本報記者 張偉濤
在廣東省廣州市,一張搬進家中的養老床位正在改變著居家老人的養老質量。為讓居家老人得到專業的養老服務,廣州市自2019年起試點建設家庭養老床位,通過上門服務、適老化智能化改造等措施,將養老床位搬進老人家中。截至目前,已在3個中心城區建成700張家庭養老床位。日前,記者通過視頻跟隨養老床位的護理人員到一位八旬老人家中進行了探訪。
一張床和一位老人
冬日的廣州仍是陽光和煦。
80歲的黃叔安然坐在家中的餐桌前,細細品嘗剛出鍋的花膠雞湯,陽光溫暖地照射在他身上。在廚房里,家庭養老床位運營機構派出的服務人員伍水全正在忙碌著:清炒菜心、西紅柿炒雞蛋……“黃叔有高血壓,身體也比較虛弱,飲食既要清淡又要有營養。”
兒子出國定居后,黃叔在位于海珠區龍鳳街的家中已獨自生活了20多年。愛干凈的他將家里收拾得井井有條。2020年一次生病住院后,他的身體變得孱弱,走路都很困難。“每天最發愁的就是怎么吃飯、吃什么飯?!痹趶V州推出家庭養老床位后,老人提出申請,從2020年9月開始享受家庭養老床位服務。
受機構指派,服務人員伍水全上門為黃叔提供家政服務。她每天9時到黃叔家,先為老人煲上營養湯,然后收拾房屋、洗衣服、做午餐,12時照顧老人吃午餐,收拾好廚房后離開。在她的精心照顧下,黃叔的身體開始好轉,精神狀態也好了起來。
提及目前的生活,不善言辭的黃叔說,現在每天有熱湯喝、有熱飯吃、有人照顧,也能自己走路了。他指著擺放在客廳的助行器說:“現在已經不用它了。”
廣州雍美養老產業服務有限公司是首批家庭養老床位運營機構之一,黃叔的家庭養老床位就由這家機構提供。負責人劉琛告訴記者,家庭養老床位主要解決居家老人的安全保障、健康管理和生活照料問題,服務對象為60周歲以上老人。申請首先要征得至少一名監護人同意,填寫服務申請表,服務機構對照護需求等級進行評估,之后即可簽約并進行一系列家庭適老化智能化改造,按需求得到相應的服務。據介紹,除改造安裝費用外,根據不同老人的需求,家庭養老床位每月費用為99元-1680元。黃叔享受的是每月1080元的套餐,包含每月28小時的護理人員上門服務,1小時的護士、1小時的康復師上門服務等。根據自身需要,黃叔又單獨申請了每天3個小時的家政服務,每小時費用為40元。
一張床和一個家庭
每位老人都關聯著一個家庭。對獨自生活的老人來說,其居家安全更是牽動著親人的心。保障老人的身體健康和安全,是家庭養老床位的一大重點。
為每位老人提供家庭養老床位之前,運營機構先要對老人家里的設施進行智能化改造。
記者通過視頻看到,黃叔家客廳里安裝有攝像頭,可隨時監測老人的居家情況。臥室床頭安裝有醒目的緊急按鍵,床上裝有睡眠和體征監測帶,老人一躺上床就能自動監測,各項體征一旦發生異常,監測系統就會自動報警。為防止老人忘關煤氣等帶來的危險,在廚房安裝了煙霧報警器?!拔覀冞€在大門上安裝有磁感應器,如果處于長時間開門或關門狀態,系統都會自動報警。”護理人員說。
智能化裝置為老人居家生活提供了安全保障。2020年9月30日,雍美養老調度中心收到黃叔的緊急呼叫,通過攝像頭查看并通知其鄰居上門后,發現他摔倒在地,不能起身。調度中心隨即撥打急救電話,送他入院治療。出院后,為防止再次發生意外,對黃叔加強了24小時動態管理和遠程監護服務,每天視頻監控巡診,并安排醫護團隊定期跟蹤其身體恢復情況,幫助黃叔進行肢體康復。
由于黃叔患有嚴重的眼部疾病,無法獨立使用手機,家庭養老床位的工作人員上門服務時,會利用自己的手機、室內攝像頭等,幫助老人與國外的親人通話,介紹生活情況。
一張床和一座城
截至2020年,廣州市有60周歲以上老年人口180.6萬,老齡化率達18.3%。廣州市民政局養老服務處相關負責人表示,大部分老人都是在社區居家養老,推出家庭養老床位的目的也是為了給居家老人提供更有效的服務支持,讓老人的居家生活更安全、更幸福。
該負責人介紹,廣州市的家庭養老床位是由民政局通過引入專業養老服務機構,為有照顧需求但暫時未入住養老機構,經統一評估且照顧需求為2-5級的居家老年人,按照養老機構的服務標準提供的專業照護服務?!坝袆e于傳統的居家養老服務,家庭養老床位服務提供的是‘三合一’入戶服務:一是適老化改造入戶,為老人的居住空間進行地面防滑、安全扶手加裝等改造,打造安全、舒適的家居環境;二是智能監測設備入戶,機構通過安裝智能設備24小時監測老人在家生活的安全狀態,老人在家里可呼叫求助或預約上門服務;三是養老服務入戶,老人可根據需求選擇健康管理、助餐配餐、康復護理、陪同外出、生活照料等個性化服務。”
從事家庭養老床位的服務機構須取得養老機構許可證或是經民政部門依法備案的養老機構以及具備日托、上門服務功能和24小時服務能力的社區居家養老服務機構,服務半徑范圍不超過15分鐘。家庭養老床位收費標準由服務機構自主定價,并在服務協議中明確。
自2019年起,廣州市率先在越秀、海珠、荔灣3個老齡化程度較深、老年人口較多的中心城區試點家庭養老床位服務。2020年,廣州市政府將“依托養老服務機構設立400張家庭養老試點床位,為有照料需求但不需入住養老機構的老年人提供服務”列入市十件民生實事予以推動。經過一年多試點,截至目前,全市共建成家庭養老床位700張,24家專業化養老服務機構參與服務。廣州市對驗收合格的家庭養老床位給予每床3000元的建床補貼和每人每月150元-250元的護理補貼。
“家庭養老床位是廣州市積極應對人口老齡化,擴展養老服務內涵,完善居家社區機構相協調、醫養康養相結合養老服務體系的具體舉措?!睆V州市民政局養老服務處處長張婉茹表示,今年將全面開展家庭養老床位建設和服務,將服務范圍擴展至全市,并使家庭養老床位護理補貼與長期護理保險、社區居家養老服務資助疊加享受,進一步減輕老年人負擔。
(來源:中國社會報2021.1.21)