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湖北出臺特殊困難老年人探訪關(guān)愛服務(wù)實施方案

時間:2023-05-06   瀏覽量:128 次  來源:中國社會報
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本報訊 為著力解決空巢、留守等特殊困難老年人在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的急難愁盼問題,防范居家養(yǎng)老安全風(fēng)險,日前,湖北省民政廳等11部門聯(lián)合出臺《關(guān)于開展特殊困難老年人探訪關(guān)愛服務(wù)的實施方案》(以下簡稱《實施方案》)。《實施方案》提出到2023年底,全省基本建立特殊困難老年人探訪關(guān)愛服務(wù)機(jī)制;到2024年底,探訪關(guān)愛服務(wù)普遍有效開展;到2025年底,確保特殊困難老年人月探訪率達(dá)到100%,失能老年人能夠得到有效幫扶,探訪關(guān)愛服務(wù)機(jī)制更加健全,老年人的獲得感、幸福感、安全感進(jìn)一步增強(qiáng)。

《實施方案》細(xì)化了四項服務(wù)步驟。逐戶上門摸清底數(shù)。結(jié)合“敲門行動”,以村(社區(qū))為單位,分類建立轄區(qū)內(nèi)的特殊困難老年人基本信息臺賬。明確探訪關(guān)愛主體。根據(jù)老年人實際情況、老年人或者其家庭成員的意愿,逐人明確結(jié)對幫扶主體,相對固定探訪關(guān)愛服務(wù)人員,落實幫扶責(zé)任。創(chuàng)新關(guān)愛服務(wù)方式。鼓勵探索依托智慧養(yǎng)老信息平臺或數(shù)字鄉(xiāng)村平臺設(shè)立智慧養(yǎng)老服務(wù)子系統(tǒng),對關(guān)愛服務(wù)對象提供日常生活狀態(tài)遠(yuǎn)程監(jiān)控巡查。提高關(guān)愛服務(wù)質(zhì)量。在探訪中對生活遇到困難有救助需求的,要協(xié)助其提出申請,對居住環(huán)境存在安全隱患的,提醒其及時消除隱患,對探訪過程中發(fā)現(xiàn)的緊急問題,應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r間幫助聯(lián)系其子女、親屬或者其他監(jiān)護(hù)人,協(xié)助撥打緊急求助電話。

《實施方案》提出,要堅持黨委總攬全局、協(xié)調(diào)各方,加強(qiáng)對特殊困難老年人探訪關(guān)愛服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),及時研究解決重大問題,不斷完善推進(jìn)機(jī)制,推動構(gòu)建黨組織領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)域統(tǒng)籌、條塊協(xié)同、共建共享的特殊困難老年人探訪關(guān)愛工作新格局。

《實施方案》強(qiáng)調(diào),要充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,將特殊困難老年人探訪關(guān)愛服務(wù)納入美好環(huán)境與幸福生活共同締造活動的重點內(nèi)容,強(qiáng)化自治、法治、德治“三治結(jié)合”和社區(qū)、社會組織、社會工作者、社區(qū)志愿者、社會慈善資源“五社聯(lián)動”機(jī)制,探索推動社會救助、社會福利、慈善事業(yè)、老年優(yōu)待等制度資源優(yōu)化整合,保障特殊困難老年人基本養(yǎng)老服務(wù)需求。

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