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首頁李小多
在新冠肺炎疫情面前，重慶市福彩中心利用遠程辦公、“云辦公”等方式，一方面積極落實各項疫情防控工作任務，一方面服務近萬名彩票從業人員，多管齊下為重慶福彩打贏疫情防控阻擊戰、推動福彩高質量發展提供有力保障。
■及時公告
——線上發布贏取寶貴時間
往年春節期間，是我國彩票市場即開票營銷的黃金時期。今年，由于突如其來的疫情，彩票機構原本計劃好的春節即開票營銷活動還沒大規模開始就不得不取消。1月21日，緊鄰湖北省的重慶市首次通報了5例確診病例。1月24日，市福彩中心根據疫情判斷，果斷決定暫停“刮福彩、抽豪車”即開票促銷活動，并第一時間擬定發布公告，當天下午3點半在微信官方訂閱號和官網發布，之后又連續3天進行了公示，微信閱讀量過萬，取得了對彩民和銷售人員廣而告知的效果。
1月28日，財政部下發《關于延長2020年彩票市場春節休市時間的公告》，將原定于1月22日0:00至1月31日24:00的彩票市場休市安排進行調整;2月7日，再次做出繼續暫停開獎的調整。這樣的調整在我國彩票史上是第一次。面對重大業務信息的發布，重慶市福彩中心均將這些信息在微信官方訂閱號和官網發布等線上平臺進行發布。同時，市福彩中心還在線上推送了《致全市福利彩票從業人員的一封信》，對業主們在防控疫情時期做出的努力表示感謝。
除此之外，重慶市福彩中心將彩票從業人員防控疫情的具體操作、防控須知等作為重點，及時在新媒體上進行發布。據統計，通過自有官方新媒體平臺，每天線上推送防疫相關知識等，累計超過60條，閱讀量累計超過10萬次，確保了重慶福彩在春節期間、特別是疫情防控特殊時期各項工作有序推進。
■遠程辦公
——既提高效率又確保安全
重慶市福彩中心堅決把思想和行動統一到中央部署要求上來。1月23日，成立防控工作領導小組，落實具體措施、預案、值班調整等工作。主要負責人原則上不離開主城，嚴格執行居家隔離規定和中心疫情防控物資使用管理暫行辦法，堅持每天按時統計報送疫情防控工作開展情況、員工身體健康狀況，節日復工后，運用在線居家辦公與到崗上班方式結合的方式減少人員聚集，降低了可能的傳染風險。口罩、消毒液、醫用酒精等防護用品的及時采購到位，是做好復工后防疫工作的重要保障。1月25日，大年初一，市福彩中心資采部在線上積極采購防護用品，全力保障復工時可調可用。“在非常時期接受非常任務。”資采部工作人員立即行動起來，開始了一場和時間賽跑、向貨源信息較真的緊急采購。當時，員工有在海南的，有在綦江的，但大家立即通過微信群、在線通話等方式細化分配任務。9天的時間，共聯系商家100余個，撥打電話550余通，還通過添加微信好友、加入供貨群等方式尋找貨源。最終采購口罩、醫用酒精、護目鏡及免洗消毒洗手液、84消毒液等防護用品15批，其中10批已到位。在這個特殊時期，重慶市福彩中心員工利用起身邊幾乎所有通信手段開展工作，保障了防控疫情期間各項工作的正常推進。
■直播培訓
——“云辦公”讓業主安心放心
受新冠肺炎疫情影響，雖然全市投注站均延后營業，但市福彩中心對投注站業主的服務沒有停。面對疫情對投注站造成的經濟損失，重慶福彩啟用了更為科學、安全的“在線直播培訓”工作方式，引導業主增強防疫知識，注意個人安全，強化學習銷售技能。
2月10日下午，重慶市福彩渝東南分中心針對主營、專營類站點開展了關于疫情防控以及微信宣傳的網絡直播培訓。邀請授課老師進行宣傳講解，轄區內共計319個投注站在線參訓，其中專營投注站132個、主營投注站112個，專營及主營投注站參訓率達到90.7%，吸引了66個兼營投注站和9個民心亭及部分中福在線銷售廳參與。參訓投注站業主和銷售員在直播中，可以在線提問，利用評論區進行討論，大家分享了福彩人特殊時期“居家不出門”的責任擔當，也對休市過后彩票發展進行了分析，同時學習了特殊時期利用微信等新工具做好彩民維護的技巧。線上直播培訓結束后，參與人員對此次培訓給予了肯定和高度評價。這種“云辦公”的方式，既讓他們及時了解了中心的相關政策，提升了站點的經營水平和能力，更重要的是，在特殊時期能夠足不出戶、阻斷聚集風險的直播授課形式，讓他們覺得既有效，也感到安全。
(來源：中國社會報2020.2.26)
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