韓秀敏
社區是基層一線疫情防控的基礎。疫情當前,保護社區居民身心健康成為最重要的民心工程。
在山東省日照市東港區秦樓街道新城社區服務中心,工作人員把音響搬到社區門口,循環播放《秦樓街道致居民的一封信》,詳細說明新型冠狀病毒感染的肺炎癥狀以及預防和治療注意事項;在嵐山區轎頂山社區服務中心,工作人員全員到崗,協助所轄小區拉橫幅、搞宣傳,把疫情防控做到實處;五蓮縣芙蓉社區工作人員對轄區衛生死角、樓道堆放的雜物垃圾等進行全面清理和殺滅……這些都是日照市各社區工作者參與新型冠狀病毒疫情防疫防控的縮影。
此次疫情爆發后,日照市558個城鄉社區,近千名工作人員放棄春節假日,立即到位到崗,圍繞強化責任、健全機制、重點防控以及輿論宣傳等工作,加班加點、快速行動、全力以赴,為打贏疫情防控阻擊戰貢獻社區力量。
提高站位,融入全市“一盤棋”
全市民政部門堅持把疫情防控作為一項重要政治任務抓緊抓牢,按照中央、省市部署和民政部、省民政廳要求,統一思想認識,第一時間召開工作部署會議,多次召開工作調度會議,分析當前疫情形勢,落實任務職責情況,制訂工作實施方案,要求系統內全體干部職工和廣大社區黨員干部,積極投身全市疫情防控戰斗,主動到所在社區報到,領受任務。
同時,建立由各區(縣)民政(社區)部門一把手參與的城鄉社區疫情防控督查、隨訪工作專班,堅持每天到基層督導研判防疫防控工作。東港區、莒縣、五蓮縣等社區部門也都健全組織機構,層層壓實責任,明確區(縣)包街道(鄉鎮)、街道(鄉鎮)包社區(村)的工作責任機制。嵐山區針對轄區企業多、外來務工人員多的實際,在城鄉社區建立重點人員臺賬,明確管控責任人。山海天旅游度假區各街道堅持黨員干部向前一步,積極對接社區一線指揮。
健全機制,上下聯通“一條線”
日照市充分利用微信、QQ群、公眾號等現代媒介,建立對上對下溝通聯絡機制,全方位打通政府、社區(村)、家庭暢通聯系“最后一米”,隨時掌握疫情動態,及時傳遞黨的聲音,確保中央、省市各項決策部署在社區落地落實。
東港區與各街道(鄉鎮)在建立無縫銜接快速溝通的基礎上,在每個社區(村)確定一名聯絡員,印發《關于進一步做好疫情應對處置社會隨訪工作的通知》,制訂社會隨訪工作方案,明確疫情應對處置流程。日照經濟技術開發區認真落實領導干部社區帶班制度,做到聯系暢通、反應迅速,保障疫情防控各項措施落實到位。同時,在全市建立社區疫情防控“零”報告制度,確保情況掌握及時準確。
強化措施,社區防控“一張網”
疫情防控,社區是重點。全市廣大社區工作者沖在一線,堅守在一線,把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位,守土有責、守土盡責。全市城鄉社區由社區書記帶領轄區工作人員堅持每天入網入格入家庭,發動物業經理、黨員、網格長、樓棟長、村民小組長共同參與,對重點區域、重點人群尤其對“市外返鄉人員”,全面排查、摸清底數、管理臺賬、嚴防死守,確保工作不留死角。
同時,配合衛健等部門對重點對象實行24小時管控,明確對新型冠狀病毒感染的肺炎疑似病例及密切接觸人員、疫區返鄉人員落實“第一時間”報告制度,嚴格實行登記、居家隔離、體溫檢測等措施。東港區、嵐山區、五蓮縣各社區對已排查出的外來人員及密切接觸者,既嚴格落實包聯、隨訪制度,確保規定的時間內不外出、不串門,又曉之以理、動之以情為隔離人員及時排憂解難,送上社區的關心問候,贏得居民理解支持。
正面引導,輿論發聲“一個音”
日照市城鄉社區工作領導小組辦公室印發《致全市廣大社區工作者的倡議書》,引導廣大社區工作者在疫情防控中打頭陣、爭先鋒,切實當好疫情防控的戰斗員、各方溝通的聯絡員、黨和政府聲音的宣傳員、密切聯系群眾的服務員,及時把黨和政府的聲音傳遞到千家萬戶。各社區(村)普遍采取喇叭廣播、微信、標語橫幅、張貼公告等形式,開展廣泛的輿論引導和疫情防控知識宣傳,通過在主要進出口設置路障、安排專人值守、加強勸返勸退等方式,有效減少人員流動和聚集。
此外,針對微信或者網上相關疫情信息龐雜的情況,動員引導社區居民群眾不信謠、不傳謠、不造謠,文明用網、文明發聲,營造良好的輿論氛圍。截至目前,日照市開展疫情防控以來,全市城鄉社區工作者共張貼防范疫情宣傳標語、告示13.5萬張,懸掛橫幅1300余條,制作各類展板560塊,發放居民自我防護應知應會知識手冊3萬余份。
(來源:中國社會報2020.2.5)