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首頁本報記者 劉鵬程 通訊員 秦 銳 曹增皊 張文信
當前，全國疫情防控形勢處在最吃勁的關鍵階段，湖北省和武漢市疫情形勢依然復雜嚴峻。2月26日召開的中共中央政治局常務委員會會議強調，要繼續集中力量和資源，全面加強湖北省和武漢市疫情防控;要強化養老等特殊場所和重點人群防護措施。
武漢市現有養老機構270多家，承擔著2.6萬多名入住老年人的安全健康責任。由于部分養老機構面臨聚集性感染風險，一線機構壓力陡增;封閉式管理已持續一個多月，照護人員日夜值守,已身心疲憊。
馳援武漢，刻不容緩。民政部黨組深入貫徹落實習近平總書記關于疫情防控重要指示和黨中央決策部署，進一步提高政治站位，從“兩個維護”的政治高度出發，迅速謀劃安排養老服務領域首次跨省支援行動。在民政部的協調指導下，2月下旬以來，江蘇、安徽、湖南三省民政部門聞令而動，迅速組建養老服務支援隊馳援武漢，一場守望相助的跨省愛心接力，在武漢上演。
高位推動，迅速出擊
江蘇、安徽、湖南省委、省政府高度重視養老服務跨省支援，主要負責同志作出批示，要求全力做好支援工作、加強物資保障，勉勵隊員們為打贏疫情防控人民戰爭、總體戰、阻擊戰作出更大貢獻。
疫情就是動員令，接到民政部有關支援的通知后，江蘇省民政廳廳長呂德明第一時間召開黨組會議,研究部署支援方案，積極協調防疫物資保障供應。短時間內，全省各地報名參戰人數超過500人。經過認真選拔，來自南京市祖堂山社會福利院、點將臺社會福利院和無錫九如城養老管理有限公司的56名隊員在南京集結出征。
安徽省民政廳迅速響應，動員組建最強醫療養老服務團隊集結出征，廳長于勇為大家打氣助威：“我們堅信，在黨中央的堅強領導下，在全國人民共同支持下，大家一定能夠出色地完成任務，抗‘疫’一定能夠勝利”。23日中午，28位安徽民政支援隊成員順利抵達武漢市江漢區社會福利院。
湖南省民政系統積極響應，通過自愿報名、組織審核、健康檢查、防控培訓等程序，共挑選34名優秀干部職工，一線醫生護士和養老護理員占多數。湖南省民政廳廳長唐白玉鼓勵隊員們說：“省廳將優化服務、全力保障，支援你們在前線努力奮斗，共同譜寫新時代‘湘鄂一家親’的動人新篇章!”
民政部領導始終牽掛著這次跨省支援行動。部黨組書記、部長李紀恒多次致電慰問三省支援隊成員，并親自協調相關保障工作。2月26日，民政部召開視頻會議，進一步部署全國民政“一老一小”服務機構疫情防控工作。民政部黨組成員、副部長、部赴鄂工作組組長高曉兵多次深入一線，看望慰問三省支援隊伍，指導分類施策精準防控，科學有效應對疫情。
2月28日，國務院聯防聯控機制印發《關于進一步做好民政服務機構疫情防控工作的通知》，部署進一步做好養老機構等民政服務機構疫情防控和服務保障工作。特別強調，要強化人員配置，盡快增派醫療和護理力量，統籌解決民政服務機構防疫力量薄弱、人手不足等問題。
截至目前，蘇皖湘三省民政支援隊第一時間全部進入指定陣地，118名赴武漢支援隊員整體或局部“接管”面臨疫情風險的養老機構，一場與疫情的較量開始了!
科學防控，勠力迎戰
這是一場無聲的競賽。江蘇支援隊支援對象為武漢市社會福利院、江漢區九州通人壽堂養老院。這里距離華南海鮮市場680米，入住老人多，發生多起確診、疑似病例。隊員承擔兩院疫情防控、日常管理和入住老年人的生活照料、康復護理等工作，緩解一線護理人員不足帶來的疫情防控和服務壓力。
從抵達的那一刻開始，支援隊立即進入臨戰狀態。江蘇省支援隊負責人、民政廳副廳長沙維偉長期從事醫院和養老工作管理，有著豐富的一線指揮經驗。第一時間來到現場，詳細了解疫情發生的源頭及傳播過程，評估密切接觸者活動軌跡，研究潛在傳染源阻斷方案。針對院區疫情防控工作實際，決定采取三級防護，全面排查風險因素，進一步強化院感、隔離、消毒等措施。
湖南省援鄂先鋒隊領隊、省民政廳副廳長蔣建華率隊抵達洪山區社會福利院后，全面排查疫情。第一時間制定《湖南支援武漢養老機構服務工作手冊》《養老機構工作手冊》等，提高疫情防控工作效率。指導福利院嚴格分區管理(污染區、潛在污染區、清潔區)，避免人員交叉感染，最大限度降低風險。火速建設了示范性樓層，騰空1-2個樓層，進行2次以上徹底消殺，對擬入住老人進行分析評估，一人一間入住，建立相對封閉的樓層。15名隊員提出申請火線入黨，黨旗在防控一線高高飄揚。
安徽支援隊根據受援養老院的實際情況，認真梳理防控工作要點，筑牢防控安全線，有序接管江漢區社會福利院三個樓層共64位高齡老人的防控和照顧服務。同時要求全體成員清醒認識戰“疫”面臨的特殊困難，認真做到科學防護，立足現實條件，最大限度保護工作隊安全和老人安全，人性化管理服務，不斷提升服務質量，積極配合武漢市有關部門，助力落實疫情防控責任。
同舟共濟、共克時艱。在民政部赴鄂工作組的靠前指揮下，三省養老服務支援隊積極落實防控責任，將各省疫情防控的先進經驗及時推廣，將各地先進為老服務模式毫無保留地貢獻出來，為受援地養老機構老年人帶來了優質服務。此外，還組織一線專家團隊，迅速編制印發了《新冠肺炎疫情高風險地區及被感染養老機構防控指南》，對湖北全省和其他高風險地區養老機構進行科學指導。
生死時速，抗擊疫情
“大疫無情，人間有愛。是你們，不顧危險到九州通人壽堂福利院，為老人清理房間、侍湯喂藥、修剪頭發指甲、清洗身體、安慰老人。我們雖然看不清你們的面龐，但知道你們都有一顆善良的心;我們不知道你們的姓名，但我們知道你們有一個共同美麗的名字——志愿者。再次感謝你們‘老吾老以及人之老’的大愛，感恩你們不辭辛苦勇往直前的擔當!祝你們健康、平安、幸福!”3月4日，九州通人壽堂郭定壽、陶宏碧老人的子女發來一封感謝信，讓在一線服務十多天的江蘇支援隊隊員濕潤了眼眶。連日來，九如城團隊在董事長談義良帶領下，38名隊員分2班進入九州通人壽堂養老院4個養老區，為153名老人提供服務。南京市13名隊員分2班進入武漢市社會福利院6樓病區，為15名住院老人提供周到的介護服務。目前，兩家養老機構運營秩序在極短時間內恢復正常，為精準防控提供了堅強保障。
“打敗疫情是我們的目標。沒有一個冬天不會過去，沒有一個春天不會到來。疫情打不垮中國，更摧毀不了中國人，我是黨員，跟我上!”夜深了，安徽省支援隊隊員吳理香和戰友們剛剛交接班完畢，心情稍作平復，在工作日記里寫下了這樣的話，為自己打氣。在安徽支援隊和江漢區社會福利院成員的共同努力下，老人們的笑容漸漸多了起來。
湖南康樂年華養老集團董事長袁治帶領隊員一道，沖鋒在第一線，由于防護服不透氣，衣服被汗水層層浸濕;“爺爺奶奶好，我愛您”，盡管穿著厚重的防護服，每個隊員背后都堅持寫上這幾行字，透著溫馨、傳遞著愛心;“我來吧”，這是南京祖堂山社會福利院高劉穎說得最多的一句話，作為為數不多的男隊員，主動承擔重體力工作。支援隊還精心美化老人生活空間，用各種鮮花、綠植裝扮房間，讓老人感受春天的氣息。
連日來，本報記者多次與三省支援隊電話、視頻連線，從他們疲倦的身影里，從他們略帶嘶啞的聲音里，能夠直觀地感受到抗“疫”前線的緊張氣氛。十余天過去了，100多位支援隊成員不畏艱辛，使命必達，與病毒拼速度、拼耐力、拼技能，疫情防控實打實、硬碰硬。讓我們致敬這些可愛的民政人，致敬這些護老天使，向他們道一聲感謝，預祝平安凱旋!
(來源：中國社會報2020.3.6)
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