本報訊 (記者 安 娜) 為滿足群眾清明祭掃服務需求,北京市民政局通過創新服務手段,采取便民惠民舉措,推動清明祭掃服務有序開展。日前,該市啟動清明祭掃服務集中接待日,通過網絡祭掃、代為祭掃和現場祭掃三種形式,滿足群眾多樣化需求。
記者了解到,首都之窗、北京市民政局官方網站上設置了“北京市2023年清明節網上祭掃服務”專題,并鏈接到各區人民政府官方網站,為群眾提供寄語、獻花等網絡祭掃服務。對于不能到現場祭掃且有祭掃需求的群眾,北京市提供代為祭掃服務。市民可通過北京市殯葬服務預約系統或撥打預約電話,申請由公墓代為祭掃的服務方式祭奠先人。預約代為祭掃后,公墓免費提供擦拭墓碑、敬獻鮮花等基本服務,其他拓展服務可與公墓另行商定。對于確需到現場進行祭掃的,市民可登錄首都之窗、北京市民政局官方網站或關注“北京社會建設和民政”微信公眾號,了解相關信息。
各殯葬服務機構出臺多種便民惠民舉措,包括為老年人和殘障人士提供便利服務、免費提供祭掃鮮花服務、免費提供祭掃用品和用具、提供衛生急救服務、提供便利出行服務、提供新式祭奠追思服務,以及向公眾和媒體舉辦主題開放日活動等。
據介紹,北京市目前提供的殯葬惠民政策為“零百千萬”惠民工程。“零”是指選擇骨灰海葬、自然葬的本市戶籍亡故居民零消費,包括免費享受遺體接運、遺體冷藏、遺體整容、遺體告別、遺體火化、骨灰寄存6項殯儀服務,免費享受骨灰海葬、自然葬全程安葬服務。“百”是指殯儀館為市民提供多樣式、多材質、環保型、低成本的100元左右的骨灰盒。“千”是指殯儀館為市民提供至少一套1000元以內的殯儀服務,包括遺體接運、存放、整容、告別、火化、骨灰寄存等項目,實現全程優質服務。“萬”是指全市各經營性公墓均可提供1萬元以下的雙穴或雙格位的骨灰安置設施,滿足市民對骨灰安置的基本要求。此外,符合條件的無喪葬補助居民,經向戶籍所在地街道(鄉鎮)社會保障事務所申請,可享受5000元的喪葬補貼。