前幾天,工作人員就感受到了大山的變化。一直安安靜靜的大山有了情緒的波動(dòng),眼睛里閃現(xiàn)出了期盼的目光。回家的路上,大山非常興奮,對(duì)外面的事物感到新鮮有趣。大家一絲都不敢放松警惕,生怕他再次走丟了。

歷經(jīng)6個(gè)小時(shí)的車程,大山見到了十幾年未曾謀面的親人,姐弟三人緊緊地?fù)碓谝黄穑ь^大哭。面對(duì)著這樣溫馨的畫面,救助管理站的工作人員也感動(dòng)得流下了眼淚。

受助對(duì)象與親人團(tuán)聚的情景,擔(dān)任救助管理站站長多年的李震已經(jīng)歷過多次。每每回想起那一幕幕,李震總是感慨萬千:“我們感受著一段段離別的故事,卻又期待著見證一次次團(tuán)聚的希望。尋親返鄉(xiāng)之路很難、很苦,但又充滿希望和溫暖,我們會(huì)一路向著溫暖前行。”

(來源:中國社會(huì)報(bào)2021.5.8)

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